En un coup d'œil
- Missions: Piloter des projets CRM internationaux et garantir la qualité, le coût et les délais.
- Entreprise: Safran, leader technologique dans l'aérospatial et la défense.
- Avantages: Contrat permanent, environnement dynamique et opportunités de carrière.
- Autres infos: Travaillez dans un cadre international avec des équipes diversifiées.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe innovante et impactez des projets à l'échelle mondiale.
- Qualifications: Master requis et plus de 8 ans d'expérience en gestion de projet.
Le salaire estimé est compris entre 64350 - 78650 € par an.
Dans le cadre d'un programme de transformation visant à déployer et harmoniser plusieurs solutions CRM au sein des différentes entités du Groupe Safran, nous recherchons un PMO Opérationnel Sénior (contexte international).
En tant que PMO Opérationnel Sénior, vous assisterez le Directeur de Programme CRM dans le pilotage global du portefeuille de projets et de chantiers majeurs. Vous serez garant de la gouvernance, du suivi des engagements, de la gestion des risques et de la production des indicateurs de performance.
Votre mission fondamentale sera de contribuer à l'atteinte des objectifs de coût, qualité et délai (triptyque QCD), tout en maximisant l'adoption utilisateur et la création de valeur.
En tant que PMO Opérationnel Sénior, vous aurez à prendre en charge les activités suivantes :
- Pilotage de Programmes et Projets Stratégiques
- Piloter directement des projets stratégiques et consolider les plannings des différents chantiers du programme.
- Assurer le suivi de l'avancement, des jalons clés et des livrables en veillant au respect du triptyque Qualité / Coût / Délais.
- Identifier les dérives (planning, budget, qualité et périmètre), analyser les impacts sur le chemin critique, proposer des plans d'actions et les suivre.
- Préparer les arbitrages nécessaires pour le Directeur de Programme.
- Gouvernance et Reporting
- Mettre en place, organiser et animer les instances de gouvernance (COPROJ, COPIL, Comités stratégiques, ateliers de coordination) en garantissant l'efficacité de chaque rituel.
- Préparer les supports de présentation, rédiger les comptes-rendus et assurer le suivi rigoureux des décisions et des plans d'actions qui en découlent.
- Construire, produire et consolider les tableaux de bord (KPI) et reportings adaptés aux différents niveaux de gouvernance (équipes, management, direction).
- Gestion Financière et Budgétaire
- Préparer et consolider les budgets (CAPEX et OPEX) en lien avec les exercices budgétaires annuels.
- Piloter le budget des projets : suivre les consommations, les dépenses et les engagements.
- Consolider les prévisions à terminaison et analyser les écarts par rapport aux prévisions validées.
- Gestion des Risques et des Dépendances
- Maintenir et animer le registre des risques, des actions, des décisions et des hypothèses.
- Identifier les dépendances entre les différents projets (ex: initiatives CRM vs autres projets SI).
- Préparer les alertes et coordonner l'élaboration des plans de mitigation avec les chefs de projet et les parties prenantes.
- Coordination des Parties Prenantes et Communication
- Faciliter la collaboration et fluidifier la circulation de l'information entre les équipes métiers, la DSI, les intégrateurs et les fournisseurs.
- Communiquer de manière proactive sur l'état d'avancement du projet auprès de toutes les parties prenantes.
- Veiller à l'alignement permanent des priorités et des échéances.
CRITERES D'EFFICACITE
- Budget respecté
- Indicateurs Qualité/Délais en vert ou en amélioration
- Satisfaction utilisateurs
- Production des livrables :
- Planning directeur du programme
- Tableau de bord exécutif
- Budget consolidé
- Registre des risques et opportunités
- Comptes-rendus de gouvernance
- KPI de déploiement et d'adoption
- Suivi des actions et décisions
- Reporting mensuel de programme
Vos principaux interlocuteurs, dans le cadre du programme CRM, seront : Le Directeur de Programme CRM / Portail, les chefs de projets, les équipes métiers, DSI, architectes, intégrateurs, responsables de domaine et responsables du changement.
Techniques
- Gestion de programme et portefeuille projets dans un environnement complexe et international
- Certification type PMP/ Prince 2 serait un plus
- Méthodes projet (Cycle en V, Agile, hybride)
- Planification et suivi budgétaire
- Gestion des risques
- Reporting de direction
- Outils Microsoft 365, Power BI
- Maitrise des outils de gestion de projet (Planisware, JIRA serait un plus)
- Connaissance des solutions CRM MS Dynamics 365 et Portail Client Drupal (ou équivalent) serait un plus
- Bonne compréhension du système d'information d'entreprise
- Anglais courant
Fonctionnelles
- Expérience sur un programme CRM multi-entités ou international.
