En un coup d'œil
- Missions: Appeler des prospects et les convaincre de souscrire à notre assurance santé animale.
- Entreprise: Santévet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique.
- Avantages: CDI, 35H/semaine, formation prise en charge, flexibilité au travail.
- Autres infos: Environnement convivial avec des collègues passionnés et un management de proximité.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la santé des animaux de compagnie.
- Qualifications: Expérience en vente par téléphone et capacité à créer des connexions.
Le salaire estimé est compris entre 24750 - 30250 € par an.
Notre entreprise
Rejoignez Santévet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie.
Avec 450 collaborateurs répartis entre Lyon, Paris, Lille, Barcelone, notre groupe s'engage à offrir des solutions complètes couvrant accidents, maladies et préventions.
En intégrant notre équipe, vous contribuerez au succès de nos marques renommées telles que Santévet, Jim & Joe et Bulle Bleue.
- Votre cadre de travail
- En contrat à durée Indéterminée (CDI), 35H/ semaine.
- Au siège social de Santévet, à Lyon 7ème, emplacement idéal (Tramway en bas du bâtiment, métros à proximité, à 2 pas de la place Bellecour).
- Vos jours travaillés : du lundi au vendredi entre 9h et 19h (roulement équipe : 9H - 17h / 11h - 19H)
- Une formation obligatoire est dispensée en début de contrat au siège à Lyon, soit 2 semaines en présentiel au total. (Le train, les repas et l’hébergement sur place sont intégralement pris en charge par Santévet).
Dans cette aventure d'hypercroissance, vous aurez pour missions
- Auprès de nos prospects
- Appeler les leads qualifiés (appel sortant) générés sur le web,
- Accueillir les leads entrants générés sur notre site web,
- Identifier les besoins du prospect et les conditions de vie de son fidèle compagnon,
- Présenter nos produits et adapter nos offres à ses besoins,
- Argumenter, conseiller et convaincre que notre assurance est le meilleur cadeau qu’il puisse offrir à son animal,
- Accompagner le prospect jusqu’à l’engagement contractuel de la souscription de son assurance santé animale (vente réalisée en 1 ou 2 temps).
- Le profil recherché
- Une expérience réussie dans la vente par téléphone.
- Une réelle capacité à créer une connexion avec vos clients et prospects.
- Une capacité à convaincre et à aborder chaque appel avec une flexibilité d’esprit.
- Une capacité à vous ajuster selon les besoins du client et du prospect.
- Une personne ayant le sens du résultat, authentique, empathique avec un optimisme contagieux.
- Déroulement des entretiens
- Etape 1 : premier entretien avec Coralie, HRBP
- Etape 2 : entretien avec Stéphanie, Responsable des ventes et Thomas, Team Manager et Coralie
- Etape 3 : une simulation de vente avec les managers.
- L’environnement Santévet
Nous mettons tout en œuvre pour que nos collaborateurs arrivent le matin avec le sourire et qu’ils repartent avec le soir.
Chez nous, vous trouverez
- Une cohabitation avec nos animaux de compagnie,
- Un environnement bienveillant et convivial,
- Un contexte dynamique avec une belle croissance à deux chiffres,
- Des locaux spacieux et agréables,
- Un management de proximité,
• Des supers collègues passionnés, comme vous !
- 86% sont satisfaits de travailler chez Santévet
- 92% considèrent que toutes les cultures et origines sont respectées et valorisées chez Santévet
- 85% considèrent que les nouveaux collaborateurs sont bien intégrés
- 83% trouvent leur travail intéressant et stimulant
- 95% sont satisfaits de la flexibilité au travail (flex-office, accord de télétravail, prime mobilité durable...)
- 86% trouvent que Santévet permet de bien concilier vie privée et vie professionnelle
- 82% trouvent que leurs compétences sont correctement utilisées au sein de leur mission
“ Chez Santévet, nous célébrons la diversité et l'inclusion et vous encourageons à être authentiques !
Santévet ne fait aucune discrimination sur la base de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'origine nationale, de l'âge, du handicap ou de l'état matrimonial.”
