En un coup d'œil
- Missions: Gérez des sites de propreté à Paris avec autonomie et responsabilité.
- Entreprise: Groupe français spécialisé en propreté, proche de ses clients et équipes.
- Avantages: CDI, environnement dynamique, opportunités de carrière et formation.
- Autres infos: Poste idéal pour ceux qui aiment le terrain et le contact client.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe où votre impact sur la qualité de service est valorisé.
- Qualifications: Bac +2 minimum, expérience en management et gestion d'équipes.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
RESPONSABLE D'EXPLOITATION PROPRETÉ - PARIS (F/H) Lisez la suite si vous recherchez - Un poste complet, entre terrain, management, relation client et gestion. - Une vraie autonomie sur votre portefeuille de sites, en lien direct avec le Directeur de la filiale. - Un groupe organisé en filiales à taille humaine, proche de ses clients et de ses équipes.
UPgradez votre carrière grâce à DARCOR'RH & Rejoignez un spécialiste de la propreté présent partout en France !
Notre client est un groupe français spécialiste de la propreté, organisé en filiales régionales à taille humaine.
Il intervient partout en France auprès de clients du tertiaire, de l'industrie, de la logistique, de la santé et de l'hôtellerie.
Chaque filiale travaille en proximité avec ses clients et ses équipes.
Sa filiale parisienne recherche aujourd'hui son futur Responsable d'Exploitation (F/H). attaché(e) au Directeur de la filiale, vous êtes responsable d'un portefeuille de clients et de sites sur Paris : qualité des prestations, encadrement des équipes, satisfaction des clients et rentabilité.
Gestion et suivi des sites - Ouvrir les nouveaux sites : commandes, reprise du personnel, plan de prévention, état des lieux. - Organiser le travail de chaque site dans le respect du cahier des charges, du budget et des normes QSE. - Contrôler les prestations (visites de chantiers, contrôles qualité avec le client) et corriger les non-conformités. - Gérer les remplacements, les travaux périodiques et complémentaires, les stocks et le matériel. - Suivre les heures, la masse salariale et les coûts de chaque chantier, et valider la facturation mensuelle. - Rendre compte régulièrement au Directeur de la situation de votre secteur.
Management des équipes - Intégrer les nouveaux collaborateurs et les former aux postes et aux méthodes de l'entreprise. - Gérer les affectations, les congés, les relevés d'heures et les recrutements de remplacement. - Mener les entretiens professionnels et proposer les évolutions de qualification à la direction. - Faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité et maintenir un bon climat social.
Relation client et développement - Traiter les demandes et réclamations de vos clients et les fidéliser par une relation de proximité. - Proposer des prestations complémentaires et établir les devis correspondants. - Participer aux avenants, aux renouvellements de contrats et aux visites de sites lors des appels d'offres.
LE PROFIL & LES CARACTÉRISTIQUES RECHERCHÉES Pour réussir sur ce poste, quelles compétences seront attendues ? - Une formation Bac 2 minimum, par exemple un BTS Métiers des Services à l'Environnement. - Une expérience de 2 à 5 ans dans les métiers du service, idéalement acquise en propreté. - La pratique du management d'équipes réparties sur plusieurs sites. - De bonnes bases en gestion (suivi des heures, marges, devis) et une bonne maîtrise des outils informatiques. - Le Permis B, indispensable pour vos déplacements quotidiens.
Quelles sont les qualités qui seront appréciées et qui feront la différence ? - Votre présence sur le terrain. - Votre sens de l'organisation et votre rigueur. - Votre aisance relationnelle, avec vos clients comme avec vos équipes. - Votre autonomie. - Votre sens du résultat et de la qualité de service.
L'indispensable vraiment indispensable Une expérience réussie de l'encadrement d'équipes sur plusieurs sites, idéalement en propreté !
Responsable d'Exploitation - Propreté - Paris H/F (CDI) employeur : Ressources UP ?
