Les missions du poste
Aujourd'hui plus que demain nous avons besoin de redonner du sens au travail et cela commence par des actes simples qui vont dans le sens de ce que nos clients et nos candidats attendent, alors, \" tous au boulot \".
Vous serez en charge de l'assistance des opérations aériennes pour des vols commerciaux, d'affaires et militaires ainsi que du suivi de celles-ci.
Les horaires sont variables : Travail de journée ou travail en décalé (matin ou après-midi) et/ou le week-end.
L'activité consiste à préparer l'ensemble des opérations d'assistance et à assurer le suivi des opérations en temps réel, sous le contrôle et la supervision de votre chef d'équipe et/ou de votre Directeur des Opérations Aériennes :
Assister votre chef d'équipe et/ou votre Directeur des Opérations Aériennes dans :
- Recherche de sous-traitants aéroportuaires
- La commande et le suivi des prestations auprès de ces sous-traitant
- La demande et le suivi des devis et factures
- L'optimisation dans l'utilisation des outils et des processus du service des opérations aériennes
- La préparation des reporting placés sous la supervision de votre chef d'équipe et/ou de votre Directeur des Opérations Aériennes et effectuer les compte rendus de votre activité pour la direction.
Rendre compte au Directeur des Opérations Aériennes de tout problème et dysfonctionnement du service et des procédures afin de maintenir le niveau de qualité de service et en proposer les améliorations possibles.
L'ensemble des tâches nécessite une PARFAITE MAÎTRISE DE L'ANGLAIS pour les communications téléphoniques et écrite car vous serez en contact permanent avec des interlocuteurs étrangers (commandant de bord, pilote, tour de contrôle, etc...).
Le poste est évolutif en CDI.
Le profil recherché
De formation Bac à Bac +2 administrative avec une excellente maîtrise du pack office et du travail en réseau.
Une expérience en tourisme pourra correspondre car vous devez être bilingue anglais, à l'oral et à l'écrit.
Excellente aisance et communication téléphonique, mail et messagerie aéronautique.
Avoir le goût du travail en équipe
Flexibilité des horaires - jour, nuit, week-end
Organisation dans son travail avec gestion de dossiers multiples
Méthodes, rigueur.
Expérience :
- Débutants Acceptés si bilingues Anglais/ Français
Bienvenue chez Au Boulot
Aujourd'hui plus que demain nous avons besoin de redonner du sens au travail et cela commence par des actes simples qui vont dans le sens de ce que nos clients et nos candidats attendent, alors, \" tous au boulot \".
Mais aussi...
Rémunération : 1916 EUR (€) par MOIS + +13eme mois mensualisé + TR 7.60 €/J
#J-18808-Ljbffr
Agent de Reservation H/F in Mérignac employeur : SCOP AU BOULOT
Rejoindre notre agence AU BOULOT MERIGNAC, c'est intégrer une Scop où l'humain est au cœur de nos valeurs. Nous offrons un environnement de travail stimulant dans le secteur aéronautique, avec des avantages tels que la possibilité de prendre des acomptes sans contraintes et une couverture sociale complète. Avec plus de 20 ans d'expertise, nous nous engageons à soutenir votre développement professionnel tout en vous garantissant un emploi valorisant et de qualité.
