Rattaché(e) à la Direction des Ventes, je travaille au sein de l’équipe Info-magasins composée de 7 personnes.
Mes principales missions sont les suivantes :
Gestion des appels téléphoniques : (70% du poste)
Gestion des appels des Points de Vente (environ 30 appels / jours)dont 80% concernent l’assistance technique des magasins (panne matériel réfrigéré, autolaveuse, fuites…)
Administratif(30% du poste)
Organisation des déplacements et abonnements de l’entreprise
Réclamations clients
Autres Missions : gestion courrier, fournitures...
- Je justifie d’une première expérience dans l’administratif et/ou la relation clients à distance.
- J’ai une bonne connaissance des outils informatiques de manière générale. Je suis à l’aise sur Word, PowerPoint, Excel
- J’ai un bon niveau d’orthographe, et suis à l’aise dans la rédaction de documents, notes ou mails.
- Je fais preuve de ponctualité, d’adaptabilité et j’aime être au service des autres.
- Rigueur, organisation, polyvalence sont indispensables pour réussir dans ce poste.
- Aussi, je témoigne de réelles qualités relationnelles pour travailler en équipe eten étroite collaboration avec nos clients internes.
Des horaires décalés sont à prévoir (ouverture du service : 8h30 à 19h30) – les plannings sont établis mensuellement
#J-18808-Ljbffr
Assistant(e) administratif - support magasins in Issy-les-Moulineaux employeur : RQTH Recrutement
RQTH Recrutement est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif où chaque collaborateur peut s'épanouir. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture d'entreprise axée sur le bien-être, vous aurez la chance de contribuer à l'amélioration de l'expérience au travail tout en bénéficiant d'avantages uniques liés à notre localisation. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe qui valorise l'innovation et l'engagement.
