En un coup d'œil
- Missions: Piloter la performance commerciale et humaine de votre zone tout en garantissant une expérience client exceptionnelle.
- Entreprise: Rituals, une entreprise innovante avec une culture axée sur l'engagement et la performance.
- Avantages: Salaire compétitif, opportunités de développement professionnel et un environnement dynamique.
- Autres infos: Travaillez en étroite collaboration avec diverses équipes pour soutenir les opérations terrain.
- Pourquoi ce job: Maximisez le chiffre d'affaires tout en développant vos équipes dans un cadre stimulant.
- Qualifications: Expérience en management et compétences en analyse de performance.
Le salaire estimé est compris entre 59400 - 72600 € par an.
En tant que Head of Retail et rattaché(e) au Directeur Retail, vous pilotez la performance commerciale, humaine et opérationnelle de votre zone.
Vous êtes responsable de votre P&L et managez directement environ 6 à 10 Responsables Régionaux, qui accompagnent chacun 10 à 15 boutiques.
Très présent(e) sur le terrain, vous donnez le cap, développez vos équipes et créez les conditions d’une performance durable.
Votre ambition : maximiser le chiffre d’affaires et la rentabilité tout en garantissant une expérience client Rituals exceptionnelle et un haut niveau d’engagement des équipes.
Au quotidien, vos responsabilités consistants à
- Donner une vision claire à vos Responsables Régionaux, les accompagner et les challenger dans l’atteinte de leurs objectifs.
- Piloter la performance de votre zone : chiffre d’affaires, rentabilité, productivité, trafic, conversion et autres indicateurs clés.
Transformer les analyses en plans d’action concrets et en assurer le suivi.
- Garantir l’excellence de l’expérience client Rituals et une exécution irréprochable en boutique : cérémonie de vente, merchandising, gestion des stocks et standards opérationnels.
- Maintenir une forte présence terrain (environ 4 jours par semaine) pour observer, coacher, partager les bonnes pratiques et rester connecté(e) aux réalités des boutiques.
- Recruter, développer et fidéliser une équipe de Responsables Régionaux et de managers terrain performante et engagée.
Identifier les talents et préparer les successions.
Suivre et améliorer les KPIs RH.
- Anticiper les besoins d’une zone en forte croissance et adapterson organisation, notammentdans le cadre des ouvertures et relocalisations de boutiques.
- Faire remonterde façonclaire les opportunités, risquesetréalitésdu terrainetêtreforcedeproposition auprèsdu Directeur Retail.
- Travaillerenétroite collaboration avec les équipes RH, Formation, Retail Operations, Travaux, Maintenanceet les autres fonctions du siège afin de simplifier l’exécutionet soutenir au mieux les équipes terrain.
- Contribuer aux projets Retail Franceet participer aux réunionset initiatives France ou internationales.
- #J-18808-Ljbffr
Head of Retail in Paris employeur : Rituals
Rituals est un employeur exceptionnel, offrant à ses employés une culture de travail dynamique et significative au sein de notre magasin à Sneek. En tant qu'Assistant Filiaalmanager, vous bénéficierez d'opportunités de développement personnel grâce à des formations et du coaching, tout en faisant partie d'une équipe passionnée qui valorise la collaboration et l'engagement envers les clients. Ici, vous apprendrez non seulement à diriger, mais aussi à inspirer et à motiver votre équipe pour atteindre des résultats exceptionnels.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Head of Retail in Paris
✨Plonge dans le monde du retail !
Le secteur du commerce de détail est très dynamique, donc il est important de se rendre directement sur le terrain. Pense à faire des visites dans les magasins où tu aimerais travailler. Non seulement tu te fais une idée de l'ambiance, mais tu peux aussi discuter avec les employés et voir s'ils sont à la recherche de nouvelles recrues.
✨Réseautage local dans le retail
Participe à des événements locaux ou des salons liés au commerce de détail. Ces occasions te permettent de rencontrer des professionnels du secteur et d’entendre parler d’éventuels postes à pourvoir avant même qu'ils ne soient publiés. N'hésite pas à échanger tes contacts et à te faire un nom dans la communauté !
✨Soigne ton approche sur les plateformes en ligne
Pour un poste à temps plein, assure-toi d’être actif sur des plateformes comme LinkedIn et autres groupes dédiés au retail. Partage ton intérêt pour l'industrie, tes expériences pertinentes et n'hésite pas à poser des questions. Cela pourra attirer l'attention de recruteurs et te positionner comme un candidat engagé.
✨Postule directement via notre site !
N'oublie pas que le moyen le plus direct d'attirer l'attention de Rituals est de postuler directement via notre site. Mettez en avant ta passion pour le retail et montre que tu es prêt à faire le saut dans une carrière à temps plein. On a hâte de te voir rejoindre l'équipe !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Head of Retail in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience client:Le commerce de détail, c'est avant tout une histoire d'expérience client. Raconte dans ton CV des moments où tu as su améliorer l'expérience d'un client ou où tu as fait preuve d'un excellent service. N'hésite pas à inclure des exemples concrets de résultats, comme des ventes augmentées ou des évaluations clients positives.
Soigne ton CV comme ton magasin:Ton CV doit être aussi attirant et organisé qu'un bon agencement de magasin. Utilise des sections claires avec des titres accrocheurs et opte pour un design propre. Mets en avant des compétences clés pour le retail comme la gestion des stocks, les ventes et la communication, car c'est ce qui captivera les recruteurs chez Rituals.
Une lettre de motivation qui reflète ta passion:Quand tu rédiges ta lettre de motivation, n'oublie pas de faire ressortir ta passion pour le commerce de détail. Dis-nous pourquoi tu veux travailler chez Rituals et comment tu peux contribuer à l'équipe. Montre que tu es proactif et que tu as envie d'apprendre et d’évoluer dans le secteur.
Prépare-toi à parler de tes réussites:Dans le cadre d'un emploi à plein temps, les recruteurs cherchent des candidats confiants et expérimentés. Sois prêt à discuter de tes réussites passées lors d'un entretien. Pense à des chiffres, des récompenses ou des projets que tu as menés à bien. Cela renforcera ta crédibilité et nous aidera à voir que tu es fait pour le poste chez Rituals.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Rituals
✨Maîtriser les tendances du marché
Pour un poste dans le commerce de détail, il est crucial de montrer que tu es au courant des dernières tendances du marché. Prépare-toi à discuter de marques ou produits innovants, et comment tu pourrais contribuer à leur succès chez Rituals.
✨Prépare des exemples concrets
Pendant l'entretien, sois prêt à partager des exemples concrets de situations où tu as amélioré l'expérience client ou boosté les ventes. Parle des résultats obtenus et de la manière dont tu as satisfait les besoins des clients à travers ton expérience précédente.
✨Comprendre les outils de vente
Dans le commerce de détail, il est courant d'utiliser des systèmes de management de la relation client (CRM) ou des outils de gestion des stocks. Familiarise-toi avec ces outils et mentionne-les si tu as de l'expérience avec, cela montrera que tu es opérationnel dès le premier jour.
✨Se projeter dans la culture de l'entreprise
Comme c'est un poste à temps plein, l'adéquation culturelle est essentielle. Renseigne-toi sur les valeurs et la mission de Rituals, et pense à la manière dont tu pourrais contribuer à cette ambiance au quotidien. Prépare quelques points pour illustrer ce point lors de l'entretien.
