En un coup d'œil
- Missions: Assurer la propreté et le confort des chambres dans un hôtel de luxe.
- Entreprise: Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel, un lieu emblématique à Paris.
- Avantages: 13ème mois, mutuelle, remboursement transport, et repas pour le personnel.
- Autres infos: Environnement dynamique avec des opportunités de carrière dans un cadre prestigieux.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à l'excellence du service client.
- Qualifications: Expérience en hôtellerie, sens du service et bonne condition physique.
Le salaire estimé est compris entre 18000 - 22000 € par an.
- Équipier(ère) Polyvalent(e) Étages (H/F) - CDI
- Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel - Paris
- Votre mission
Au cœur de l’expérience client, vous êtes garant(e) de la propreté, du confort et de l’élégance de nos chambres et espaces d’étages.
Par votre sens du détail et votre soutien aux équipes des étages, vous contribuez à offrir un environnement impeccable et un service irréprochable à nos clients.
- Vos responsabilités
- Assurer l’approvisionnement des chariots et des offices d’étages en linge, produits d’accueil et matériel nécessaire au service
- Assister les femmes/valets de chambre dans leurs missions quotidiennes afin de garantir la bonne tenue des chambres et des étages
- Veiller à la propreté, à l’ordre et à l’organisation des offices, couloirs et zones de service des étages
- Réaliser le ramassage, le tri et l’acheminement du linge propre et sale entre les étages et la lingerie
- Répondre avec réactivité aux demandes des clients et des équipes (livraison de linge, amenities, lits supplémentaires, etc.)
- Assurer le suivi des stocks de linge, produits d’accueil et équipements mis à disposition sur les étages
- Veiller au bon fonctionnement du matériel et signaler toute anomalie ou besoin de maintenance
- Garantir le respect des standards de qualité, d’hygiène et de sécurité de l’établissement
- Maintenir votre poste de travail organisé, propre et conforme aux normes d’hygiène (HACCP)
- Votre profil
- Première expérience (1 à 2 ans) dans un environnement similaire, idéalement en hôtellerie de luxe
- Formation BEP ou équivalent
- Français et anglais opérationnels
- Sens aigu du service, de l’organisation et du détail
- Excellente présentation, attitude positive et esprit d’équipe
- Capacité à travailler avec rigueur, autonomie et discrétion
- Bonne condition physique et aptitude à évoluer dans un environnement dynamique
- Gestion des priorités avec calme, efficacité et réactivité
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre l’Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel, c’est intégrer une maison iconique où l’excellence, l’élégance et l’attention portée à chaque détail définissent notre quotidien.
Vous évoluerez dans un environnement prestigieux, aux côtés d’équipes passionnées et engagées.
- Avantages
- Pas de coupure
- 2 jours de repos consécutifs
- 13ème mois
- Mutuelle
- Restaurant du personnel
- Indemnité nourriture
- Remboursement des transports en commun à 95%
- Nuitées Rosewood
- Tenue de travail fournie et entretenue
- Accord d'intéressement
- #J-18808-Ljbffr
Equipier Polyvalent employeur : Rosewood Hotel Group
L'Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel, est un employeur d'exception qui valorise l'excellence opérationnelle et le développement personnel. En intégrant notre équipe, vous bénéficierez d'un environnement multiculturel stimulant, de véritables perspectives d'évolution et d'une culture axée sur la transmission des savoirs. Rejoignez-nous pour contribuer à des événements mémorables dans l'un des Palaces les plus prestigieux au monde, situé au cœur de Paris.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Equipier Polyvalent
✨Fréquente les événements locaux
Plonge dans l'univers de l'hôtellerie et de la restauration en participant à des foires, salons et événements culinaires. Ces lieux sont parfaits pour rencontrer des pros du secteur et découvrir des opportunités cachées que les annonces en ligne ne montrent pas toujours.
✨Connecte-toi avec des restaurants locaux
N'hésite pas à faire le tour des restaurants et hôtels de ta région. Parfois, un simple passage ou une demande d'entretien informel peut mener à une embauche rapide, surtout dans un secteur dynamique comme le nôtre.
✨Mets en avant tes expériences passées
Quand tu te présentes ou dans des discussions informelles avec des responsables, partage des anecdotes de tes précédents emplois, même s'ils sont courts. Cela montre ton enthousiasme et tes compétences pratiques, ce qui est très apprécié dans l'hôtellerie.
✨Postule sur notre site !
N'oublie pas de jeter un œil à notre site pour des opportunités chez Rosewood Hotel Group. On a souvent des postes à pourvoir, et postuler directement chez nous te permettra de te démarquer et de montrer ton intérêt pour le poste de Equipier Polyvalent.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Equipier Polyvalent
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience de service:Dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, il est essentiel de montrer ton expérience de service. Mentionne tes précédents postes, les types de clients avec lesquels tu as travaillé et comment tu as géré des situations difficiles. Ça montre que tu es prêt(e) à relever les défis du quotidien !
Soigne ton CV : les détails font la différence:Un CV dans ce domaine doit être clair et bien structuré. N'oublie pas d'inclure les compétences spécifiques comme la gestion de l‘établissement ou le travail d'équipe, ainsi que des détails sur tes certificats, comme ceux en hygiène ou en sécurité. On veut voir à quel point tu es bien préparé(e) pour ce rôle.
Écris une lettre de motivation personnalisée:Pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ton intérêt pour le poste et l'entreprise, Rosewood Hotel Group. Explique pourquoi tu veux rejoindre leur équipe et comment tes compétences peuvent apporter un plus. C'est l'occasion de montrer ta personnalité et ta passion pour le secteur.
Montre ton enthousiasme et ta disponibilité:En hôtellerie et restauration, l'attitude compte énormément ! Dans ta lettre de motivation, fais savoir que tu es dispo et prêt(e) à travailler selon des horaires flexibles. Mentionner ton enthousiasme pour le contact client peut aussi te démarquer des autres candidats. Alors, n'hésite pas !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Rosewood Hotel Group
✨Maîtrise des scénarios clients
Dans l'hôtellerie et la restauration, on adorent tester votre capacité à gérer des situations client. Préparez-vous à des jeux de rôle où vous devrez montrer votre aisance à interagir avec divers types de clients, du plus souriant au plus exigeant. Soyez prêt à donner des exemples concrets d'expériences passées.
✨Valorisez votre passion pour le secteur
Lors de l'entretien, partagez pourquoi vous êtes passionné par l'hôtellerie et la restauration. Cela peut inclure des anecdotes sur des moments marquants dans votre expérience ou des défis que vous avez relevés. Montrez que vous êtes prêt à vous investir pleinement dans le travail chez Rosewood Hotel Group.
✨Connaissance des outils du métier
Soyez à l'aise avec les outils spécifiques à l'industrie, comme les systèmes de réservation ou de gestion de la relation client (CRM). En comprenant ces technologies, vous montrerez à Rosewood Hotel Group que vous êtes prêt à vous intégrer rapidement dans l'équipe et à apporter de la valeur dès le début.
✨Préparez votre disponibilité et flexibilité
Dans un rôle à temps plein dans ce secteur, la flexibilité est essentielle. Préparez-vous à discuter de vos disponibilités, surtout concernant les heures de travail atypiques, comme les soirées ou les weekends. Montrez que vous êtes conscient des exigences du poste et que vous êtes prêt à vous adapter.
