En un coup d'œil
- Missions: Gérer une équipe dynamique pour offrir une expérience client inoubliable.
- Entreprise: Sant Roch, une marque innovante de bien-être en pleine expansion.
- Avantages: CDI avec rémunération fixe et variable, horaires flexibles.
- Autres infos: Poste 100% terrain à Paris, opportunités de croissance rapide.
- Pourquoi ce job: Rejoignez-nous pour transformer le bien-être et faire partie d'une aventure unique.
- Qualifications: Expérience en management et passion pour le service client.
Le salaire estimé est compris entre 42750 - 52250 € par an.
Depuis l'Antiquité, les bains collectifs sont des lieux de connexion, de régénération et de lien social.
Des thermes romains aux onsens japonais, en passant par les banyas russes, ces rituels ont traversé les siècles comme des espaces où l'on prend soin de son corps autant que de son esprit.
Sant Roch s'inscrit dans cet héritage.
Nous réinventons ces traditions pour une nouvelle génération en quête de bien-être, de longévité et d'expériences singulières, dans des lieux contemporains.
Depuis notre ouverture en mars 2026, la demande dépasse notre capacité.
Nous cherchons la personne qui va faire tourner le lieu au quotidien, avec exigence et précision.
Nous sommes une marque en forte croissance - en France et à l'international.
Notre ambition : devenir la marque de référence du bien-être en Europe, avec lieux dans les capitales européennes d'ici 6 ans.
Le rôle
Le ou la responsable de site est un poste 100% terrain.
Vous êtes au cœur de l'opération, au contact des équipes et des clients.
Vous managez une équipe de plus de 20 personnes - assistant(e)s managers, Flow Managers, équipes d'accueil et de ménage - et êtes responsable des performances du site.
Vous êtes la personne qui fait que chaque client repart avec l'envie de revenir – ce qui est notre priorité numéro 1.
- Missions principales
- Garantir la meilleure expérience possible à chaque client, à chaque session, sans exception
- Manager une équipe de 20+ personnes au quotidien : recrutement, formation, plannings, animation commerciale
- Établir et gérer les plannings de l'ensemble de l'équipe terrain
- S'assurer de la bonne application des process et standards opérationnels Sant Roch
- Maintenir une hygiène irréprochable en appliquant rigoureusement les protocoles en vigueur
- Animer la partie commerciale du centre : vente d'abonnements, fidélisation, suivi des objectifs
- Piloter les performances financières du site : suivi des revenus, maîtrise des coûts, reporting hebdomadaire
- Gérer les achats de consommables et les inventaires (linge, produits d'entretien, boutique)
- Coordonner les différents prestataires en charge de la maintenance
- Coordonner la partie B2B
- Informations pratiques
- Localisation : Paris, 1er arrondissement
- Poste en présentiel, 100% terrain
- Horaires variables selon planning — matin, soir et week-end possibles
- CDI — rémunération fixe + variable sur performance
- Profil recherché
- Expérience opérationnelle terrain en hôtellerie, restauration, bien-être ou retail premium
- Expérience confirmée du management d'équipes de taille significative (10 personnes et plus)
- Rigueur sur l'application des process – notre métier est une somme de détails
- Leadership naturel, fiable, organisé(e), réactif(ve)
- Fort sens du contact client : capable de créer une relation de confiance durable
- Appétence commerciale : vous aimez vendre et animer une dynamique de performance
- À l'aise avec les indicateurs de gestion et les outils de reporting
- Objectif du poste
- Offrir la meilleure expérience possible à chaque client
- Garantir la bonne application des process et standards Sant Roch au quotidien
- Animer et atteindre les objectifs commerciaux du site
- Construire et faire grandir une équipe terrain soudée et performante
- #J-18808-Ljbffr
Responsable de Site in Paris employeur : Sant Roch
Sant Roch est un employeur exceptionnel qui valorise le bien-être de ses employés tout autant que celui de ses clients. Situé au cœur de Paris, notre environnement de travail dynamique et collaboratif favorise la croissance personnelle et professionnelle, avec des opportunités de formation continue et un management axé sur l'écoute et le développement des talents. Rejoindre notre équipe, c'est participer à une aventure passionnante dans un secteur en pleine expansion, où chaque jour offre la chance de créer des expériences mémorables pour nos clients.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable de Site in Paris
✨Rencontrez d'autres pros du bien-être
Participez à des événements de bien-être local, comme des ateliers, des conférences ou des retraites. Ces occasions sont parfaites pour rencontrer d'autres professionnels, échanger des pratiques et, qui sait, découvrir des opportunités chez des entreprises comme Sant Roch.
