Rexel recherche un professionnel du support client pour accompagner les clients du réseau sur les projets digitaux, avec une intégration possible en CDI après un CDD. Vous interviendrez sur le site e-commerce et via Live Chat, téléphone et mail.
Vous avez 3 à 5 ans d’expérience en service client, de solides capacités d’analyse et de synthèse, et une excellente expression écrite et orale. Le poste exige un sens du service et de l’esprit d’équipe, dans un cadre hybride en France.
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Spécialiste Support Digital et Expérience Client employeur : REXEL
Rejoindre notre entreprise de distribution multicanale à Nantes, c'est intégrer une culture d'innovation et de collaboration où chaque employé est valorisé. Nous offrons des opportunités de croissance professionnelle, un environnement de travail dynamique et un package de rémunération compétitif, incluant des RTT et des avantages sociaux attractifs, pour garantir un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. En tant que Chargé(e) de clientèle B2B, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets passionnants tout en contribuant à la satisfaction de nos clients finaux.
