En un coup d'œil
- Missions: Coordonnez les interventions et encadrez une équipe pour garantir un service de qualité.
- Entreprise: Groupe Destia, acteur majeur des services à la personne en pleine croissance.
- Avantages: Rémunération motivante, formations régulières et environnement de travail dynamique.
- Autres infos: Poste clé dans une entreprise à taille humaine avec de réelles opportunités d'évolution.
- Pourquoi ce job: Faites la différence dans la vie des personnes fragilisées tout en développant vos compétences.
- Qualifications: Formation Bac +2 minimum et expérience dans les services à la personne requises.
Le salaire estimé est compris entre 29700 - 36300 € par an.
Le Groupe Destia est né en 2006, initialement spécialisé dans la garde d'enfant au travers de la marque Sous Mon Toit. En 2010, le groupe décide de se spécialiser dans le maintien à domicile (MAD) des séniors et personnes en situation de handicap. Entre 2016 et 2021, 24 sociétés spécialisées dans le maintien à domicile ont rejoint Destia pour en faire un acteur de référence du MAD. Acteur majeur des services à la personne, Destia accompagne les personnes âgées, en situation de handicap ou fragilisées, dans leur quotidien.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de secteur, garant(e) de la qualité de service et du bon fonctionnement des prestations à domicile.
Vos missions principales :
- Coordination des interventions : gestion des plannings, mise en place des prestations, suivi des remplacements
- Encadrement des intervenants : recrutement, accompagnement, suivi individuel et évaluation
- Relation clients et familles : évaluation des besoins, visites à domicile, adaptation des services
- Qualité de service : contrôle terrain, gestion des réclamations, suivi des plans d'action
- Développement de l'activité : prospection, partenariats locaux, participation au rayonnement de l'agence
Ce que nous vous offrons :
- Un poste clé dans une entreprise à taille humaine et en croissance
- Un accompagnement à la prise de poste et des formations régulières
- Une équipe solidaire et dynamique
- Une rémunération motivante selon profil, avec avantages (primes, téléphone pro, frais, etc.)
Le groupe Destia est ouvert à toute forme de singularité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.
Profil recherché :
- Formation de niveau Bac +2 minimum (BTS SP3S, Assistant Manager, Licence Pro Sanitaire et Social...)
- Expérience significative dans les services à la personne ou la coordination d'équipes terrain
- Sens de l'organisation, réactivité, qualités relationnelles et esprit d'équipe
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion de planning)
- Permis B indispensable (déplacements réguliers sur le secteur)
Responsable de Secteur H/F employeur : saintmalo-formations
Le Groupe Beaumanoir est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs une culture d'entreprise dynamique et collaborative, où chaque voix compte. Avec des opportunités de développement professionnel, un système de rémunération variable et des avantages tels que des tickets restaurant et la possibilité de télétravail, nous nous engageons à soutenir le bien-être et la croissance de nos employés. Rejoindre Cache Cache, c'est intégrer une équipe passionnée par la mode et l'optimisme, tout en bénéficiant d'une vision globale du secteur grâce à notre parcours d'onboarding.