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Conseiller commercial BtoC - Lyon - CDI (H/F/NB) employeur : Santévet Group
Santévet Group est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif à Lyon. Avec des opportunités de télétravail et un fort accent sur le développement professionnel, nous soutenons nos employés dans leur croissance tout en favorisant une culture collaborative. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à un secteur qui a du sens et faire partie d'une entreprise qui valorise la diversité et l'innovation.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Conseiller commercial BtoC - Lyon - CDI (H/F/NB)
✨Réseautage dans l'Assurance
L'assurance, c'est aussi un monde de contacts ! Participe à des événements comme des salons professionnels ou des rencontres organisées par des associations spécialisées. Ça peut vraiment aider à se faire connaître et à découvrir des opportunités éventuelles chez Santévet Group.
✨Mets en avant ton expertise
Démontre tes compétences en assurance à travers des projets ou des études de cas. Partage ces réalisations dans des forums ou communautés en ligne dédiées à l'assurance, cela montrera aux recruteurs, comme ceux de Santévet Group, que tu es actif dans le domaine.
✨Prépare-toi pour les entretiens
En tant que candidat en assurance, il est crucial de bien comprendre les produits et les tendances du secteur. Fais quelques recherches sur Santévet Group et sois prêt à discuter de la couverture que tu estimes pertinente ou des défis actuels dans l'industrie.
✨Postuler directement
N'oublie pas de visiter notre site web pour les offres d'emploi de Santévet Group. C'est souvent là où sont publiées les opportunités de plein temps et où tu peux te démarquer en postulant directement.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Conseiller commercial BtoC - Lyon - CDI (H/F/NB)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démontre tes compétences techniques:Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de montrer que tu maîtrises les outils et logiciels spécifiques comme Excel, ou des systèmes de gestion de la relation client. N'hésite pas à inclure des exemples concrets sur ton CV où tu as utilisé ces compétences pour résoudre des problèmes complexes.
Utilise des chiffres percutants:Les recruteurs adorent voir des résultats quantifiables. Lorsque tu décris tes expériences passées, essaie d'intégrer des chiffres pour illustrer ton impact, par exemple, "J'ai réduit le temps de traitement des réclamations de 20%". Cela montre que tu es orienté résultats !
Soigne ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein dans l'assurance, ta lettre de motivation devrait refléter non seulement tes compétences, mais aussi ta motivation à rejoindre Santévet Group. Parle de tes aspirations professionnelles et comment ce rôle spécifique s'aligne avec ton développement. N'oublie pas d'expliquer pourquoi tu es un bon match pour l'équipe !
Pense à l'adéquation culturelle:Dans l'assurance, la culture d'entreprise est souvent aussi importante que les compétences. Renseigne-toi sur Santévet Group et essaie de te connecter avec leurs valeurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu as compris leur vision et que tu veux y contribuer.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Santévet Group
✨Maîtrise des Outils d'Assurance
Prépare-toi à parler des outils et logiciels que tu maîtrises dans le domaine de l'assurance, comme les logiciels de gestion des risques ou de modélisation actuarielle. Sois prêt à donner des exemples concrets de projets où tu as utilisé ces outils, ça va vraiment faire la différence !
✨Questions Techniques sur les Normes
Attends-toi à des questions techniques sur les normes et réglementations de l'industrie. Familiarise-toi avec les législations récentes en matière d'assurance et sois prêt à expliquer comment elles impactent le travail que tu ferais chez Santévet Group. Montre que tu es à jour et que tu sais naviguer dans ce cadre réglementaire.
✨Connaissance du Secteur et de l'Entreprise
Il est essentiel que tu te renseignes sur Santévet Group et son positionnement dans le secteur de l'assurance. Quelles sont leurs valeurs, leur culture d'entreprise et les services qu'ils offrent ? Cela montrera ta motivation et ton intérêt pour le poste.
✨Présenter Ton Parcours et Tes Motivations
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent un candidat qui s’intègre sur le long terme. Prépare une brève présentation de ton parcours, de tes expériences passées et surtout, pourquoi tu veux rejoindre Santévet Group. Montre que tu es passionné par le secteur et motivé à contribuer à leur succès.
