La Scamark a pour mission de développer et de commercialiser les Marques de Distributeur (MDD) du Mouvement E. Leclerc sur 4 grandes familles de produits : épicerie, liquides, produits frais et droguerie-parfumerie-hygiène.
Fidèle aux combats de l’Enseigne, nous accompagnons depuis plus de 20 ans, les Français dans leur consommation en proposant un catalogue de plus de 7 000 produits répondant aux objectifs suivants :
- La qualité des produits au prix le plus bas
- L’accès pour tous à des produits toujours plus vertueux
- Le Développement Durable, en œuvrant notamment pour la protection de l’environnement
Nous recherchons un(e) assistant(e) ADV souhaitant s’investir durablement au sein d’un service structuré dont le quotidien est d’assurer une qualité de service optimale aux centrales d’approvisionnement du Mouvement Leclerc.
Au sein du service ADV, vos missions principales seront les suivantes :
- Être l'interlocuteur privilégié de toutes les centrales d’approvisionnement en coordonnant les échanges de données entre les équipes internes et les fabricants.
- Mettre à jour, fiabiliser, et diffuser le référentiel SCAMARK (articles, clients, fabricants, logistiques) destiné aux tiers impliqués dans la gestion des flux (centrales, magasins, outils du Mouvement).
- Traiter les flux de commandes (via SAP) dans le respect d’une satisfaction maximale des centrales et des fabricants.
- Contrôler la conformité des commandes et corriger les anomalies en accord avec les centrales d’achats concernées.
- Transmettre les commandes validées aux fabricants
- Se tenir informé des ruptures de stocks et faire suivre l’information à la centrale d’achats concernée.
- Gérer les contestations d'avis de pénalités fabricants puis facturer aux fabricants les pénalités prévues contractuellement pour en assurer la rétrocession aux centrales.
- Assurer la fiabilité de tous les types d’échanges de données informatisées (EDI) en effectuant les corrections nécessaires ou en les exigeant auprès des fabricants.
Nous rejoindre, c’est :
- Rejoindre une entreprise jeune, dynamique, en croissance et qui se démarque autant par son mode de fonctionnement, que par sa capacité à innover et à bouleverser les idées reçues
- Être accompagné(e) dès sa prise de poste et bénéficier de formations adaptées tout au long de son parcours professionnel
- Travailler dans une société proposant de nombreux avantages et soucieuse de la qualité de vie au travail
Informations complémentaires :
Contrat : CDD 3 mois renouvelable
Lieu : Ivry-sur-Seine (94)
Avantages : Intéressement, Plan d'Épargne Entreprise, CSE, Restaurant d'entreprise, Titres Restaurant, parking, drive
De formation Bac à Bac + 2 minimum, vous justifiez d’au moins 6 ans d'expérience en gestion de commandes et/ou relation clients, service clients.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre aisance informatique (Google Workspace). La connaissance de SAP serait un plus (formation en interne possible)
- Votre capacité à travailler de manière proactive et méthodique
- Votre fiabilité, rigueur, organisation
- Votre aisance relationnelle (contacts téléphoniques quasi permanents) & rédactionnelle (mails fabricants, centrales et service internes)
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Assistant ADV (H/F) in Ivry-sur-Seine employeur : SCAMARK - Mouvement E.LECLERC
Rejoindre notre entreprise de distribution, c'est intégrer une culture d'innovation et de collaboration où chaque employé est valorisé. Nous offrons des opportunités de croissance professionnelle, un environnement de travail flexible avec la possibilité de télétravail, ainsi que des avantages attractifs tels que des primes et un intéressement. Située dans une région dynamique, notre équipe s'engage à optimiser les performances commerciales tout en favorisant le bien-être de ses collaborateurs.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de SCAMARK - Mouvement E.LECLERC