Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e)Conseiller(e) Client Après-Vente Carrosserie disponible rapidementafin de renforcer notre équipe.
Véritable interface entre l’atelier et la clientèle, vousserez en charge de :
-
Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients
- Conseiller les clients sur les interventions à réaliser
- Organiser et planifier les rendez-vous atelier
- Établir et préparer les ordres de réparation
- Suivre l’avancement des travaux en atelier
- Commander les pièces nécessaires aux interventions
- Gérer les véhicules de remplacement
- Établir la facturation et encaisser les règlements
- Restituer les véhicules aux clients avec explications destravaux réalisés
- Gérer les réclamations et assurer le suivi des dossiers
- Rédiger et gérer l’ensemble des documents administratifsliés au poste
#J-18808-Ljbffr
Conseiller Client Après-Vente Carrosserie (H/F) employeur : Réseau Renault
Rejoindre notre entreprise en tant que Vendeur itinérant pièces automobiles & accessoires F/H, c'est intégrer une équipe dynamique où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un environnement de travail stimulant et des avantages compétitifs, le tout dans un cadre propice à l'épanouissement personnel et professionnel. Située dans une région stratégique, notre société valorise chaque contribution et s'engage à soutenir ses employés dans leur parcours de carrière.
