Chargé(e) de clientèle (Account manager) H/F in Garches

Chargé(e) de clientèle (Account manager) H/F in Garches

Garches Full Time 41850 - 51150 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Contribue au développement de la musique et gère les droits des créateurs.
  • Entreprise: SACEM, acteur clé de la protection des droits d'auteur depuis 173 ans.
  • Avantages: Télétravail, mutuelle, CSE et journée de mécénat offerte.
  • Autres infos: Environnement dynamique avec de réelles opportunités de carrière.
  • Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée et fais la différence dans l'industrie musicale.
  • Qualifications: Bac+3/4 en Gestion, expérience en Administration des Ventes et bonne connaissance des réseaux sociaux.

Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.

Tu souhaites contribuer activement au développement de la musique tout en valorisant les droits des créateurs et éditeurs de musique, alors tu es au bon endroit !

Qui sommes-nous ? La musique accompagne nos vies et, depuis 173 ans, la SACEM (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Près de 224 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la SACEM contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques.

Grâce à son expertise dans le digital, sa capacité à anticiper et à s'adapter au fil des évolutions de l'écosystème musical, la SACEM est la référence mondiale des droits d'auteur et l'interlocuteur privilégié de toutes les plateformes numériques. Pour ce faire, et fort de notre expérience, nous pouvons compter sur nos 1 300 collaborateurs, issus de 21 nationalités, engagés quotidiennement pour représenter les auteurs, compositeurs et éditeurs de musique.

Ta mission : A la recherche d'un poste clé dans la musique ? Rejoins la Direction du Développement, phono et numérique en tant que Chargé(e) de clientèle (Account Manager) et assures la collecte des droits relatifs à l'exploitation des œuvres protégées dans les secteurs de la production de supports enregistrés audio, du multimédia et du digital ! Au sein de l'équipe User Generated Content (UGC), tu auras pour objectif de veiller à l'application et au suivi des licences online pour les clients de type Google, Tiktok, Meta ou Snapchat, de collecter et de préparer la répartition aux ayants droits.

Rattaché(e) à la Responsable du service UGC au sein de l'équipe Global Administration et en liaison avec les équipes internes, tu seras le (la) garante de la bonne gestion administrative licences online UGC de ton portefeuille de clients. Dans ce cadre, tu devras assurer le suivi opérationnel de ton portefeuille à travers :

  • La saisie d'informations contractuelles dans le progiciel (Urights), le respect des échéances du contrat, de la réception des déclarations d'usages, de la facturation, du recouvrement et de la mise en répartition des droits ;
  • Le suivi des points réguliers avec les clients ;
  • La réalisation d'analyses relatives à ce portefeuille ;
  • Le renseignement des tableaux de reporting de données et financiers ;
  • La collaboration avec les autres départements : documentation, legal, licensing, finance, it ; business development, équipe mandats, tracking.

Et si c’était toi ? De formation Bac+3/4 en Gestion, ou troisième cycle universitaire équivalent, tu disposes d'une expérience professionnelle de 2 ans minimum dans un poste d'Administration des Ventes ou similaire et tu as une bonne connaissance du secteur de la musique online et/ou es un utilisateur avancé des applications Tiktok, Instagram, Facebook, Youtube, Snapchat…. Tu parles parfaitement Anglais. Travaillant dans un environnement très dynamique, tu possèdes une aptitude à la gestion d'échéances raccourcies et des priorités pour assurer le traitement de ton portefeuille dans les délais impartis. Doté(e) d'une excellente maîtrise des outils informatiques et en particulier d'Excel, tu as une bonne aptitude au maniement des chiffres et de réelles capacités d'analyse et d'esprit critique dans l'exploitation des données. L'écosystème étant changeant et complexe, tu as des capacités d'adaptations importantes, et le goût du travail en équipe. Viens rejoindre une équipe solidaire, passionnée et dédiée au service des artistes !

Ce que nous offrons :

  • Une mutuelle prise en charge à 62 % ;
  • Du télétravail ;
  • Un CSE ;
  • Une plateforme de bien-être au travail ;
  • Une journée par an offerte consacrée au mécénat de compétences pour une association.

Détails du poste : CDI Temps plein. Prise de poste : janvier 2025. Lieu de travail : Neuilly sur Seine. Rémunération : selon profil.

Tu souhaites en savoir plus ? Va faire un tour sur notre espace carrière et notre page sur Welcome to the Jungle ! Ou découvre notre playlist vidéo avec les témoignages de nos collaboratrices et collaborateurs !

A la SACEM, nous accueillons toutes les personnes compétentes et motivées. Nous menons une politique active en faveur de l'inclusion en faveur des personnes en situation de handicap, ainsi qu'une politique diversité engagée pour garantir l'équité et le respect de tous. Parce que nous sommes convaincus que la diversité est une force, nous étudions chaque candidature avec la même attention.

