En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et conseiller les clients tout en gérant un libre-service impeccable.
- Entreprise: CEDEO, leader dans le domaine du chauffage et de la plomberie.
- Avantages: CDI, 25 jours de CP, primes, mutuelle santé et tickets restaurant.
- Autres infos: Opportunités d'évolution et formation sur mesure offertes.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la satisfaction client au quotidien.
- Qualifications: Expérience en B to B et sens de l'organisation requis.
Le salaire estimé est compris entre 2025 - 2475 € par mois.
Vous aimez le contact client et la gestion d'un libre service ? Alors, ces missions sont faites pour vous : Rejoignez nous à CEDEO Pont-à-Mousson ! Vous prenez soin de vos clients avec toute l’attention qu’ils méritent : de leur accueil au point de vente à la réception de leurs marchandises. Que ce soient des conseils avisés, des ventes pures ou complémentaires, des devis, des commandes, des encaissements, des facturations, ou des relances, vous êtes au cœur de l’action.
Vous êtes un expert du parcours client : vous connaissez vos clients sur le bout des doigts et savez exactement quels produits et services leur proposer pour concrétiser leurs projets. Votre objectif : garantir la satisfaction de chaque client.
Vous gérez un libre-service impeccable et sécurisé : vous vous assurez que les rayons soient toujours Pleins, Propres et avec les meilleurs Prix. La règle des 3P n’a aucun secret pour vous. Vous mettez en avant les opérations commerciales et maîtrisez l’art des têtes de gondoles.
Vous êtes précis et rigoureux : vous vous assurez du rangement, de la propreté et de la sécurité au sein du Libre-Service, vous organisez la réalisation des inventaires.
Votre objectif ? Assurer la satisfaction de chaque client, jour après jour.
Vous êtes pluridisciplinaire : commerçant et gestionnaire à la fois, vous assurez la croissance de votre service, garantissez la satisfaction client et pilotez vos équipes efficacement.
Vous êtes le sourire de l’agence : essentiel pour accueillir vos clients, les conseiller et leur vendre efficacement les produits et services de l’entreprise. Vos collègues apprécient votre énergie positive.
Vous avez un sens de l’organisation : une qualité précieuse pour maintenir votre espace de vente libre-service impeccable et valoriser l’image de l’enseigne.
Vous aimez trouver des solutions : parfait pour vous adapter aux projets variés et garantir un haut niveau de satisfaction client. Le plus ? Vous avez une première expérience réussie en B to B et/ou dans le négoce.
Ce que nos collaborateurs aiment chez CEDEO ? Chez CEDEO, 100% de nos collaborateurs bénéficient d’un parcours d’intégration et de formation. Vous aussi, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration sur mesure incluant, une découverte des métiers, des formations techniques et commerciales.
Les opportunités d'évolution sont à portée de main : que ce soit au sein de notre enseigne ou au sein du groupe Saint-Gobain. Grâce à un plan de développement individuel, nous vous accompagnons dans vos souhaits d’évolution professionnels et géographiques.
Une entreprise en perpétuel développement, qui se distingue par son statut d'enseigne spécialiste. Une entreprise unique et inclusive avec des valeurs fortes. La solidarité, l'esprit d'équipe, l'engagement et la bonne ambiance sont les fondamentaux de notre réussite.
Les conditions du poste : CDI temps plein (37h) du lundi au vendredi, 25 jours de CP et 12 jours de RTT, une rémunération fixe adaptée à votre profil, prime vacances sous condition d’ancienneté (20% de votre rémunération fixe mensuel), carte déjeuner (Tickets restaurant), participation et/ou intéressement, primes mensuelles sur objectif, mutuelle santé et Prévoyance, comité d’entreprise (CSE), contribution au titre de transport, tickets CESU pour les collaborateurs en situation de handicap, journées de solidarité associatives, tarifs préférentiels sur les produits vendus par votre société (dans la limite des règles fiscales et sociales en vigueur).
CEDEO, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est spécialisée dans la commercialisation d’installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain. Avec un maillage particulièrement étendu de 450 agences réparties sur toute la France, CEDEO est le 1er distributeur spécialiste français multicanal. Ce vaste réseau nous permet d’être au plus près de nos clients professionnels et particuliers.
CEDEO, c’est également 200 showrooms Envie de salle de bain, experts dans la conception et la rénovation des projets de salle de bain. CEDEO s’appuie sur son spécialiste DISPART, pour proposer à ses clients une large gamme de pièces détachées pour chauffage, chaudière, chauffe-eau & radiateur électrique.
Notre métier ? Nous concevons et commercialisons des produits et services d’installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain. Notre ambition ? Rendre accessible un habitat confortable et durable pour contribuer au bien-être de tous.
Au sein de votre agence de rattachement, située à Pont-à-Mousson, vous serez chaleureusement accueilli(e) par votre future équipe.
