Responsable Libre Service

Responsable Libre Service

Temps plein 24750 - 30250 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Accueillir les clients, gérer les ventes et dynamiser votre équipe.
  • Entreprise: CEDEO, leader dans le domaine du chauffage et de la plomberie.
  • Avantages: CDI, 25 jours de CP, primes et formation continue.
  • Autres infos: Opportunités d'évolution au sein d'une entreprise inclusive.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la satisfaction client.
  • Qualifications: Expérience en B to B et compétences en gestion d'équipe.

Le salaire estimé est compris entre 24750 - 30250 € par an.

Vous aimez le contact client et la gestion d’équipe ? Alors, ces missions sont faites pour vous :

Vous prenez soin de vos clients avec toute l’attention qu’ils méritent : de leur accueil au point de vente à la réception de leurs marchandises. Que ce soient des conseils avisés, des ventes pures ou complémentaires, des devis, des commandes, des encaissements, des facturations, ou des relances, vous êtes au cœur de l’action.

Au programme :

  • Vous êtes un expert du parcours client : vous connaissez vos clients sur le bout des doigts et savez exactement quels produits et services leur proposer pour concrétiser leurs projets.
  • Votre objectif : garantir la satisfaction de chaque client.
  • Vous gérez un libre-service impeccable et sécurisé : vous vous assurez que les rayons soient toujours Pleins, Propres et avec les meilleurs Prix.
  • Vous mettez en avant les opérations commerciales et maîtrisez l’art des têtes de gondoles.
  • Vous dynamisez votre équipe : avec bienveillance et exigence, vous aidez vos collaborateurs à développer leurs compétences et à réaliser leurs projets professionnels.
  • Vous êtes précis et rigoureux : vous vous assurez du rangement, de la propreté et de la sécurité au sein du Libre-Service, vous organisez la réalisation des inventaires.
  • Vous êtes pluridisciplinaire : commerçant, manager et gestionnaire à la fois, vous exploitez parfaitement ce trio gagnant pour assurer la croissance de votre service, garantir la satisfaction client et piloter vos équipes efficacement.
  • Vous êtes le sourire de l’agence : essentiel pour accueillir vos clients, les conseiller et leur vendre efficacement les produits et services de l’entreprise.
  • Vous avez un sens de l’organisation : une qualité précieuse pour maintenir votre espace de vente libre-service impeccable et valoriser l’image de l’enseigne.
  • Vous aimez trouver des solutions : parfait pour vous adapter aux projets variés et garantir un haut niveau de satisfaction client.

Le plus ? Vous avez une première expérience réussie en B to B et/ou dans le négoce.

Ce que nos collaborateurs aiment chez CEDEO ? Chez CEDEO, 100% de nos collaborateurs bénéficient d’un parcours d’intégration et de formation. Vous aussi, vous bénéficierez d'un parcours d’intégration sur mesure incluant, une découverte des métiers, des formations techniques et commerciales.

Les opportunités d'évolution sont à portée de main : que ce soit au sein de notre enseigne ou au sein du groupe Saint-Gobain. Grâce à un plan de développement individuel, nous vous accompagnons dans vos souhaits d’évolution professionnels et géographiques.

Une entreprise en perpétuel développement, qui se distingue par son statut d'enseigne spécialiste. Une entreprise unique et inclusive avec des valeurs fortes. La solidarité, l'esprit d'équipe, l'engagement et la bonne ambiance sont les fondamentaux de notre réussite.

Les conditions du poste :

  • CDI temps plein (37h)
  • 25 jours de CP et 12 jours de RTT
  • Une rémunération fixe adaptée à votre profil
  • Prime vacances sous condition d’ancienneté (20% de votre rémunération fixe mensuel)
  • Titres-restaurant

CEDEO, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est spécialisée dans la commercialisation d’installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain. Avec un maillage particulièrement étendu de 450 agences réparties sur toute la France, CEDEO est le 1er distributeur spécialiste français multicanal. Ce vaste réseau nous permet d’être au plus près de nos clients professionnels et particuliers. CEDEO, c’est également 200 showrooms Envie de salle de bain, experts dans la conception et la rénovation des projets de salle de bain. CEDEO s’appuie sur son spécialiste DISPART, pour proposer à ses clients une large gamme de pièces détachées pour chauffage, chaudière, chauffe-eau & radiateur électrique. Notre métier ? Nous concevons et commercialisons des produits et services d’installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain. Notre ambition ? Rendre accessible un habitat confortable et durable pour contribuer au bien-être de tous.

