Lead, Forward Deployed Engineer in Paris

Pour offrir la meilleure expérience aux candidats, veuillez envisager de postuler pour un maximum de 3 postes dans les 12 mois afin de garantir que vous ne dupliquez pas vos efforts.

Catégorie d'emploi : Ventes

Détails sur Salesforce : Salesforce est le CRM AI n°1, où les humains et les agents conduisent ensemble le succès client. Ici, l'ambition rencontre l'action. La technologie rencontre la confiance. Et l'innovation n'est pas un mot à la mode - c'est un mode de vie. Le monde du travail tel que nous le connaissons est en train de changer et nous recherchons des Trailblazers passionnés par l'amélioration des affaires et du monde grâce à l'IA, en stimulant l'innovation et en gardant les valeurs fondamentales de Salesforce au cœur de tout. Prêt à faire évoluer votre carrière au sein de l'entreprise qui mène la transformation de la main-d'œuvre à l'ère agentique ? Vous êtes au bon endroit ! Agentforce est l'avenir de l'IA, et vous êtes l'avenir de Salesforce.

À propos du rôle : Expérience en production requise. Mentalité Builder non négociable. Salesforce recrute des Ingénieurs Déployés en Avant - des Constructeurs Techniques expérimentés qui conçoivent, construisent et déploient des solutions IA agentiques directement dans les environnements clients d'entreprise. Vous travaillerez au sein d'une équipe de livraison, en partenariat étroit avec un Stratège de Déploiement (Constructeur Stratégique - un conseiller en contact avec le client qui façonne la stratégie IA et stimule l'adoption) pour co-construire des solutions qui entrent en production dès le premier jour. Les engagements vont d'un seul grand client stratégique à plusieurs comptes simultanément. Le fil conducteur est du code réel, des environnements réels et un impact commercial mesurable. Ce travail couvre la configuration, la personnalisation et le déploiement full-stack - expédier des solutions dont les clients dépendent.

L'expérience Builder :

• Développement alimenté par l'IA : Expédiez de vraies solutions clients, soutenues par des outils IA de premier ordre - Cursor, Claude et les produits de codage Salesforce comme Vibes - intégrés dans votre flux de travail quotidien.
• Livraison collaborative : Vous travaillerez aux côtés d'Ingénieurs Déployés en Avant Seniors et d'un Stratège de Déploiement. Vous posséderez de vrais composants, bénéficierez d'un mentorat structuré de personnes ayant expédié des systèmes agentiques à grande échelle, et aurez un chemin clair vers la direction de livraisons complexes vous-même.
• Accès à la frontière : Notre plateforme IA agentique évolue en temps réel. Vous travaillerez sur des capacités que la plupart des ingénieurs ne toucheront pas pendant des mois - couvrant Agentforce, données, plateforme et architectures headless - et vos insights de terrain alimenteront directement les équipes produit qui les construisent.
• Innovation continue : Vous serez attendu au premier plan, expérimentant avec des outils, modèles et cadres IA émergents, et partageant ce que vous apprenez avec votre équipe et vos clients.

Ce que vous allez réellement construire :

• Développez des agents IA et des expériences qui prennent de réelles actions pour de réelles organisations. Nos solutions sont en production dans certaines des plus grandes entreprises de la planète. Le travail compte car les clients en dépendent.
• Concevez l'intelligence des agents : prompts, raisonnement, appels d'outils et intégration avec les systèmes clients, en tirant parti de notre plateforme IA agentique et des techniques LLM actuelles.
• Possédez des composants techniques de bout en bout : du choix de l'architecture au déploiement, validation et observabilité en production.
• Construisez et intégrez des pipelines de données sur Salesforce Data 360, Snowflake, Databricks et les plateformes de données clients. Modélisez les données, expédiez le pipeline, validez la sortie.
• Construisez et maintenez des tableaux de bord de performance des agents et des rapports KPI clients pour suivre la santé du déploiement et les résultats commerciaux.
• Contribuez à des preuves de concept et MVP qui passent de l'esquisse à déployable en quelques jours, pas en mois.
• Co-construisez aux côtés des clients et partenaires, partageant les meilleures pratiques et l'habilitation au fur et à mesure.
• Rendez les équipes plus capables après chaque engagement qu'elles ne l'étaient auparavant.
• Identifiez les lacunes de la plateforme, les cas limites et les insights de terrain pour les Ingénieurs seniors et l'équipe produit. Votre expérience du monde réel est la boucle de rétroaction du produit.
• Partenariat avec le Stratège de Déploiement dans votre pod pour traduire les défis commerciaux des clients en solutions agentiques qui sont réellement expédiées.

Vous êtes notre Ingénieur Déployé en Avant si…

• Vous avez plus de 3 ans d'expérience en ingénierie logicielle ou en livraison technique, avec au moins un système de production dont vous seriez fier de nous parler - idéalement dans une pile technologique IA, développement full-stack, ou travail avec des modèles de pointe.
• Vous avez un diplôme en informatique ou dans un domaine connexe.
• Vous avez une expérience antérieure en livraison technique orientée client (consultation, services professionnels ou ingénierie déployée en avant) - c'est une exigence, pas un atout.
• Vous maîtrisez au moins un des langages suivants : Python, JavaScript/TypeScript, Java ou Apex - et êtes prêt à ajouter à cette liste selon les exigences du travail.
• Vous avez été impliqué de manière pratique avec des LLM et l'ingénierie des prompts. Vous pouvez expliquer pourquoi un prompt a échoué et ce que vous changeriez.
• Vous comprenez la modélisation des données, les API et les schémas d'intégration suffisamment bien pour les concevoir, pas seulement les consommer.
• Vous pouvez vous défendre dans une salle avec des équipes de vente et des architectes clients.
• Vous expédiez du code de qualité et évaluez les sorties IA avec rigueur d'ingénierie.
• Vous expérimentez activement avec le paysage IA/données en évolution - pilotant de nouveaux outils, expérimentant de nouveaux modèles et restant sincèrement curieux de ce qui vient ensuite.
• Vous prospérez dans le chat de groupe qui construit quelque chose, pas seulement qui en parle.
• Vous êtes enthousiaste à l'idée de voyager environ 25 % du temps, travaillant directement aux côtés des clients.

Atouts :

• Expérience ou certifications sur la plateforme Salesforce (Administrateur, Développeur de Plateforme I, Spécialiste Agentforce)
• Familiarité avec les frameworks d'agents (LangChain, LlamaIndex) et les schémas d'orchestration
• Expérience pratique avec des plateformes de données cloud (Snowflake, Databricks, BigQuery)
• Expérience dans des domaines de livraison IA spécialisés : ingénierie des données, architecture de plateforme ou déploiements headless.