Les étapes pour nous rejoindre : une réponse est faite pour chaque candidature. Si nous souhaitons avancer avec vous, vous aurez un premier contact téléphonique avec un membre de l’équipe RH. Deux ou trois entretiens (en physique ou en visio) avec vos futurs managers et un RH.
responsable libre - service (h/f) in Pont-à-Mousson employeur : Saint-Gobain France
POINT.P Annecy est un employeur de choix, offrant une ambiance conviviale et une équipe soudée, où 88% des collaborateurs sont fiers de travailler. Avec des opportunités de formation adaptées et un suivi personnalisé pour favoriser l'évolution professionnelle, vous aurez la chance de développer vos compétences tout en contribuant à un projet d'entreprise axé sur la durabilité et la satisfaction client. Rejoindre POINT.P, c'est intégrer un leader mondial de la construction durable, dans un environnement stimulant et enrichissant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher responsable libre - service (h/f) in Pont-à-Mousson
✨Joue sur les réseaux sociaux
Utilise Instagram et Facebook pour suivre les marques de commerce de détail qui t’intéressent. Regarde leurs pages carrières, car elles publient souvent des offres d'emploi en avant-première et mettent en avant la culture d'entreprise.
✨Immerge-toi dans le secteur
Participe à des événements locaux liés au commerce de détail, comme des salons ou des journées portes ouvertes dans les magasins. Ça te permet de rencontrer des recruteurs et de te faire connaître directement, ce qui peut vraiment faire la différence.
✨Fais briller ta personnalité
Lors de tes entretiens, n’hésite pas à mettre en avant ton expérience personnelle en tant que client. Raconte des anecdotes sur des expériences d’achat qui t'ont marqué, cela montre ton intérêt et ta connexion avec le domaine.
✨Postule directement chez Saint-Gobain France
Vas sur le site de Saint-Gobain France et postule directement via leur plateforme. Ça montre que tu es vraiment intéressé par la marque et ça te permet de te démarquer des autres candidats.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que responsable libre - service (h/f) in Pont-à-Mousson
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton expérience en vente:Quand tu rédiges ton CV, n'hésite pas à inclure toute expérience pertinente dans le commerce de détail, même si c'est un job d'été ou un stage. Focalise-toi sur tes résultats, comme le chiffre d'affaires que tu as généré ou les défis que tu as surmontés. Ça va montrer à Saint-Gobain France que tu es quelqu'un qui sait vendre !
Personnalise ta lettre de motivation:Dans ta lettre de motivation, parle de ton intérêt pour le secteur du commerce de détail et pourquoi tu veux rejoindre Saint-Gobain France en particulier. Explique comment tes compétences s'appliquent à ce que fait l'entreprise. Avoir une motivation forte, c'est essentiel pour convaincre, surtout dans un temps plein où tu vas être engagé sur le long terme.
Soigne ton CV pour le retail:Pour un poste dans le commerce de détail, ton CV doit être clair et facile à lire. Utilise des bullet points pour lister tes compétences et tes expériences, et n'oublie pas de noter tes soft skills, comme le sens du service client. Ça montre que tu es prêt à interagir avec les clients au quotidien.
Démontre ta passion pour la vente:Si tu as fait des formations ou des certifications en vente, mentionne-les ! Même des ateliers ou des séminaires pertinents sont bons à inclure. Ça prouve que tu investis dans ta carrière et que tu es motivé pour réussir dans le commerce de détail. Et puis, postule directement sur notre site, c’est super simple !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Saint-Gobain France
✨Sois prêt pour des scénarios clients
Dans le commerce de détail, il est courant qu'on te demande de résoudre des scénarios clients pendant l'entretien. Prépare-toi à simuler des situations de vente, où tu devras montrer comment tu conseillerais un client ou gérerais une plainte. Cela montrera ta capacité à interagir efficacement avec la clientèle !
✨Mets en avant tes compétences en travail d'équipe
Le travail d'équipe est crucial dans le secteur du commerce de détail. Prépare quelques exemples où tu as collaboré avec des collègues pour atteindre un objectif commun. Cela pourrait être lié à une vente réussie ou à l'organisation d'un événement en magasin. Pense à des situations où tu as été un élément clé de l’équipe.
✨Connaître les produits et tendances actuelles
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer que tu connais bien les produits que Saint-Gobain France propose. Familiarise-toi avec leurs best-sellers et les tendances actuelles du secteur. Cela démontre non seulement ta motivation, mais aussi ta capacité à vendre et conseiller efficacement.
✨Prépare tes objectifs de carrière
Pour un emploi à temps plein, les recruteurs veulent voir que tu as des ambitions. Sois prêt à discuter de tes objectifs professionnels et de la manière dont ce poste chez Saint-Gobain France s'inscrit dans ton parcours. Cela montre ta motivation à long terme et ta volonté de t'investir dans l'entreprise.