Responsable Libre Service employeur : Saint-Gobain Distribution Bâtiment France

Saint-Gobain Distribution Bâtiment France est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif au sein du Pôle Décoration Marketing. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture d'innovation, vous aurez la chance de contribuer à des projets significatifs tout en bénéficiant d'un cadre de travail stimulant à proximité de nos équipes passionnées. Rejoindre Saint-Gobain, c'est s'engager dans une entreprise qui valorise l'autonomie et l'initiative, tout en soutenant votre croissance personnelle et professionnelle.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Saint-Gobain Distribution Bâtiment France

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Libre Service

✨Joue sur les réseaux sociaux

Utilise Instagram et Facebook pour suivre les marques de commerce de détail qui t’intéressent. Regarde leurs pages carrières, car elles publient souvent des offres d'emploi en avant-première et mettent en avant la culture d'entreprise.

✨Immerge-toi dans le secteur

Participe à des événements locaux liés au commerce de détail, comme des salons ou des journées portes ouvertes dans les magasins. Ça te permet de rencontrer des recruteurs et de te faire connaître directement, ce qui peut vraiment faire la différence.

✨Fais briller ta personnalité

Lors de tes entretiens, n’hésite pas à mettre en avant ton expérience personnelle en tant que client. Raconte des anecdotes sur des expériences d’achat qui t'ont marqué, cela montre ton intérêt et ta connexion avec le domaine.

✨Postule directement chez Saint-Gobain Distribution Bâtiment France

Vas sur le site de Saint-Gobain Distribution Bâtiment France et postule directement via leur plateforme. Ça montre que tu es vraiment intéressé par la marque et ça te permet de te démarquer des autres candidats.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Libre Service

Gestion de la relation client
Gestion d'équipe
Connaissance des produits et services
Vente
Conseil client
Organisation
Rigueur

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Montre ton expérience en vente:Quand tu rédiges ton CV, n'hésite pas à inclure toute expérience pertinente dans le commerce de détail, même si c'est un job d'été ou un stage. Focalise-toi sur tes résultats, comme le chiffre d'affaires que tu as généré ou les défis que tu as surmontés. Ça va montrer à Saint-Gobain Distribution Bâtiment France que tu es quelqu'un qui sait vendre !

Personnalise ta lettre de motivation:Dans ta lettre de motivation, parle de ton intérêt pour le secteur du commerce de détail et pourquoi tu veux rejoindre Saint-Gobain Distribution Bâtiment France en particulier. Explique comment tes compétences s'appliquent à ce que fait l'entreprise. Avoir une motivation forte, c'est essentiel pour convaincre, surtout dans un temps plein où tu vas être engagé sur le long terme.

Soigne ton CV pour le retail:Pour un poste dans le commerce de détail, ton CV doit être clair et facile à lire. Utilise des bullet points pour lister tes compétences et tes expériences, et n'oublie pas de noter tes soft skills, comme le sens du service client. Ça montre que tu es prêt à interagir avec les clients au quotidien.

Démontre ta passion pour la vente:Si tu as fait des formations ou des certifications en vente, mentionne-les ! Même des ateliers ou des séminaires pertinents sont bons à inclure. Ça prouve que tu investis dans ta carrière et que tu es motivé pour réussir dans le commerce de détail. Et puis, postule directement sur notre site, c’est super simple !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Saint-Gobain Distribution Bâtiment France

✨Sois prêt pour des scénarios clients

Dans le commerce de détail, il est courant qu'on te demande de résoudre des scénarios clients pendant l'entretien. Prépare-toi à simuler des situations de vente, où tu devras montrer comment tu conseillerais un client ou gérerais une plainte. Cela montrera ta capacité à interagir efficacement avec la clientèle !

✨Mets en avant tes compétences en travail d'équipe

Le travail d'équipe est crucial dans le secteur du commerce de détail. Prépare quelques exemples où tu as collaboré avec des collègues pour atteindre un objectif commun. Cela pourrait être lié à une vente réussie ou à l'organisation d'un événement en magasin. Pense à des situations où tu as été un élément clé de l’équipe.

✨Connaître les produits et tendances actuelles

En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer que tu connais bien les produits que Saint-Gobain Distribution Bâtiment France propose. Familiarise-toi avec leurs best-sellers et les tendances actuelles du secteur. Cela démontre non seulement ta motivation, mais aussi ta capacité à vendre et conseiller efficacement.

✨Prépare tes objectifs de carrière

Pour un emploi à temps plein, les recruteurs veulent voir que tu as des ambitions. Sois prêt à discuter de tes objectifs professionnels et de la manière dont ce poste chez Saint-Gobain Distribution Bâtiment France s'inscrit dans ton parcours. Cela montre ta motivation à long terme et ta volonté de t'investir dans l'entreprise.