Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous assurez le suivi administratif et commercial de l'agence afin de garantir la satisfaction client et contribuer au développement de l'activité.
Vos missions principales :
- Saisir et suivre les commandes dans l'ERP jusqu'à la livraison.
- Répondre aux demandes clients (téléphone, e-mail) et communiquer les informations sur les prix, disponibilités et délais.
- Assurer les relances de devis et le suivi des dossiers clients.
- Participer à la fidélisation de la clientèle et identifier les opportunités commerciales.
- Réaliser les opérations administratives liées aux comptes clients et fournisseurs.
- Traiter les litiges administratifs et mettre à jour les données dans l'ERP.
- Collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et le Responsable d'Agence.
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Assistant Commercial Réfrigération H/F in Bordeaux employeur : Rolesco SAS
Rolesco est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs un environnement de travail convivial et dynamique à Lille. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur le service client, nous valorisons chaque membre de notre équipe. De plus, nos avantages tels que les tickets restaurant et la mutuelle santé témoignent de notre engagement envers le bien-être de nos employés.
