Responsable Magasin - Leadership & Expérience Client in Angers

Pourquoi RougeGorge ?

Depuis plus de 30 ans, RougeGorge s’engage pour le bien-être des femmes.

🔎Pourquoi RougeGorge ?

Depuis plus de 30 ans, RougeGorge s’engage pour le bien-être des femmes.

Notre savoir-faire unique est une aventure collective, où des femmes et des hommes unissent leurs talents autour d'une mission inspirante : devenir la première entreprise engagée pour les Femmes.

✨Rejoindre RougeGorge, C’est

S’inscrire au sein d’un collectif passionné et engagé ! Chez RougeGorge, vous serez porté par notre expertise corseterie, nos engagements pour les Femmes et notre forte ambition. Notre passion pour nos métiers nous pousse à nous dépasser chaque jour.

RougeGorge, c'est une aventure collective où chaque talent est valorisé. Ensemble, relevons les défis sociaux, sociétaux et environnementaux.

Rejoindre RougeGorge, c'est faire le choix d'être Ensemble.

👩🏼 💻👨🏽 💻Votre rôle en tant que Responsable de Magasin

Rattaché(e) à Laurence, Responsable de Secteur Centre, votre rôle sera de maximiser le chiffre d’affaires en développant avec nos client(e)s une relation d’excellence.

Vos Responsabilités Seront Les Suivantes

• L’expérience client :
• Satisfaction et fidélisation : Garantir la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle en développant une relation de confiance basée sur le conseil personnalisé et l'accompagnement bienveillant.
• Approche client : Sublimer l’expérience de chaque client(e), de l’accueil en magasin jusqu’à l’arrivée en caisse, en passant par l’essayage cabine.
• Personnalisation : Découvrir et répondre aux envies de nos client(e)s avec écoute et disponibilité.
• La gestion opérationnelle du magasin :
• Animation et gestion : Orchestrer la gestion globale du magasin : merchandising, entretien de la réserve, animation de l’équipe, suivi des procédures.
• Performance commerciale : Assurer la gestion financière en fixant des objectifs commerciaux et en optimisant la productivité de vos équipes. Piloter les indicateurs de vente et animer l’équipe autour des enjeux omnicanaux.
• Digitalisation : Développer la performance omnicanale du magasin.
• Le management de l’équipe :
• Développement des compétences : Recruter, former, et développer les compétences de votre équipe, repérer les potentiels et les faire grandir.
• Management de proximité : Favoriser un management de proximité avec des feedbacks constructifs et des échanges réguliers.
• Cohésion d’équipe : Cultiver la cohésion et l’esprit d’équipe grâce à l’animation de challenges internes et de réunions d’équipes, contribuant à l’épanouissement professionnel de chaque conseiller(ère).

💼Ce Que Vous Allez Nous Apporter

• Une expérience réussie en vente, de préférence dans l’univers de la mode, avec un management d'équipe (avec succès et leadership)
• Être pétillant(e), polyvalent(e), autonome, organisé(e), exemplaire
• Être passionné(e) par son métier, curieux(se) et connecté(e)

🤝🏼 Ce Que L’on Vous Propose

• De contribuer à un projet d’entreprise riche et ambitieux,
• Une rémunération fixe (de 25K à 29K, selon le profil) et un variable sur objectif ainsi qu’un variable d’entreprise,
• Une carte ticket restaurant avec un ticket d’une valeur de 9€/jour (pris en charge à 60% par l’employeur),
• Une mutuelle avec une prise en charge allant de 32% à 75% (selon option choisie),
• Une remise sur nos produits,
• Un Comité Social d’Entreprise

📅 Vos Étapes De Recrutement

• Un échange téléphonique RH avec Maureen, Responsable Développement RH
• Un entretien physique avec votre futur manager Laurence
• Un échange visio avec un interlocuteur métier

Ce poste est un CDI à pourvoir dès que possible !

Prêt(e) à écrire, ensemble, l’histoire de la lingerie de demain ?

Vous êtes unique : c’est notre force.

RougeGorge, ensemble.

L’entreprise Rougegorge est soumise à la Convention collective nationale des maisons à succursales de vente au détail d'habillement (IDCC 675).

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