Rejoindre notre client en tant que Chargé(e) d'Affaires TCE, c'est intégrer une entreprise à taille humaine, reconnue pour son expertise dans le secteur du BTP et sa qualité de service auprès des collectivités territoriales. Avec un environnement de travail bienveillant et collaboratif basé à Corbas, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en participant à des projets variés et enrichissants. L'autonomie et la confiance sont au cœur de notre culture d'entreprise, vous permettant ainsi de piloter vos affaires avec efficacité et satisfaction client.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable d'Exploitation - Propreté - Paris H/F (CDI)
✨Rejoindre des groupes locaux de nettoyage
Cherche des associations ou des groupes de nettoyage dans ta région. Ces communautés peuvent t’ouvrir des portes vers des opportunités cachées et tu pourras aussi te faire des contacts dans le milieu.
✨Participer à des événements de recrutement
Renseigne-toi sur les foires de l'emploi ou les événements liés aux services de nettoyage. Ces occasions te permettent de rencontrer des employeurs potentiels en personne et de faire une bonne première impression.
✨Mets en avant ton expérience sur le terrain
N’hésite pas à partager des histoires concrètes de tes précédentes expériences de nettoyage, que ce soit sur les réseaux sociaux ou lors d’entretiens. Cela donne du poids à ton profil et montre ta capacité à gérer des situations variées.
✨Postuler directement sur le site de Ressources UP ?
Assure-toi de postuler directement sur le site de Ressources UP ?. Cela montre ton intérêt pour l'entreprise et te permet d'aller au-delà du processus traditionnel en augmentant tes chances de mise en avant.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable d'Exploitation - Propreté - Paris H/F (CDI)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes expériences en service:Dans le secteur des services de nettoyage, il est crucial de montrer tes expériences passées. Si tu as déjà travaillé dans des environnements similaires, n’hésite pas à les mentionner dans ton CV. Parle des types de nettoyage que tu as effectués, que ce soit dans des bureaux, des espaces publics ou des environnements résidentiels.
Soigne la présentation de ta candidature:Un bon nettoyage commence par une bonne présentation ! Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation soient clairs, bien structurés et sans fautes. Utilise un format simple et professionnel pour que le recruteur puisse rapidement comprendre ton parcours et tes compétences.
Valorise les compétences spécifiques:Mentionne toute formation ou certification que tu pourrais avoir en matière de nettoyage, de sécurité ou d’utilisation de produits spécifiques. Cela peut vraiment faire la différence et montrer que tu es sérieux dans ce secteur où le détail compte.
Explique pourquoi tu veux ce poste:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu es intéressé par le poste chez Ressources UP ?. Qu'est-ce qui t'attire dans les services de nettoyage et pourquoi ce type de travail te semble-t-il important ? Cela peut vraiment ajouter une touche personnelle à ta candidature.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Ressources UP ?
✨Montre ton expertise en nettoyage !
Prépare-toi à discuter de tes expériences passées et de tes techniques de nettoyage. Peut-être qu'ils te demanderont des exemples concrets de situations où tu as amélioré l'efficacité ou la qualité d'un service. Sois prêt à parler des différents produits et outils que tu utilises ; cela montre que tu es au fait des dernières tendances du secteur.
✨Anticipe les questions comportementales
Dans les services de nettoyage, le travail d'équipe et la gestion des clients sont cruciaux. Prépare quelques anecdotes qui montrent comment tu as fait face à des situations difficiles avec des clients ou comment tu as collaboré avec une équipe pour atteindre un objectif. Ces histoires donneront un aperçu de ta personnalité et de ta capacité à travailler sous pression.
✨Mets en avant ta polyvalence
Les employeurs recherchent souvent des candidats capables de gérer plusieurs tâches. Prépare-toi à parler de ta capacité à effectuer différents types de nettoyage, que ce soit dans des bureaux, des espaces publics ou des résidences privées. Cela peut vraiment faire la différence !
✨Pose des questions sur la culture d'entreprise
Quand on postule pour un poste à temps plein dans le nettoyage, il est important de s'assurer que tu vas bien t'intégrer dans l'équipe. Pose des questions sur la culture de travail chez Ressources UP ? et sur les valeurs qu’ils défendent. Cela montre que tu es non seulement intéressé par le poste, mais aussi par l'environnement dans lequel tu vas travailler.
