Safran Aerosystems recherche un(e) Gestionnaire ADV expérimenté(e) pour garantir la satisfaction client et piloter les litiges liés aux pièces de rechange. Vous serez l’interface entre les clients et les services internes (Qualité, Production, Supply Chain) et contribuerez au respect des contrats et des procédures.
Vous assurerez l’enregistrement, l’analyse et la résolution des litiges, avec un reporting régulier et des actions correctives. Une expérience aéronautique est un atout majeur.
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Gestionnaire ADV Aéronautique – Service Client & Litiges in Plaisir employeur : Safran
Safran est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et innovant dans le secteur aéronautique. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un engagement fort envers la diversité et l'inclusion, notamment pour les personnes en situation de handicap, Safran favorise une culture collaborative où chaque talent est valorisé. De plus, les sites de Saint Quentin en Yvelines et Villaroche offrent un cadre de travail stimulant, propice à l'épanouissement personnel et professionnel.
