Directement rattaché(e) au Directeurd’établissement, vous assurez au quotidien le pilotage de votre portefeuilleclients sur les départements du Vaucluse (84) et du Gard (30). Garant(e) de la satisfaction client, vous veillez à la qualité desprestations et au respect des règles en accompagnant vos collaborateurs dansleur évolution.
Management de proximité : vous pilotez vos équipes au quotidien sur leterrain.
Encadrement et développement des équipes : recrutement,intégration et gestion des plannings. Vous accompagnez près de 70 agentsopérationnels sous votre responsabilité (agents de service, chefs d’équipe)pour renforcer leur engagement chez nos clients et contribuer à leur montée encompassing compétences. Vous veillez au respect des règles d’hygiène, de sécurité et dequalité (port des EPI, plans de prévention) dans le respect des standards SST,ainsi qu’au respect des cahiers des charges.
Suivi administratif : vous assurez lereporting RH (feuilles d’heures, éléments de paie, contrats de travail, congés et absences).
Contribution au développement de l’exploitation : vous garantissez la qualitédes prestations chez le client.
Organisation et qualité de service : visites de site,contrôles qualité Vous organisez la prestation de nettoyage en conformité avecle cahier des charges de vos clients pour garantir la continuité et laconformité des prestations (nettoyage de bureaux, vitrerie, sols, décapages,grandes surfaces).
Relation client : vous assurez le suivi des budgets, les commandes etla facturation. Votre proximité client vous permet d’anticiper les besoins, detraiter les remontées et de proposer des actions d’amélioration concrètes.
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Responsable de Secteur (F/H) in Avignon employeur : Samsic
En tant qu'employeur de choix, notre entreprise offre un environnement dynamique et inclusif où le Directeur d'Établissement (F/H) peut s'épanouir tout en gérant une équipe de 200 personnes. Nous valorisons la croissance professionnelle à travers des formations continues et des opportunités de développement, tout en garantissant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle grâce à une culture d'entreprise axée sur le bien-être et la sécurité de nos collaborateurs. Rejoindre notre établissement, c'est faire partie d'une organisation qui place l'humain au cœur de ses préoccupations et qui s'engage activement dans des initiatives RSE significatives.
