En un coup d'œil
- Missions: Gérer des dossiers administratifs et assurer un suivi client dans le secteur photovoltaïque.
- Entreprise: Entreprise innovante engagée dans la transition énergétique.
- Avantages: Tickets restaurant, télétravail, team building et opportunités d'évolution.
- Autres infos: Environnement dynamique avec de réelles perspectives de carrière.
- Pourquoi ce job: Contribuez à un impact environnemental positif tout en développant vos compétences.
- Qualifications: Bac +2/Bac +3, maîtrise des outils informatiques et sens du relationnel.
Le salaire estimé est compris entre 28350 - 34650 € par an.
Chargé(e) de dossiers administratifs F/H
Acteur engagé de la transition énergétique, spécialisé dans la conception, l’installation et la maintenance de solutions photovoltaïques à destination des professionnels et des collectivités.
En pleine croissance, notre entreprise met l’innovation et l’impact environnemental au cœur de sa stratégie.
Overview
Nous cherchons un(e) Chargé(e) de dossiers administratifs pour prendre part à notre développement et faire évoluer l’entreprise avec nous.
Vous serez garant(e) de l’administration des dossiers photovoltaïques et l’interlocuteur privilégié des clients.
- Missions
- Gestion administrative et opérationnelle d’un portefeuille de dossiers clients : saisir les commandes et les devis dans le CRM, assurer la complétude des dossiers; planifier les visites techniques et les demandes d’autorisations auprès des mairies; mettre à jour les analyses financières; planifier les études de structure; mettre en place les contrats de maintenance; accompagner les clients à la mise en place de leur contrat avec EDF OA; mettre à jour le CRM à chaque étape.
- Gestion de la relation client : suivi et coordination des étapes du dossier, interlocuteur privilégié; assurer un suivi rigoureux, anticiper les besoins; informer régulièrement les clients, répondre aux questions et résoudre les problèmes; récupérer documents et informations manquantes; proposer des solutions adaptées.
- Collaboration interne : travailler en binôme avec le commercial, collaborer étroitement avec les services (Bureau d’Etudes, Service raccordement); assurer la réalisation des objectifs commerciaux.
- Profil recherché / qualifications
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, CRM interne) et des outils de dessin (travail sur plans, modification de documents et visuels).
- Maitrise de Photofiltre et Canva pour les demandes préalables en mairie.
- Sens du relationnel auprès des clients et en interne.
- Flexibilité et capacité d’adaptation aux changements (process, nouvelles demandes).
- Plus d’informations
- Tickets restaurant de 12 € par jour, pris en charge à 50 %.
- Diméo Boost mensuel (petit déjeuner offert).
- Team building 3 fois par an.
- Opportunités d’évolution de carrière.
- Accord télétravail.
- #J-18808-Ljbffr
Chargé(e) de dossiers administratifs F/H employeur : RSD3 France
FREGATE ENERGIE est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à La Voulte-sur-Rhône. Avec une équipe à taille humaine, chaque collaborateur a l'opportunité de s'impliquer directement dans des projets innovants, tout en bénéficiant d'une politique de rémunération attractive et de nombreuses possibilités de développement professionnel. Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une culture axée sur l'expertise, la polyvalence et l'autonomie, où votre contribution sera valorisée et reconnue.