Chargé(e) de clientèle (Account manager) H/F in Garches employeur : SACEM

Rejoindre la Sacem, c'est intégrer une entreprise en pleine évolution où votre expertise en contrôle interne et en maîtrise des risques aura un impact direct sur la protection des droits des créateurs musicaux. Située à Neuilly-sur-Seine, notre culture de travail dynamique et collaborative favorise l'épanouissement professionnel, avec des opportunités de développement personnel et des avantages attractifs tels que l'intéressement et un comité social et économique. Vous serez entouré d'une équipe polyvalente, engagée dans des projets significatifs qui renforcent la performance du service et contribuent à un environnement de travail stimulant.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de SACEM

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé(e) de clientèle (Account manager) H/F in Garches

✨Plonge dans les événements du secteur

Les rencontres autour des relations publiques, comme les conférences et les ateliers, sont un excellent moyen de rencontrer des pros du milieu. Ne rate pas les salons comme le "Salon des Relations Publics", où tu peux échanger directement avec des recruteurs et d'autres passionnés du domaine.

✨Utilise les plateformes spécialisées

Rendez-vous sur les sites spécialisés en relations publiques ou marketing pour dénicher des offres exclusives. Des plateformes comme PRWeek ou

✨Plonge dans les événements du secteur

Les rencontres autour des relations publiques, comme les conférences et les ateliers, sont un excellent moyen de rencontrer des pros du milieu. Ne rate pas les salons comme le "Salon des Relations Publics", où tu peux échanger directement avec des recruteurs et d'autres passionnés du domaine.

✨Utilise les plateformes spécialisées

Rendez-vous sur les sites spécialisés en relations publiques ou marketing pour dénicher des offres exclusives. Des plateformes comme PRWeek ou même LinkedIn peuvent t'aider à découvrir des opportunités qui ne sont pas forcément affichées ailleurs.

✨Fais parler de toi sur les réseaux sociaux !

Montre ton savoir-faire sur des plateformes comme Twitter et LinkedIn. Partage tes idées sur l'actualité des relations publiques ou tes expériences lors de projets. Cela attirera l'attention des employeurs qui cherchent des candidats proactifs et passionnés.

✨Postule directement chez SACEM

N'hésite pas à postuler directement sur le site de SACEM. Ils recherchent souvent des candidats avec une vraie motivation, et montrer que tu connais bien leurs valeurs et leur travail peut vraiment faire la différence.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé(e) de clientèle (Account manager) H/F in Garches

Gestion de portefeuille client
Connaissance du secteur de la musique en ligne
Utilisation avancée des applications Tiktok, Instagram, Facebook, Youtube, Snapchat
Maîtrise d'Excel
Analyse de données
Gestion des échéances
Esprit critique

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Soignez votre CV avec des exemples concrets:Dans le domaine des relations publiques, mettre en avant des expériences concrètes est crucial. Assurez-vous que votre CV souligne clairement vos réussites, comme des campagnes marquantes que vous avez gérées ou des événements que vous avez organisés. Cela montre non seulement vos compétences, mais aussi votre impact dans vos précédents rôles.

Racontez votre motivation dans la lettre de motivation:Pour un poste à plein temps dans les relations publiques, votre lettre de motivation doit être un récit captivant. Expliquez pourquoi vous êtes passionné par les RP et comment votre histoire personnelle vous a conduit à vouloir rejoindre SACEM. N'hésitez pas à parler de votre vision des RP et de la manière dont vous voudriez contribuer à l'image de marque de l'entreprise.

Mettez en avant vos compétences en communication:Les relations publiques reposent énormément sur une communication efficace. Dans votre CV et votre lettre de motivation, détaillez vos compétences en communication écrite et orale. Mentionnez des outils incontournables pour le secteur, comme la gestion des réseaux sociaux ou la rédaction de communiqué de presse, pour renforcer votre candidature.

Montrez votre réseau:Pour impressionner dans le domaine des relations publiques, montrez que vous avez un bon réseau de contacts. Si vous avez collaboré avec des influenceurs, des journalistes ou d'autres professionnels clés, mentionnez-le dans votre application. Cela peut être un atout majeur pour le poste chez SACEM !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez SACEM

✨Maîtriser votre message

En tant que futur professionnel des relations publiques, il est essentiel de bien comprendre comment formuler un message percutant. Préparez-vous à expliquer comment vous avez résolu des crises communicationnelles ou géré des événements précédemment. Cela montre votre capacité à faire passer des messages clairs et efficaces.

✨Réseauter à fond

Avoir un bon réseau peut faire toute la différence dans les relations publiques. Pendant l'entretien, n'hésitez pas à partager des exemples de contacts où vous avez établi des relations qui ont conduit à des collaborations fructueuses. Ça montre que vous savez construire votre réseau, ce qui est hyper important dans ce métier.

✨Démontrez votre créativité

Les relations publiques demandent beaucoup de créativité pour concevoir des campagnes intéressantes. Préparez quelques idées originales que vous pourriez proposer pour SACEM. Que diriez-vous d'une campagne qui utilise les réseaux sociaux de façon innovante ? L'originalité capte toujours l'attention.

✨Soyez prêt pour la conversation

Attendez-vous à des questions sur votre façon de gérer la pression et vos méthodes de travail en équipe. Préparez des exemples concrets où vous avez collaboré avec d’autres équipes ou géré des retours critiques. Ça peut vraiment démontrer votre adaptabilité et votre capacité à travailler dans un environnement dynamique.