En un coup d'œil
- Missions: Gérer les relations clients et coordonner les ventes MRO pour assurer leur satisfaction.
- Entreprise: Safran, leader mondial dans l'aéronautique et la défense, engagé pour un transport aérien durable.
- Avantages: Environnement dynamique, télétravail possible et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Poste basé à Issoudun, région riche en activités de plein air et culture.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe innovante et impactez directement la satisfaction des clients dans l'aéronautique.
- Qualifications: Compétences en gestion de projet et communication, expérience en relations clients appréciée.
Le salaire estimé est compris entre 50490 - 61710 € par an.
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense.
Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible.
Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME.
Avec plus d'un million de sièges équipant les flottes des plus grandes compagnies aériennes, Safran Seats est l'un des leaders mondiaux des sièges pour passagers, équipages d'avions et hélicoptères grâce à des solutions innovantes et à forte valeur ajoutée.
Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.
- Descriptif mission
- Parlons de votre future mission
Safran SEATS est un des leaders mondiaux des sièges d'avion pour équipages et passagers.
Nos clients : les plus grandes compagnies aériennes
Notre produit : Vous l'avez peut-être déjà testé en voyageant sur l'un de nos sièges pendant vos vacances; plus d'un million d'entre-eux sont actuellement en vol.
Notre implantation : Issoudun (36), entre Bourges et Châteauroux aux portes des Châteaux de Loire et de la Touraine (1h15 en voiture ou en train) dans la région Centre Val De Loire qui vous propose de grands espaces, une cascade d'activités en plein-air et la fibre pour les jours de télétravail.
Votre curiosité est attisée ?
Découvrez notre site d'Issoudun au travers de ce reportage : https://www. tf1info. fr/conso/video-compagnies-aeriennes-des-sieges-d-avions-tout-confort-2221381. html
Dans le cadre de l'expansion de nos activités dans le domaine de la maintenance, de la réparation et de la révision (MRO), Safran Seats recherche COORDINATREUR/TRICE RELATIONS CLIENTS LEAD pour rejoindre notre équipe.
Au sein d'une équipe pluridisciplinaire dans notre centre MRO, vous serez chargé de gérer les relations avec les clients et l'administration des ventes MRO.
- Traiter les commandes des clients
- Proposer des échanges standard le cas échéant
- Établir les devis et obtenir l'accord des clients,
- Être le porte-parole du client au sein de la station MRO, comprendre ses besoins et gérer les priorités en accord avec ses attentes
- Gérer les carnets de commandes des clients, établir les dates d'expédition prévues
- Coordonner en interne avec les autres fonctions afin d'atteindre les objectifs de performance
- Contribuer au recouvrement des créances
Vous contribuez de manière décisive à la satisfaction client en maintenant une communication régulière et proactive.
- Diriger des projets visant à améliorer la satisfaction client
- Rationaliser et standardiser nos processus
- Diriger des projets d'amélioration numérique visant à accroître notre efficacité, dans notre environnement M3, y compris, le cas échéant, l'utilisation d'outils Power BI et/ou d'IA
- Diriger des projets visant à mettre en œuvre de nouvelles offres pour les clients (par exemple dans la gestion d'actifs)
- #J-18808-Ljbffr
COORDINATREUR/TRICE RELATIONS CLIENTS LEAD F/H in Issoudun employeur : Safran Seats France
Safran Seats France est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Issoudun, où la sécurité et l'environnement sont au cœur de nos préoccupations. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés grâce à des opportunités de formation continue et à une culture d'amélioration constante. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise innovante qui s'engage à créer un impact positif tout en favorisant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher COORDINATREUR/TRICE RELATIONS CLIENTS LEAD F/H in Issoudun
✨Plonge dans les événements du secteur
Les rencontres autour des relations publiques, comme les conférences et les ateliers, sont un excellent moyen de rencontrer des pros du milieu. Ne rate pas les salons comme le "Salon des Relations Publics", où tu peux échanger directement avec des recruteurs et d'autres passionnés du domaine.
