Sariel recherche pour son client en région parisienne un Gestionnaire d’incidents confirmé (4-10 ans d’expérience).
Objectif: piloter les incidents et les problèmes, coordonner les cellules de résolution et assurer les comptes-rendus et le reporting sur l’activité auprès des directions. Compétences requises: ITIL, ServiceNow (ou Jira), Excel, Power BI; maîtrise du Français courant.
Une forte capacité d’analyse et de coordination est attendue pour animer les comités et les CAB/CHG si nécessaire.
#J-18808-Ljbffr
Gestionnaire d'Incidents Confirmé - ITIL, Reporting & CAB in Bondoufle employeur : SARIEL
Rejoindre notre équipe en tant que Responsable télécoms à Bondoufle, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'innovation et le développement professionnel. Nous offrons un environnement de travail collaboratif avec des opportunités de télétravail, des formations continues et un fort accent sur la sécurité et la fiabilité des systèmes. Notre culture d'entreprise encourage la proactivité et l'amélioration continue, vous permettant de contribuer significativement à des projets d'envergure tout en évoluant dans votre carrière.
