En un coup d'œil
- Missions: Analyse les données produit pour booster la croissance et optimiser l'expérience utilisateur.
- Entreprise: Rejoins Santévet, leader de l'assurance santé animale en Europe.
- Avantages: Télétravail flexible, carte restaurant, primes et un environnement convivial.
- Autres infos: Bureaux dog friendly et une culture d'inclusion forte.
- Pourquoi ce job: Fais partie d'une équipe dynamique et impacte le secteur de la santé animale.
- Qualifications: 5 à 6 ans d'expérience en analyse de données et outils web analytics.
Le salaire estimé est compris entre 51300 - 62700 € par an.
Rejoins Santévet Group, leader de l’assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Nous sommes 450 collaborateurs basés à Lyon, Barcelone, Milan et Francfort, engagés à offrir des solutions complètes couvrant accidents, maladies et prévention. En nous rejoignant, tu contribueras au succès de nos marques emblématiques : Santévet, Jim & Joe et Bulle Bleue.
📄 CDI 🏢 Poste basé à Lyon ou Paris 🏠 Télétravail : 2 à 3 jours/semaine possibles
TON RÔLE 🚀 En tant que Product Analyst / Expert CRO au sein de l’équipe Data, tu seras le partenaire clé des équipes Produit et Marketing pour transformer les données produit en leviers de décision, d’expérimentation et de croissance, tout en garantissant la qualité, la conformité et la fiabilité des données de tracking de Santévet.
- Concevoir et faire évoluer le plan de marquage (événements, propriétés, nomenclature).
- Piloter l’implémentation et la maintenance du tracking via GTM, Amplitude SDK et les dispositifs de server‑side tracking (AddingWell, sGTM).
- Être garant de la qualité des données de tracking.
- Être garant de la conformité réglementaire (RGPD, e‑privacy), administrer la CMP OneTrust et promouvoir une approche privacy‑by‑design.
Analytics produit et marketing
- Être responsable de la gouvernance et de l’administration de la plateforme Amplitude Analytics.
- Structurer l’usage d’Amplitude pour les équipes Produit et Marketing (bonnes pratiques, templates, documentation).
- Accompagner les équipes Produit et Marketing dans la définition des KPIs, la lecture des données et l’analyse des parcours utilisateurs.
- Réaliser des analyses ad hoc pour améliorer la conversion et l’expérience utilisateur.
- Collaborer étroitement avec les équipes Marketing pour améliorer la mesure de la performance et l’optimisation des investissements média.
CRO / expérimentation produit
- Accompagner les équipes Produit dans la formulation d’hypothèses, la priorisation et la mise en place de tests.
- Piloter les A/B tests et feature flags via Amplitude Experiment.
- Garantir la robustesse méthodologique des expérimentations (métriques, significativité, analyses post‑test).
- Diffuser une culture de l’expérimentation et de l’amélioration continue.
Activation des données
- Identifier des opportunités d’activation de données de tracking pour améliorer la profitabilité des investissements marketing, la conversion et l’expérience utilisateur.
- Accompagner les équipes Produit et Marketing pour activer les données de tracking (plateformes média, CRM, plateforme de parrainage, etc).
Stack technique: 💪 Pour réussir dans ce rôle :
- Tu justifies de 5 à 6 ans d’expérience dans un rôle similaire et disposes d’une solide expérience de travail avec des équipes Produit et Marketing en tant que web analyst, product analyst ou expert CRO.
- Tu as une forte expérience dans l’administration d’outils de web analytics, idéalement Amplitude, ou d’autres solutions telles que Google Analytics, Adobe Analytics, Mixpanel, etc.
- Tu possèdes une très bonne connaissance des outils d’A/B testing (Amplitude Experiment, Optimizely, AB Tasty, ou équivalents).
- Tu as une expérience confirmée en tracking : définition et mise en œuvre de plans de marquage, administration d’outils de tag management (tracking des nouvelles fonctionnalités produit).
- Ta maîtrise des outils de datavisualisation (Amplitude, Data Studio, Tableau, etc.) te permet de manipuler efficacement les données et de construire des analyses claires et percutantes pour restituer tes résultats.
- Tu fais preuve d’excellentes capacités d’organisation, de rigueur et de synthèse.
- Tu es proactif(ve) et autonome, n’attends pas qu’on te dise quoi faire et n’hésite pas à proposer de nouvelles idées.
- Tu sais donner du sens aux chiffres et les traduire en enjeux stratégiques et business.
- La maîtrise de SQL est un plus pour exploiter les données de notre datalake.
- Tu disposes d’un bon niveau d’anglais ; une aisance opérationnelle à l’oral comme à l’écrit est indispensable.
