ORGANISATION DE LA 4EME EDITION DE LA SEMAINE DE L'INDUSTRIE DU LUXE AVEC LA PARTICIPATION DE RICHEMONT SAV LE JEUDI 19 NOVEMBRE
Correspondez vous au profil ?
- Vous avez un CAP minimum EN JOAILLERIE débutant ou expérimenté
- Vous maîtrisez les techniques de joaillerie et savez analyser une pièce, poser un diagnostic et anticiper les risques.
- Vous êtes à l'aise avec des pièces complexes : joaillerie ancienne, héritage, haute joaillerie, mécanismes.
- Vous appréciez le travail en équipe, les échanges techniques et la transmission des savoir-faire.
- Vous faites preuve d'humilité, de curiosité et d'un réel sens du Service Client.
Qu'attendons-nous de vous ?
Au sein de l'Atelier Service Client Joaillerie de Paris, vous contribuez directement à la satisfaction de nos clients et à la préservation du patrimoine de la Maison.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Diagnostiquer les pièces confiées à l'atelier et définir les interventions nécessaires.
- Réaliser des réparations joaillières complexes dans le respect des standards de qualité de la Maison
- Anticiper les besoins au-delà de la demande initiale du client, dans une logique de durabilité des pièces.
- Garantir la qualité des réparations et le respect des délais annoncés.
- Travailler en étroite collaboration avec les autres joailliers, les coordinateurs Service Client et le référent technique.
- Être force de proposition pour faire évoluer les pratiques et accompagner la montée en compétence collective.
Plus que pour un poste. nous recrutons pour une carrière !
#J-18808-Ljbffr
Coordonnées :
Équipe de recrutement de RICHEMONT HOLDING FRANCE