✨Utilisez les réseaux sociaux de manière ciblée
Les groupes sur Facebook ou LinkedIn dédiés au bien-être et au coaching santé sont des mines d'or pour établir des connexions. Engagez-vous dans des discussions, partagez vos expériences et montrez votre expertise pour vous faire remarquer par des recruteurs de Sant Roch.
✨Misez sur votre présence en ligne
Créez un blog ou un compte Instagram dédié à votre passion pour le bien-être. Cela vous donnera non seulement une plateforme pour partager vos idées, mais vous rendra également plus visible pour des entreprises comme Sant Roch qui cherchent des candidats avec une voix authentique.
✨Candidatez sur notre site !
N'oubliez pas que le site de Sant Roch est toujours à jour avec nos offres d'emploi. Postuler directement via notre plateforme vous donne une meilleure chance, car nous avons un système qui valorise les candidatures soumises ici.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable de Site in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mettez en avant votre parcours et vos certifications:Dans le domaine du bien-être et du coaching santé, c'est essentiel de mentionner vos diplômes, certifications et formations spécifiques que vous avez suivies. Cela démontre votre expertise et votre engagement envers ce secteur, ce qui peut vraiment séduire Sant Roch.
Démontrez votre passion pour le coaching:Dans votre lettre de motivation, parlez de votre passion pour le bien-être et le coaching. Expliquez pourquoi vous voulez travailler pour Sant Roch et comment vous pourrez contribuer à la mission de l'entreprise tout en grandissant professionnellement. Montrez-nous que vous êtes prêt à relever des défis!
Soutenez vos compétences avec des expériences concrètes:Assurez-vous de donner des exemples concrets de vos expériences antérieures dans le coaching ou le bien-être. Que ce soit des stages, des projets personnels ou des ateliers que vous avez animés, montrez à Sant Roch comment vous avez aidé des clients à atteindre leurs objectifs.
Soignez la présentation de votre CV:Pour un poste à temps plein dans ce secteur, un CV bien structuré est crucial. Mettez en avant vos compétences en coaching, votre approche personnalisée et vos réussites. Pensez à inclure des témoignages de clients si vous en avez, cela peut vraiment faire la différence auprès de Sant Roch.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Sant Roch
✨Maîtrise des outils de coaching
Comme on est dans le domaine du bien-être et du coaching santé, assure-toi d’être à l’aise avec les outils ou méthodes que tu utilises. Prépare-toi à parler de tes techniques de coaching et, si possible, d’inclure des exemples concrets de succès avec tes clients. Ça peut vraiment faire la différence lors de l’entretien avec Sant Roch.
✨Connection avec les valeurs de l'entreprise
Les entreprises de bien-être cherchent souvent quelqu’un qui partage leurs valeurs. Réfléchis à ce qui te motive dans le coaching et pourquoi tu aimerais travailler pour Sant Roch. Échanger sur tes motivations et ta vision personnelle du bien-être peut créer une vraie connexion avec tes interlocuteurs.
✨Prépare des études de cas
Pour un poste à temps plein, il est crucial de présenter comment tu as aidé un client à atteindre ses objectifs. Prépare quelques études de cas que tu peux partager durant l’entretien. Ça montrera ton expertise et ta capacité à produire des résultats concrets, ce qui est important pour Sant Roch.
✨Mettre en avant ta flexibilité
Le domaine du bien-être est en constante évolution, alors montre que tu peux t'adapter à différents clients et situations. Parle de situations où tu as dû ajuster ton approche pour répondre aux besoins uniques de tes clients. C’est un atout que Sant Roch appréciera sûrement chez un candidat pour un poste à temps plein.