🔎 Chez Santévet, on aime les process simples et transparents :
- Échange téléphonique avec Maxence (Head of Talent Acquisition and HRBP Tech / Marketing)
- Entretien avec Emma (Lead Product Manager)
Nous faisons le maximum pour que tu arrives le matin avec le sourire… et que tu repartes avec aussi ! Chez Santévet, tu trouveras :
- Des bureaux dog friendly 🐶
- De super avantages : carte restaurant (Swile), intéressement, prime vacances, prime mobilité
- Un environnement bienveillant et convivial
- Une croissance à deux chiffres
- Des locaux spacieux et agréables
- Un management de proximité
- Un restaurant d’entreprise, un CSE avantageux, une conciergerie
- Des collègues passionné·es, comme toi !
ENCORE UNE HÉSITATION ?
- 86% sont satisfaits de travailler chez Santévet
- 91% trouvent l’équilibre vie pro/vie perso excellent
- 94% apprécient nos conditions flexibles (télétravail, travail depuis l’étranger…)
- 86% trouvent leur travail stimulant
« Chez Santévet, nous célébrons la diversité et l’inclusion et vous encourageons à être authentiques ! Santévet ne fait aucune discrimination sur la base de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’origine nationale, de l’âge, du handicap ou de l’état matrimonial. »
Product Analyst / Expert CRO H/F/NB - CDI employeur : Santévet
Rejoindre notre entreprise leader en assurance santé animale, c'est intégrer une équipe dynamique à Lyon où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous offrons des avantages attractifs, un environnement de travail convivial et de réelles opportunités de développement professionnel pour vous permettre d'évoluer dans votre carrière tout en contribuant à des projets significatifs.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Product Analyst / Expert CRO H/F/NB - CDI
✨Réseautage dans l'Assurance
L'assurance, c'est aussi un monde de contacts ! Participe à des événements comme des salons professionnels ou des rencontres organisées par des associations spécialisées. Ça peut vraiment aider à se faire connaître et à découvrir des opportunités éventuelles chez Santévet.
✨Mets en avant ton expertise
Démontre tes compétences en assurance à travers des projets ou des études de cas. Partage ces réalisations dans des forums ou communautés en ligne dédiées à l'assurance, cela montrera aux recruteurs, comme ceux de Santévet, que tu es actif dans le domaine.
✨Prépare-toi pour les entretiens
En tant que candidat en assurance, il est crucial de bien comprendre les produits et les tendances du secteur. Fais quelques recherches sur Santévet et sois prêt à discuter de la couverture que tu estimes pertinente ou des défis actuels dans l'industrie.
✨Postuler directement
N'oublie pas de visiter notre site web pour les offres d'emploi de Santévet. C'est souvent là où sont publiées les opportunités de plein temps et où tu peux te démarquer en postulant directement.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Product Analyst / Expert CRO H/F/NB - CDI
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démontre tes compétences techniques:Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de montrer que tu maîtrises les outils et logiciels spécifiques comme Excel, ou des systèmes de gestion de la relation client. N'hésite pas à inclure des exemples concrets sur ton CV où tu as utilisé ces compétences pour résoudre des problèmes complexes.
Utilise des chiffres percutants:Les recruteurs adorent voir des résultats quantifiables. Lorsque tu décris tes expériences passées, essaie d'intégrer des chiffres pour illustrer ton impact, par exemple, "J'ai réduit le temps de traitement des réclamations de 20%". Cela montre que tu es orienté résultats !
Soigne ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein dans l'assurance, ta lettre de motivation devrait refléter non seulement tes compétences, mais aussi ta motivation à rejoindre Santévet. Parle de tes aspirations professionnelles et comment ce rôle spécifique s'aligne avec ton développement. N'oublie pas d'expliquer pourquoi tu es un bon match pour l'équipe !
Pense à l'adéquation culturelle:Dans l'assurance, la culture d'entreprise est souvent aussi importante que les compétences. Renseigne-toi sur Santévet et essaie de te connecter avec leurs valeurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu as compris leur vision et que tu veux y contribuer.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Santévet
✨Maîtrise des Outils d'Assurance
Prépare-toi à parler des outils et logiciels que tu maîtrises dans le domaine de l'assurance, comme les logiciels de gestion des risques ou de modélisation actuarielle. Sois prêt à donner des exemples concrets de projets où tu as utilisé ces outils, ça va vraiment faire la différence !
✨Questions Techniques sur les Normes
Attends-toi à des questions techniques sur les normes et réglementations de l'industrie. Familiarise-toi avec les législations récentes en matière d'assurance et sois prêt à expliquer comment elles impactent le travail que tu ferais chez Santévet. Montre que tu es à jour et que tu sais naviguer dans ce cadre réglementaire.
✨Connaissance du Secteur et de l'Entreprise
Il est essentiel que tu te renseignes sur Santévet et son positionnement dans le secteur de l'assurance. Quelles sont leurs valeurs, leur culture d'entreprise et les services qu'ils offrent ? Cela montrera ta motivation et ton intérêt pour le poste.
✨Présenter Ton Parcours et Tes Motivations
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent un candidat qui s’intègre sur le long terme. Prépare une brève présentation de ton parcours, de tes expériences passées et surtout, pourquoi tu veux rejoindre Santévet. Montre que tu es passionné par le secteur et motivé à contribuer à leur succès.
