En un coup d'œil
- Missions: Vends des assurances pour animaux par téléphone et conseille les clients sur leurs besoins.
- Entreprise: Leader du marché des assurances santé pour animaux en France et Belgique.
- Avantages: Salaire compétitif, commissions, travail hybride et assurance santé.
- Autres infos: Ambiance de travail positive avec un fort équilibre vie-travail.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe dynamique et fais la différence dans la vie des animaux.
- Qualifications: 3 ans d'expérience en ventes, excellentes compétences en communication et en négociation.
Le salaire estimé est compris entre 29700 - 36300 € par an.
SantéVet è il leader di mercato nelle assicurazioni sanitarie per animali domestici in Francia e Belgio, con una presenza consolidata in Germania, Italia e Spagna. Fondata a Lione nel 2003, oggi SantéVet conta circa 450 dipendenti distribuiti tra le sedi di Lione, Lille e Barcellona. Offriamo una gamma semplice ma completa di soluzioni assicurative per animali domestici, che coprono malattie, infortuni e prevenzione, attraverso tre marchi complementari: SantéVet, Bulle Bleue e Jim & Joe.
La tua missione sarà responsabile della vendita di assicurazioni per animali domestici a potenziali clienti, fornendo consulenza sui prodotti più adatti alle loro esigenze e accompagnandoli nel processo di sottoscrizione telefonica.
Responsabilità principali:
- Vendita diretta telefonica dei nostri servizi al cliente finale
- Analisi delle esigenze dei clienti e consulenza personalizzata
- Implementazione di azioni per garantire la soddisfazione del cliente
- Sviluppo di strategie di fidelizzazione clienti
- Gestione del portafoglio clienti
Requisiti:
- Esperienza minima di 3 anni in vendite, preferibilmente in call center (settore assicurativo o B2C)
- Ottime capacità di vendita e negoziazione telefonica
- Buona padronanza dell'italiano
- Forte orientamento al cliente e attenzione al dettaglio
- Buone capacità analitiche, comunicative e multitasking
- Attitudine al lavoro di squadra, proattività e resilienza
- Spiccato orientamento commerciale e al servizio
- Eccellenti capacità di ascolto ed empatia, con comunicazione chiara ed efficace
- Perseveranza e capacità di convincimento
- Autonomia, versatilità e spirito collaborativo
Cosa offriamo:
- Contratto a tempo indeterminato – full time (lunedì – venerdì)
- Retribuzione competitiva + piano commissioni incentivante
- Modello di lavoro ibrido
- Ufficio in posizione centrale a Barcellona, ben collegato (metro, treno, autobus, bici).
- Pet friendly
- Assicurazione sanitaria inclusa
- Ticket restaurant: 128€/mese
- Ticket transporti: 50€/mese
- 23 giorni lavorativi di ferie + mezza giornata extra per il compleanno
Perché scegliere Santévet?
- 96% dei dipendenti è soddisfatto
- 98% ritiene di avere un buon equilibrio vita-lavoro
- 95% segnala un ambiente di lavoro positivo
- 96% consiglierebbe SantéVet come datore di lavoro
Diversità e inclusione: In SantéVet celebriamo la diversità e l’inclusione e incoraggiamo ogni persona a essere sé stessa. Non effettuiamo discriminazioni basate su razza, colore, religione, genere, orientamento sessuale, identità o espressione di genere, origine nazionale, età, disabilità o stato civile.
Commerciale B2C Italian Speaker employeur : Santévet Group
Santévet Group est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif à Lyon. Avec des opportunités de télétravail et un fort accent sur le développement professionnel, nous soutenons nos employés dans leur croissance tout en favorisant une culture collaborative. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à un secteur qui a du sens et faire partie d'une entreprise qui valorise la diversité et l'innovation.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Commerciale B2C Italian Speaker
✨Réseautage dans l'Assurance
L'assurance, c'est aussi un monde de contacts ! Participe à des événements comme des salons professionnels ou des rencontres organisées par des associations spécialisées. Ça peut vraiment aider à se faire connaître et à découvrir des opportunités éventuelles chez Santévet Group.
✨Mets en avant ton expertise
Démontre tes compétences en assurance à travers des projets ou des études de cas. Partage ces réalisations dans des forums ou communautés en ligne dédiées à l'assurance, cela montrera aux recruteurs, comme ceux de Santévet Group, que tu es actif dans le domaine.
✨Prépare-toi pour les entretiens
En tant que candidat en assurance, il est crucial de bien comprendre les produits et les tendances du secteur. Fais quelques recherches sur Santévet Group et sois prêt à discuter de la couverture que tu estimes pertinente ou des défis actuels dans l'industrie.
✨Postuler directement
N'oublie pas de visiter notre site web pour les offres d'emploi de Santévet Group. C'est souvent là où sont publiées les opportunités de plein temps et où tu peux te démarquer en postulant directement.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Commerciale B2C Italian Speaker
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démontre tes compétences techniques:Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de montrer que tu maîtrises les outils et logiciels spécifiques comme Excel, ou des systèmes de gestion de la relation client. N'hésite pas à inclure des exemples concrets sur ton CV où tu as utilisé ces compétences pour résoudre des problèmes complexes.
Utilise des chiffres percutants:Les recruteurs adorent voir des résultats quantifiables. Lorsque tu décris tes expériences passées, essaie d'intégrer des chiffres pour illustrer ton impact, par exemple, "J'ai réduit le temps de traitement des réclamations de 20%". Cela montre que tu es orienté résultats !
Soigne ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein dans l'assurance, ta lettre de motivation devrait refléter non seulement tes compétences, mais aussi ta motivation à rejoindre Santévet Group. Parle de tes aspirations professionnelles et comment ce rôle spécifique s'aligne avec ton développement. N'oublie pas d'expliquer pourquoi tu es un bon match pour l'équipe !
Pense à l'adéquation culturelle:Dans l'assurance, la culture d'entreprise est souvent aussi importante que les compétences. Renseigne-toi sur Santévet Group et essaie de te connecter avec leurs valeurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu as compris leur vision et que tu veux y contribuer.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Santévet Group
✨Maîtrise des Outils d'Assurance
Prépare-toi à parler des outils et logiciels que tu maîtrises dans le domaine de l'assurance, comme les logiciels de gestion des risques ou de modélisation actuarielle. Sois prêt à donner des exemples concrets de projets où tu as utilisé ces outils, ça va vraiment faire la différence !
✨Questions Techniques sur les Normes
Attends-toi à des questions techniques sur les normes et réglementations de l'industrie. Familiarise-toi avec les législations récentes en matière d'assurance et sois prêt à expliquer comment elles impactent le travail que tu ferais chez Santévet Group. Montre que tu es à jour et que tu sais naviguer dans ce cadre réglementaire.
✨Connaissance du Secteur et de l'Entreprise
Il est essentiel que tu te renseignes sur Santévet Group et son positionnement dans le secteur de l'assurance. Quelles sont leurs valeurs, leur culture d'entreprise et les services qu'ils offrent ? Cela montrera ta motivation et ton intérêt pour le poste.
✨Présenter Ton Parcours et Tes Motivations
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent un candidat qui s’intègre sur le long terme. Prépare une brève présentation de ton parcours, de tes expériences passées et surtout, pourquoi tu veux rejoindre Santévet Group. Montre que tu es passionné par le secteur et motivé à contribuer à leur succès.