✨Utilise les plateformes spécialisées
Rendez-vous sur les sites spécialisés en relations publiques ou marketing pour dénicher des offres exclusives. Des plateformes comme PRWeek ou
✨Plonge dans les événements du secteur
Les rencontres autour des relations publiques, comme les conférences et les ateliers, sont un excellent moyen de rencontrer des pros du milieu. Ne rate pas les salons comme le "Salon des Relations Publics", où tu peux échanger directement avec des recruteurs et d'autres passionnés du domaine.
✨Utilise les plateformes spécialisées
Rendez-vous sur les sites spécialisés en relations publiques ou marketing pour dénicher des offres exclusives. Des plateformes comme PRWeek ou même LinkedIn peuvent t'aider à découvrir des opportunités qui ne sont pas forcément affichées ailleurs.
✨Fais parler de toi sur les réseaux sociaux !
Montre ton savoir-faire sur des plateformes comme Twitter et LinkedIn. Partage tes idées sur l'actualité des relations publiques ou tes expériences lors de projets. Cela attirera l'attention des employeurs qui cherchent des candidats proactifs et passionnés.
✨Postule directement chez Safran Seats France
N'hésite pas à postuler directement sur le site de Safran Seats France. Ils recherchent souvent des candidats avec une vraie motivation, et montrer que tu connais bien leurs valeurs et leur travail peut vraiment faire la différence.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que COORDINATREUR/TRICE RELATIONS CLIENTS LEAD F/H in Issoudun
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soignez votre CV avec des exemples concrets:Dans le domaine des relations publiques, mettre en avant des expériences concrètes est crucial. Assurez-vous que votre CV souligne clairement vos réussites, comme des campagnes marquantes que vous avez gérées ou des événements que vous avez organisés. Cela montre non seulement vos compétences, mais aussi votre impact dans vos précédents rôles.
Racontez votre motivation dans la lettre de motivation:Pour un poste à plein temps dans les relations publiques, votre lettre de motivation doit être un récit captivant. Expliquez pourquoi vous êtes passionné par les RP et comment votre histoire personnelle vous a conduit à vouloir rejoindre Safran Seats France. N'hésitez pas à parler de votre vision des RP et de la manière dont vous voudriez contribuer à l'image de marque de l'entreprise.
Mettez en avant vos compétences en communication:Les relations publiques reposent énormément sur une communication efficace. Dans votre CV et votre lettre de motivation, détaillez vos compétences en communication écrite et orale. Mentionnez des outils incontournables pour le secteur, comme la gestion des réseaux sociaux ou la rédaction de communiqué de presse, pour renforcer votre candidature.
Montrez votre réseau:Pour impressionner dans le domaine des relations publiques, montrez que vous avez un bon réseau de contacts. Si vous avez collaboré avec des influenceurs, des journalistes ou d'autres professionnels clés, mentionnez-le dans votre application. Cela peut être un atout majeur pour le poste chez Safran Seats France !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Safran Seats France
✨Maîtriser votre message
En tant que futur professionnel des relations publiques, il est essentiel de bien comprendre comment formuler un message percutant. Préparez-vous à expliquer comment vous avez résolu des crises communicationnelles ou géré des événements précédemment. Cela montre votre capacité à faire passer des messages clairs et efficaces.
✨Réseauter à fond
Avoir un bon réseau peut faire toute la différence dans les relations publiques. Pendant l'entretien, n'hésitez pas à partager des exemples de contacts où vous avez établi des relations qui ont conduit à des collaborations fructueuses. Ça montre que vous savez construire votre réseau, ce qui est hyper important dans ce métier.
✨Démontrez votre créativité
Les relations publiques demandent beaucoup de créativité pour concevoir des campagnes intéressantes. Préparez quelques idées originales que vous pourriez proposer pour Safran Seats France. Que diriez-vous d'une campagne qui utilise les réseaux sociaux de façon innovante ? L'originalité capte toujours l'attention.
✨Soyez prêt pour la conversation
Attendez-vous à des questions sur votre façon de gérer la pression et vos méthodes de travail en équipe. Préparez des exemples concrets où vous avez collaboré avec d’autres équipes ou géré des retours critiques. Ça peut vraiment démontrer votre adaptabilité et votre capacité à travailler dans un environnement dynamique.
