En un coup d'œil
- Missions: Gérer plusieurs points de vente et diriger des équipes dynamiques à la Gare du Nord.
- Entreprise: Acteur incontournable de la restauration de voyage, offrant un environnement stimulant.
- Avantages: Opportunités de développement professionnel et un cadre de travail dynamique.
- Autres infos: Environnement exigeant avec de réelles possibilités d'évolution de carrière.
- Pourquoi ce job: Faites partie d'une équipe passionnée et impactez l'expérience client au quotidien.
- Qualifications: Expérience en management et dans le secteur de la restauration ou du retail.
Le salaire estimé est compris entre 29700 - 36300 € par an.
Dans le cadre du développement de ses activités, notre client, acteur incontournable de la restauration de voyage, recrute un Responsable d'Exploitation pour piloter plusieurs points de vente au sein de la Gare du Nord, à Paris.
Vous évoluerez dans un environnement dynamique, rythmé et à forts enjeux opérationnels, en assurant le management de plusieurs équipes et la performance de votre périmètre.
Véritable manager de terrain, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement de votre périmètre au quotidien.À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : Manager, accompagner et fédérer les équipes opérationnelles.
Encadrer et faire monter en compétences les managers de proximité.
Garantir une expérience client irréprochable sur l'ensemble des points de vente.
Piloter les principaux indicateurs de performance : chiffre d'affaires, productivité, masse salariale, pertes, qualité de service.
Organiser et coordonner l'activité entre les différents points de vente.
Veiller au respect des procédures internes ainsi que des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité.Être présent sur le terrain afin d'accompagner les équipes et prendre les décisions nécessaires en temps réel.
Identifier les axes d'amélioration et mettre en place les plans d'action permettant d'améliorer la performance opérationnelle.
Vous êtes avant tout un(e) manager de terrain, reconnu(e) pour votre capacité à fédérer vos équipes et à évoluer dans un environnement exigeant.
Une expérience dans la restauration, la restauration rapide, le retail alimentaire ou les services constitue un véritable atout.
Vous êtes reconnu(e) pour : Votre leadership naturel.
Votre sens de l'organisation.
Votre réactivité et votre capacité à gérer les imprévus.
Votre culture du résultat.
Votre goût du terrain et du management de proximité. #J-18808-Ljbffr
Responsable d'exploitation multisites (H/F) in Paris employeur : Scalers-France
Scalers France est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Blagnac où la qualité et l'innovation sont au cœur de nos activités. En tant que responsable de production, vous bénéficierez d'une culture d'entreprise axée sur le développement personnel, avec des opportunités de formation continue et des perspectives d'évolution de carrière. De plus, notre politique de travail en journée, accompagnée de RTT et de primes annuelles, assure un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, rendant votre expérience chez nous à la fois enrichissante et gratifiante.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable d'exploitation multisites (H/F) in Paris
✨Fréquente les événements locaux
Plonge dans l'univers de l'hôtellerie et de la restauration en participant à des foires, salons et événements culinaires. Ces lieux sont parfaits pour rencontrer des pros du secteur et découvrir des opportunités cachées que les annonces en ligne ne montrent pas toujours.
✨Connecte-toi avec des restaurants locaux
N'hésite pas à faire le tour des restaurants et hôtels de ta région. Parfois, un simple passage ou une demande d'entretien informel peut mener à une embauche rapide, surtout dans un secteur dynamique comme le nôtre.
✨Mets en avant tes expériences passées
Quand tu te présentes ou dans des discussions informelles avec des responsables, partage des anecdotes de tes précédents emplois, même s'ils sont courts. Cela montre ton enthousiasme et tes compétences pratiques, ce qui est très apprécié dans l'hôtellerie.
✨Postule sur notre site !
N'oublie pas de jeter un œil à notre site pour des opportunités chez Scalers-France. On a souvent des postes à pourvoir, et postuler directement chez nous te permettra de te démarquer et de montrer ton intérêt pour le poste de Responsable d'exploitation multisites (H/F).
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable d'exploitation multisites (H/F) in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience de service:Dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, il est essentiel de montrer ton expérience de service. Mentionne tes précédents postes, les types de clients avec lesquels tu as travaillé et comment tu as géré des situations difficiles. Ça montre que tu es prêt(e) à relever les défis du quotidien !
Soigne ton CV : les détails font la différence:Un CV dans ce domaine doit être clair et bien structuré. N'oublie pas d'inclure les compétences spécifiques comme la gestion de l‘établissement ou le travail d'équipe, ainsi que des détails sur tes certificats, comme ceux en hygiène ou en sécurité. On veut voir à quel point tu es bien préparé(e) pour ce rôle.
Écris une lettre de motivation personnalisée:Pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ton intérêt pour le poste et l'entreprise, Scalers-France. Explique pourquoi tu veux rejoindre leur équipe et comment tes compétences peuvent apporter un plus. C'est l'occasion de montrer ta personnalité et ta passion pour le secteur.
Montre ton enthousiasme et ta disponibilité:En hôtellerie et restauration, l'attitude compte énormément ! Dans ta lettre de motivation, fais savoir que tu es dispo et prêt(e) à travailler selon des horaires flexibles. Mentionner ton enthousiasme pour le contact client peut aussi te démarquer des autres candidats. Alors, n'hésite pas !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Scalers-France
✨Maîtrise des scénarios clients
Dans l'hôtellerie et la restauration, on adorent tester votre capacité à gérer des situations client. Préparez-vous à des jeux de rôle où vous devrez montrer votre aisance à interagir avec divers types de clients, du plus souriant au plus exigeant. Soyez prêt à donner des exemples concrets d'expériences passées.
✨Valorisez votre passion pour le secteur
Lors de l'entretien, partagez pourquoi vous êtes passionné par l'hôtellerie et la restauration. Cela peut inclure des anecdotes sur des moments marquants dans votre expérience ou des défis que vous avez relevés. Montrez que vous êtes prêt à vous investir pleinement dans le travail chez Scalers-France.
✨Connaissance des outils du métier
Soyez à l'aise avec les outils spécifiques à l'industrie, comme les systèmes de réservation ou de gestion de la relation client (CRM). En comprenant ces technologies, vous montrerez à Scalers-France que vous êtes prêt à vous intégrer rapidement dans l'équipe et à apporter de la valeur dès le début.
✨Préparez votre disponibilité et flexibilité
Dans un rôle à temps plein dans ce secteur, la flexibilité est essentielle. Préparez-vous à discuter de vos disponibilités, surtout concernant les heures de travail atypiques, comme les soirées ou les weekends. Montrez que vous êtes conscient des exigences du poste et que vous êtes prêt à vous adapter.
