SE3M, société de maintenance multitechnique, recherche un chargé de relation client et coordination pour Bordeaux. Vous assurez le suivi des interventions via la GMAO et consolidez l’expérience client en étant l’interlocuteur privilégié des techniciens et des clients, en veillant à la qualité des comptes rendus.
Organisé et réactif, vous identifiez les situations à risque, relancez les équipes et proposez des améliorations des processus pour reducir les délais et accroître la satisfaction client.
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Assistant Expérience Client – Suivi & Amélioration in Bordeaux employeur : SE3M
SE3M est un employeur de choix, offrant un environnement de travail convivial et dynamique où l'esprit d'équipe est au cœur de notre culture. Avec des opportunités de formation continue et un accompagnement personnalisé, nous encourageons la croissance professionnelle de nos employés tout en garantissant des avantages tels qu'une mutuelle remboursée à 100% et le remboursement des frais de transport. Rejoindre SE3M, c'est intégrer une entreprise à taille humaine qui valorise l'initiative et le bien-être de ses collaborateurs.
