En un coup d'œil
- Missions: Gérer un portefeuille de clients internationaux et assurer un suivi complet de leurs demandes.
- Entreprise: Safran, leader mondial dans l'aéronautique et la défense, avec une culture bienveillante.
- Avantages: Environnement international stimulant, opportunités de carrière et valorisation des talents divers.
- Autres infos: Rejoignez une équipe dynamique où chaque talent compte et où l'innovation est au cœur des activités.
- Pourquoi ce job: Contribuez à un monde plus sûr et respectueux de l'environnement tout en développant vos compétences.
- Qualifications: Aucune expérience requise, créativité et engagement sont les clés de votre succès.
Le salaire estimé est compris entre 49500 - 60500 € par an.
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense.
Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible.
Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME.
SLS est le leader mondial des trains d'atterrissage, roues & freins, et systèmes associés, pour avions civils, militaires, hélicoptères.
Nous maîtrisons l'ensemble du cycle de vie de nos produits, de la conception et la fabrication jusqu'à la maintenance.
Envie d'évoluer dans un environnement international, stimulant et bienveillant, au sein d'une entreprise à taille humaine ?
Rejoignez-nous !
Vous ne remplissez pas 100 % des critères ?
Ce n'est pas un frein pour nous.
Ce que l'on recherche avant tout, ce sont des personnes créatives et engagées !
Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.
Descriptif mission
Rejoignez un acteur majeur de l'industrie aéronautique et contribuez chaque jour à la satisfaction de clients internationaux en intégrant les équipes de Safran Filtration Systems.
Entre relation client, coordination interne et gestion commerciale, ce poste offre une vision complète des activités d'une entreprise innovante au cœur des enjeux de l'aéronautique
Rattaché(e) à la manager ADV, en tant que Gestionnaire Relations Clients, vous serez l'interlocuteur privilégié de votre portefeuille clients.
Vous assurez le suivi de leurs demandes, coordonnez les actions avec les équipes internes et veillez à la qualité de service apportée à chaque étape de la relation commerciale
Dans votre quotidien, vous aurez l'opportunité de
- Gérer et accompagner un portefeuille de clients internationaux.
- Traiter les demandes clients et assurer le suivi des commandes de A à Z.
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes Commerciales, Supply Chain, Logistique, Qualité et Finance.
- Analyser les besoins de vos clients et les challenger afin de proposer les solutions les plus adaptées.
- Gérer les relations et les insatisfactions clients (échanges, retours, avoirs, réclamations…).
- Participer activement aux actions liées au Contrôle des exportations-douanes : demande de licence-reporting…
- Participer aux reportings et au suivi des indicateurs de performance de l'activité
- Etre moteur dans l'utilisation des systèmes informatiques, notre ERP mais aussi les portails clients
- #J-18808-Ljbffr
GESTIONNAIRE RELATIONS CLIENTS F/H in Nexon employeur : SAFRAN LANDING SYSTEMS CANADA INC.
Safran Filtration Systems est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au sein de l'industrie aéronautique. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur l'innovation, les employés bénéficient d'un soutien constant pour exceller dans leur rôle tout en contribuant à des projets internationaux passionnants. Situé dans un secteur en pleine croissance, ce poste permet de travailler avec des clients variés tout en participant à l'amélioration continue des services.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de SAFRAN LANDING SYSTEMS CANADA INC.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher GESTIONNAIRE RELATIONS CLIENTS F/H in Nexon
✨Connecte-toi avec des pros des RH
N'hésite pas à rejoindre des groupes et des communautés en ligne spécifiques aux ressources humaines, comme les forums LinkedIn ou des groupes Facebook. Ces espaces sont souvent remplis d'opportunités et tu peux te faire connaître avant même de déposer ta candidature.
✨Participe à des événements de recrutement
Les foires de l'emploi et les événements de networking dans le domaine des ressources humaines sont des occasions en or pour rencontrer directement des recruteurs de boîtes comme SAFRAN LANDING SYSTEMS CANADA INC.. Prépare ta mini-présentation et fais-toi remarquer à ces événements !
✨Mets en avant ton expérience pratique
Dans les RH, les expériences concrètes comptent. Si tu as fait des stages ou des projets en gestion des talents, n'hésite pas à les mettre en avant lors de tes échanges. Ça peut vraiment te démarquer des autres candidats.
✨Postule directement sur notre site !
Si tu es intéressé par GESTIONNAIRE RELATIONS CLIENTS F/H chez SAFRAN LANDING SYSTEMS CANADA INC., file sur notre site et envoie ta candidature. On adore voir des profils de passionnés comme toi, alors n'attends pas et montre-nous ce que tu as à offrir !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que GESTIONNAIRE RELATIONS CLIENTS F/H in Nexon
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton sens de l'écoute:Dans le domaine des ressources humaines, la capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des employés est cruciale. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation reflètent tes expériences antérieures où tu as utilisé cette compétence, que ce soit lors de stages ou de projets scolaires.
Parle de ta connaissance des outils RH:N'oublie pas de mentionner les logiciels ou outils RH que tu as utilisés, surtout si tu as une expérience dans le recrutement ou la gestion des performances. Des outils comme SAP, Workday ou même des plateformes de gestion des candidatures peuvent vraiment faire ressortir ton profil aux yeux de SAFRAN LANDING SYSTEMS CANADA INC..
Montre ta motivation pour le métier:Ta lettre de motivation est un excellent endroit pour expliquer pourquoi les ressources humaines te passionnent. Parle de tes aspirations à aider les autres, à améliorer les environnements de travail ou à contribuer à la culture d'entreprise, particulièrement chez SAFRAN LANDING SYSTEMS CANADA INC..
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu des ressources humaines, une présentation soignée est essentielle. Utilise une structure claire et professionnelle, mais n'hésite pas à ajouter une touche personnelle pour montrer ta créativité et ton approche unique des ressources humaines.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez SAFRAN LANDING SYSTEMS CANADA INC.
✨Maîtrise des compétences humaines
Dans le domaine des ressources humaines, il est crucial de démontrer des compétences interpersonnelles solides. Prépare-toi à partager des exemples concrets de ta capacité à gérer des conflits, à mener des entretiens ou à conseiller des employés. Pense à des situations où tu as réellement eu un impact, cela montrera que tu es prêt pour le terrain.
✨Sois prêt pour les études de cas RH
Attends-toi à des études de cas spécifiques aux ressources humaines lors de ton entretien chez SAFRAN LANDING SYSTEMS CANADA INC.. Cela peut impliquer de résoudre un problème de gestion des talents ou de proposer une stratégie de recrutement. Révise quelques scénarios et pense à la manière dont tu appliquerais les théories RH dans la pratique.
✨Mets en avant ta passion pour le développement des talents
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une vraie passion pour le développement des employés. Partage tes expériences de mentorat ou de formation et comment cela a conduit à des résultats positifs. N'hésite pas à montrer comment tu tiens à jour tes connaissances dans le domaine des ressources humaines.
✨Prépare-toi à discuter de la culture d'entreprise
Essaye de comprendre la culture de SAFRAN LANDING SYSTEMS CANADA INC. avant de te présenter à l'entretien. Prépare des questions sur la manière dont l'entreprise valorise le bien-être des employés, car cela montre que tu es axé sur l'humain. Ton intérêt pour la culture d'entreprise peut vraiment faire la différence et montrer que tu es fait pour ce rôle.
