Operateur en telesurveillance H/F in Ivry-sur-Seine

Securitas élu l'un des meilleurs employeurs en France dans la catégorie « services aux entreprises »

Mission

Securitas Technology, leader mondial des solutions de sécurité électronique et de télésurveillance, se mobilisent quotidiennement pour contribuer à rendre un monde plus sûr, en proposant une expérience client inégalée.

Rejoignez-l ’aventure !

Securitas Technology recherche son opérateur.rice télésurveillance en CDD pour notre station de télésurveillance basée à Ivry-sur-Seine (94) puis à Issy-les-Moulineaux (92) sur la fin d'année 2026.

VOS MISSIONS

Rattaché.e au.à la Superviseur.se , l’opérateur.rice a pour objectif d’aider le client et les intervenants mobiles, de participer activement à la surveillance des biens et des personnes en appliquant les instructions définies dans le respect des règles de sécurité, de confidentialité, de rapidité et de la qualité indispensable à la profession.

Vous Êtes Le.la Véritable Garant.e De La Sécurité De Notre Client Et Vous Avez Pour Responsabilité Les Missions Suivantes

La gestion des alarmes qui fait appel à votre rigueur naturelle:

• Traiter les informations présentées à l’écran
• Appliquer les consignes définies dans le contrat
• Effectuer le suivi des interventions demandées

Le traitement des appels entrants qui mobilise votre grand sens du service, votre capacité d’écoute et d’adaptation :

• Assurer l’accueil téléphonique
• Assurer le traitement de l’appel dans le respect des règles de gestion et les règles APSAD
• Apporter des solutions et conseiller soit le.la client.e, le.la technicien.ne ou tout intervenant

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

• Contrat CDD, durée de 1 mois mais renouvelable plusieurs fois.
• 35h/semaine en horaires de nuit (19h - 7h), statut Employé
• Coeff 150 : 2039,33€ brut/mois + majoration heure de nuit +20% et dimanche +10%
• Prime panier plus élevée que la convention collective (6,80€ net)
• Mutuelle et prévoyance

LES + SECURITAS

• Prime de cooptation de 1500 €
• Prime de transport ( 350€ net/an selon conditions)
• Des avantages différenciants : CET, mesure d’aide à la parentalité ( 1 mois supplémentaire ), PEE /PERECO
• Équilibre vie professionnelle et vie personnelle avec un planning donné à l’avance
• Politique de mobilité interne : Possibilité d’évolution et prise en charge de la mobilité géographique

Vous Êtes Notre Candidat.e Si

• Vous avez la carte professionelle Télésurveillance à jour ( Obligatoire pour exercer le métier d'opérateur en télésurveillance)
• Vous êtes polyvalent.e et ré actif.ve
• Vous avez une bonnecommunicationetlesens du service
• Vous avez une bonnemaîtrise desoutils bureautiques

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Et ensuite ?

Vous aurez un 1er entretien de recrutement avec un.e professionnel.le du recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance.

Puis vous aurez un 2ème entretien de recrutement avec votre futur.e Manager.

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