Transverses/ Savoir-être
- Rigueur et méthode pour organiser de façon optimale les activités
- Excellentes qualités rédactionnelles
- Synthèse et communication exécutive
- Capacité à travailler dans un environnement complexe
- Leadership transverse
- Sens du service et orientation résultat
PMO Opérationnel Senior – Transformation CRM International in Massy employeur : Safran
Safran est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et innovant dans le secteur aéronautique. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un engagement fort envers la diversité et l'inclusion, notamment pour les personnes en situation de handicap, Safran favorise une culture collaborative où chaque talent est valorisé. De plus, les sites de Saint Quentin en Yvelines et Villaroche offrent un cadre de travail stimulant, propice à l'épanouissement personnel et professionnel.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher PMO Opérationnel Senior – Transformation CRM International in Massy
✨Réseautage dans le monde du conseil
On sait tous que le réseau, c'est essentiel dans le conseil en management. Participe à des conférences sectorielles ou à des ateliers sur les tendances du secteur. Ça te permettra de rencontrer des pros et d'étoffer ton réseau, ce qui peut faire toute la différence pour décrocher un poste chez une boîte comme Safran.
✨Valorise tes expériences de stage
Si tu as fait des stages antérieurs, mets-les en avant ! Dans le conseil, chaque expérience compte. Parle de tes projets dans des études de cas ou sur des plateformes dédiées au conseil. Cela prouve ta capacité à résoudre des problèmes et à travailler en équipe, des compétences clés pour un poste de PMO Opérationnel Senior – Transformation CRM International.
✨S'inscrire à des sessions de recrutement sur campus
Si tu es encore étudiant ou récent diplômé, ne rate pas les sessions de recrutement organisées dans ton université ou école de commerce. Beaucoup de cabinets de conseil viennent y chercher leur futur talent. Sois proactif et prépare-toi à présenter tes idées avec assurance.
✨Propose des publications sur tes analyses
Rédige des articles sur des sujets en rapport avec le conseil sur des plateformes comme Medium ou LinkedIn. Partage tes réflexions sur les défis récents du secteur ou des solutions innovantes. Ça peut vraiment t'aider à être visible et à attirer l'attention des recruteurs, notamment chez Safran.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que PMO Opérationnel Senior – Transformation CRM International in Massy
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mettez en avant vos expériences en conseil:Dans le domaine du conseil en management, il est important de montrer vos expériences passées, que ce soit des stages ou des projets universitaires, où vous avez pu développer des compétences en analyse ou en gestion de projets. Parle-nous de COMMENT tu as aidé une organisation ou une équipe à résoudre un problème !
Partagez vos compétences en analyse:Les recruteurs recherchent souvent des candidats qui ont un bon sens de l’analyse et de la résolution de problèmes. N'hésite pas à inclure dans ton CV des outils ou méthodologies que tu maîtrises, comme des logiciels de data visualisation ou des méthodes de gestion de projet. Ça montrera que tu es prêt à plonger dans les enjeux complexes du conseil !
Adapte ton CV à notre secteur:Pour le conseil en management, ton CV doit être clair et concis. Utilise des mots-clés en lien avec le secteur, comme 'optimisation des processus' ou 'stratégie commerciale'. Assure-toi que chaque ligne apporte de la valeur et démontre tes compétences en gestion.
Soigne ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation est cruciale. Parle de ta passion pour le conseil, de tes aspirations professionnelles et de pourquoi tu souhaites rejoindre Safran. Montre-nous que tu as fait des recherches sur notre entreprise et que tu souhaites contribuer à notre succès !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Safran
✨Mets en avant ton expérience en analyse
Dans le domaine du conseil en management, les recruteurs cherchent souvent des candidats capables d'analyser des données complexes. Prépare-toi à discuter de cas où tu as utilisé des outils d'analyse ou des techniques pour résoudre un problème. N'hésite pas à apporter des exemples concrets de tes expériences passées.
✨Prépare des études de cas
Les entretiens en conseil en management impliquent souvent des études de cas pour évaluer ta capacité à aborder des problèmes business. Entraîne-toi avec des cas typiques et familiarise-toi avec les méthodologies que tu pourrais utiliser, comme le cadre SWOT ou l'analyse PESTEL. Plus tu es à l'aise avec ces outils, plus tu paraîtras confiant.
✨Sois prêt à discuter de ta motivation
En tant que candidat pour un poste à temps plein, les recruteurs s'intéressent à ta motivation et à tes ambitions. Sois clair sur ce qui t'attire dans le conseil en management et comment tu peux contribuer à Safran. N'hésite pas à parler de tes aspirations professionnelles et de ce que tu espères apprendre et accomplir.
✨Réseau et recommandations
Le conseil en management est un secteur où le networking peut jouer un rôle important. Si tu as des contacts dans le milieu, n’hésite pas à demander des recommandations ou des conseils. Cela peut renforcer ta crédibilité, surtout si tu peux référencer une collaboration ou un projet passé pertinent.
