Gestionnaire client et patrimoine H/F in Obernai

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)

Domaine d'activités et famille de métier

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion de proximité - Employé d'immeuble F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Gestionnaire client et patrimoine H/F

Description de l'entreprise

Donnez du sens à votre parcours professionnel et devenez en pleinement acteur en rejoignant Reims habitat.

En intégrant nos équipes, vous rejoignez un acteur social du territoire et un opérateur urbain polyvalent ayant pour mission d’aménager, de construire et de gérer des logements.

Vous participerez à dynamiser le paysage urbain, à œuvrer pour la satisfaction des clients et à améliorer le confort des habitants qui nous font confiance pour leur logement.

Vous adhérerez à notre raison d’être: «Portés par notre territoire et avec toutes nos énergies, nous nous engageons vers une seule promesse: Agir pour bel et bien habiter»

En tant qu’employeur inclusif et labellisé Handi-Engagé, nous étudions toutes les candidatures avec une attention égale.

Chez Reims habitat, nous œuvrons chaque jour pour améliorer le cadre de vie de milliers de locataires et notre engagement commence aussi en interne : nous veillons à offrir à nos collaborateurs un environnement de travail épanouissant, inclusif et porteur d’opportunités.

Nous vous invitons à consulter notre site internet pour mieux nous connaître:

Description de la mission

Vous souhaitez participer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle en assurant une relation de proximité de qualité.

Vous aimez la relation client et travailler en transversalité,

Vous êtes organisé.e, constant et appliqué.e, vous savez aussi être réactif.ve,

Vous avez une appétence technique dans le domaine du bâtiment second œuvre,

Vous recherchez un emploi qui allie travail administratif et déplacement journaliers sur notre patrimoine.

Ce poste est fait pour vous!

Rattaché.e au Responsable d’Agence et intégrant une équipe composée de 15 collaborateurs.trices, vous êtes un élément clé de l’entreprise, acteur de la qualité de service auprès de nos clients et de la préservation de leur cadre de vie.

Vos missionsprincipales :

Veiller au maintien en bon état du patrimoine confié selon les règles et process en vigueur

Assurer une gestion efficace des travaux: relevés techniques, établissement de bons de travaux, suivi des délais, contrôle de la qualité des prestations réalisées par les entreprises intervenantes

Réaliser les états des lieux

Réaliser des remontées d’information afin de contribuer à une attribution locative performante

Assurer la traçabilité de vos actions pour une parfaite transversalité au sein de l’entreprise

Formation: Niveau Bac + 2 souhaité, idéalement d’un BTS Profession Immobilier

Compétences et savoir être:

• Connaissances techniques dans le domaine du bâtiment second œuvre
• Sens développé de la relation client et du travail en équipe
• Capacité d’organisation, de priorisation et de curiosité
• Capacité d’adaptabilité, de flexibilité et de réactivité
• Adhésion aux valeurs sociales de Reims habitat

Des déplacements quotidiens sur le patrimoine sont à prévoir

Lieu

71 avenue d'Epernay - BP 2720 51055 REIMS CEDEX

#J-18808-Ljbffr