En un coup d'œil
- Missions: Gère les réclamations clients et la matériovigilance au sein d'une équipe dynamique.
- Entreprise: Entreprise innovante dans le secteur de la santé avec une culture collaborative.
- Avantages: Salaire compétitif, avantages santé, travail flexible et développement professionnel.
- Autres infos: Environnement stimulant avec de réelles opportunités de carrière.
- Pourquoi ce job: Impacte directement la qualité des produits et améliore la sécurité des patients.
- Qualifications: Compétences en gestion des réclamations et en analyse des incidents.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Ce que tu vas faire : Au sein de l'équipe Qualité & Affaires réglementaires, tu pilotes le processus de gestion des réclamations clients et la matériovigilance.
Ton quotidien :
- Enregistrer et suivre les réclamations clients dans l'outil de gestion des incidents (JIRA)
- Évaluer la criticité et le caractère déclarable des incidents (MDR, vigilance)
- Participer à la recherche des causes racines avec les équipes techniques
- Participer à la définition et évaluer les actions correctives et préventives (CAPA), en suivre la mise en œuvre et en vérifier l'efficacité
- Animer les réunions de suivi et les revues des réclamations
- Rédiger les rapports de matériovigilance
- Être l'interlocuteur ou l'interlocutrice des autorités de santé, des organismes notifiés et des distributeurs sur ces sujets
- Participer aux audits internes et contribuer aux inspections réglementaires
- Faire progresser le système qualité au quotidien
GESTIONNAIRE RECLAMATIONS ET MATERIOVIGILANCE (H/F) in Wissembourg employeur : Schiller Médical
Rejoindre notre entreprise en tant que Responsable d'équipe Tests en R&D, c'est intégrer un environnement dynamique et innovant où la qualité et l'amélioration continue sont au cœur de nos préoccupations. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un cadre de travail collaboratif et stimulant, ainsi que des avantages uniques liés à notre secteur de la santé, garantissant ainsi un impact significatif sur la vie des patients. Notre culture d'entreprise valorise l'initiative et la créativité, vous permettant de contribuer activement à des projets passionnants tout en évoluant dans votre carrière.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher GESTIONNAIRE RECLAMATIONS ET MATERIOVIGILANCE (H/F) in Wissembourg
✨Rejoindre des réseaux professionnels
Pour une carrière dans les sciences et l'administration de la santé, n'hésite pas à rejoindre des réseaux comme le Réseau des Professionnels de la Santé. Assister à des conférences et des événements de santé te permettra de rencontrer des acteurs clés du secteur et de t'informer sur les opportunités d'emploi.
✨Mise en avant de tes compétences spécifiques
Fais pétiller ton CV en mettant en avant les compétences spécifiques liées aux sciences de la santé. Parle de tes expériences cliniques, de ta capacité à travailler avec des logiciels de gestion des patients ou même de ta connaissance des réglementations sanitaires. Cela attirera forcément l'attention des recruteurs !
✨Visibilité dans le secteur de la santé
Crée un blog ou un compte sur les réseaux sociaux pour partager tes réflexions sur les tendances du domaine. Publier des articles sur des sujets d'actualité en santé aidera à établir ta crédibilité et peut te rendre visible aux yeux des recruteurs chez Schiller Médical.
✨Postuler directement sur notre site
Enfin, garde un œil sur notre site pour voir les offres d'emploi chez Schiller Médical. Postuler directement à ces emplois te permet d’être plus en phase avec la culture d'entreprise et de montrer dès le début ton intérêt pour le poste.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que GESTIONNAIRE RECLAMATIONS ET MATERIOVIGILANCE (H/F) in Wissembourg
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences spécifiques:Dans le domaine des sciences et administration de la santé, il est super important de mettre en avant tes connaissances techniques et tes compétences en gestion. Parle de tes expériences dans des projets de santé ou dans des environnements administratifs, et n'oublie pas de mentionner tout certificat ou formation pertinente que tu as suivie !
Adapte ton CV aux réalités du secteur:Ton CV doit refléter que tu comprends les subtilités des sciences et de la santé. N'hésite pas à utiliser des chiffres pour quantifier tes réalisations, comme le nombre de projets gérés, ou les résultats d'études que tu as menées. Ça montre que tu es orienté(e) résultats et que tu maitrises le terrain.
Rédige une lettre de motivation qui claque:Fais en sorte que ta lettre de motivation ne soit pas juste une répétition de ton CV. Explique pourquoi tu es passionné(e) par le secteur de la santé et comment tu peux contribuer à Schiller Médical. Montre ton engagement et ta volonté d'apprendre, surtout pour un poste à temps plein comme celui-ci !
Sois prêt(e) à discuter de ton parcours:Comme il s'agit d'un emploi à temps plein, tu devrais être capable de parler en détail de tes expériences et de tes compétences lors des entretiens. Prépare-toi à répondre à des questions techniques, et n'hésite pas à partager des exemples concrets de tes contributions dans le domaine de la santé. Cela pourrait vraiment faire la différence lors de ton entretien !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Schiller Médical
✨Sois prêt pour les questions techniques
Dans le domaine des sciences et de l'administration de la santé, tu peux t'attendre à des questions sur des protocoles de recherche ou des analyses de données. Révise les concepts clés et sois prêt à expliquer comment tu appliquerais tes connaissances dans des scénarios pratiques.
✨Montre ton expérience avec les outils spécifiques
Familiarise-toi avec les outils et logiciels utilisés dans le secteur, comme les systèmes d'information de santé ou les logiciels de gestion des données. Si tu as un projet ou un stage antérieur qui utilise ces outils, n'hésite pas à le mettre en avant pour illustrer tes compétences.
✨Exprime ta motivation pour le secteur
Comme c'est un poste à temps plein, ils voudront voir que tu es passionné par le domaine. Prépare-toi à expliquer pourquoi tu souhaites travailler dans les sciences et l'administration de la santé et comment tu comptes contribuer à l'équipe de Schiller Médical.
✨Anticipe des questions sur le travail en équipe
Le travail d'équipe est crucial dans ce secteur. Prépare quelques anecdotes sur des expériences passées où tu as collaboré avec d'autres, que ce soit sur un projet scolaire, un stage ou même une activité bénévole. Ça montrera ton aisance dans les environnements collaboratifs.
