En un coup d'œil
- Missions: Assister l'équipe exécutive avec des tâches administratives variées et gérer les priorités.
- Entreprise: Scorpio, leader mondial dans l'industrie maritime, basé à Monaco.
- Avantages: Environnement dynamique, opportunités de croissance et travail en équipe.
- Autres infos: Poste flexible avec possibilité de travailler en dehors des heures normales.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe soudée et contribuez à des opérations maritimes d'envergure.
- Qualifications: Expérience en support exécutif et compétences organisationnelles requises.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
- CONTRACT DETAILS
- Department: Executive Office
- Reporting To: Executive Chairmain
- Location: Monaco
- Contract Type: CDI
- Start Date: ASAP
- Company Overview
The Scorpio Group of companies (Scorpio) is a global leader in the maritime industry and has been investing in and operating shipping assets for over 50 years.
Specializing in the transportation of seaborne commodities and petroleum products, Scorpio offers comprehensive technical management services as well as commercially managing one of the world’s largest fleets.
Headquartered in Monaco, today Scorpio employs over 1000 onshore professionals across Europe, North America, the Middle East and Asia, ensuring excellence in maritime operations worldwide.
Primary Responsibilities And Duties
We are currently seeking a highly organised, proactive and dependable Assistant to join our dynamic team.
The ideal candidate will have previous experience in a similar administrative or executive support role and will be comfortable managing a varied workload.
The role requires a high level of organisation, discretion and attention to detail, as well as the ability to anticipate needs and work effectively as part of a close-knit team.
- Provide day-to-day administrative support, including, scheduling meetings, making reservations, expense management and handling telephone calls.
- Coordinate extensive travel arrangements and itineraries, ensuring all details are accurately organised and communicated.
- Manage multiple requests and priorities efficiently, following tasks through to completion and proactively addressing any issues that arise.
- Collaborate closely with and report to the Executive Assistants, ensuring smooth communication and coordination across the team.
- Liaise professionally with internal and external contacts, suppliers and service providers as required.
- Handle confidential and sensitive information with discretion and professionalism.
Experience
- 3-4 years of relevant experience in executive support or similar roles.
- Competencies
- Strong organizational and multitasking skills, with the ability to prioritise effectively.
- Excellent attention to detail and a high level of accuracy.
- Proactive, resourceful and able to work independently when required.
- Excellent written and verbal communication skills in English Italian and French.
- Proficiency in Microsoft Outlook, Word and Excel.
- A professional and discreet approach, with the ability to maintain strict confidentiality.
- A collaborative and flexible attitude, with a strong team-oriented approach.
- Working hours 10am to 7pm, flexibility to support outside working hours from time to time
At Scorpio, our people are our strength, and their diverse talents are directly linked to our success.
We are an equal opportunity employer and place a high value on diversity and inclusion.
We do not discriminate based on any protected attribute, including race, religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, marital or veteran status, pregnancy or disability, or any other basis protected under applicable law.
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Executive Office Assistant employeur : Scorpio Group
Scorpio Group est un employeur exceptionnel, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif au cœur de Monaco. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un engagement envers la diversité, les employés bénéficient d'une culture collaborative qui valorise chaque talent. Rejoindre Scorpio, c'est faire partie d'une équipe qui excelle dans l'industrie maritime tout en profitant d'un cadre de vie prestigieux.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Executive Office Assistant
✨Maîtrise des outils de support
Pour un poste en support client, il est essentiel de connaître les outils que les entreprises utilisent au quotidien, comme les logiciels de gestion des tickets et les plateformes de chat en direct. N'hésite pas à te familiariser avec des outils comme Zendesk ou Freshdesk, et même à obtenir des certifications en ligne pour booster ton CV !
✨Impliquer les réseaux locaux
Rejoins des groupes locaux ou des communautés en ligne axées sur le support client. Les groupes Facebook ou LinkedIn sont souvent des mines d'or pour les opportunités d'emploi, et tu pourras échanger des conseils avec d'autres pros du secteur. Ça peut vraiment t'aider à te faire remarquer !
✨Montre ta chaleur humaine
Lors de tes entretiens, mets en avant ta capacité à écouter et à empathiser. Les recruteurs recherchent des profils capables de gérer des situations délicates avec calme et compréhension. Prépare quelques anecdotes sur comment tu as aidé des clients dans le passé !
✨Postule dans les entreprises qui t'inspirent
N'hésite pas à consulter le site de Scorpio Group pour les postes de support client. Nous avons parfois des ouvertures spécifiques qui ne sont pas toujours annoncées ailleurs, et cela peut te donner un avantage. Sois proactif et montre que tu es vraiment intéressé par une carrière chez nous !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Executive Office Assistant
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience client:Dans le domaine du support client, il est super important de montrer ta capacité à gérer des interactions avec les clients. Ajoute des exemples concrets dans ton CV ou ta lettre de motivation où tu as résolu des problèmes ou amélioré l'expérience utilisateur. Ça montrera à Scorpio Group que tu es prêt à faire la différence !
Utilise des mots clés pertinents:Consulte l'annonce de Executive Office Assistant et identifie les mots clés liés à la gestion des clients ou à la satisfaction utilisateur. Assure-toi de les intégrer dans ton CV et ta lettre de motivation pour que ton application se démarque. C'est comme parler la même langue que Scorpio Group !
Soigne ta présentation:Pour un poste à temps plein, la mise en page de ton CV compte beaucoup. Assure-toi qu'il est clair, bien structuré et que les informations importantes sautent aux yeux. Pense aussi à utiliser des sections bien définies pour tes expériences passées en support client.
Exprime ton envie d'apprendre:En tant que candidat pour un emploi à temps plein chez Scorpio Group, montre que tu es prêt à te former continuellement. Inclue dans ta lettre de motivation des exemples d’apprentissages passés et comment tu es prêt à t'améliorer dans le domaine du support client. Cette motivation peut vraiment faire la différence pour l’équipe de recrutement !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Scorpio Group
✨Maîtriser les systèmes de support
Pour un poste en support-client chez Scorpio Group, il est crucial de montrer que tu maîtrises les outils de gestion de la relation client (CRM) comme Zendesk ou Salesforce. Sois prêt à répondre à des questions sur des scénarios de client typiques où tu devrais démontrer comment tu utiliserais ces outils pour gérer et résoudre des problèmes.
✨Démontrer tes compétences en communication
Le support-client, c'est avant tout l'art de bien communiquer. Prépare-toi à des mises en situation où tu devras convaincre un client insatisfait ou expliquer un concept technique de manière simple. N'hésite pas à partager des exemples concrets de tes expériences passées pour illustrer tes capacités.
✨Prépare ton état d'esprit
En tant que candidat pour un poste à temps plein, montre que tu es motivé pour apprendre et grandir dans ce rôle. Les employeurs comme Scorpio Group cherchent des personnes qui veulent vraiment s'investir et évoluer, alors n'hésite pas à parler de tes ambitions professionnelles et de ce que tu espères accomplir.
✨Exploiter les témoignages clients
Si tu as un portfolio ou des témoignages clients, intègre-les dans ta discussion. Cela peut vraiment jouer en ta faveur, surtout si tu peux montrer des exemples concrets de la manière dont tu as satisfait ou même dépassé les attentes des clients dans tes précédents postes. C'est une manière parfaite de te démarquer pour un rôle à temps plein.