Rattaché à notre agence de Lyon, votre mission consistera à assurer la gestion administrative et commerciale d’un portefeuille clients tout au long du processus, notamment:
- être le contact privilégié du client et répondre à leurs diverses demandes,
- élaborer des offres de prix,
- assurer l’interface entre le client et les opérations (production, logistique),
- réaliser et analyser le reporting,
- être force de proposition pour faire évoluer l’offre de service et la rentabilité des affaires,
- assurer la prise en charge des réclamations et le retour d’information auprès du client,
- assurer la facturation.
Vous êtes diplômé d’une formation supérieure de niveau Bac+2 à Bac+4 dans le domaine de la relation client (type BTS Assistant de Gestion PME/PMI, Licence Professionnelle Relations Clients, etc). Vous justifiez d’une expérience dans le secteur industriel.
Vous avez une bonne maitrise des logiciels bureautiques.
Vous faites preuve d’autonomie et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles. Votre goût pour le challenge et vos capacités de synthèse et d’analyse seront de sérieux atouts pour vous épanouir dans le poste.
Contrat rémunération :
CDI à pourvoir dès que possible
Rémunération à déterminer selon le profil + mutuelle + tickets restaurant + CSE + participation
#J-18808-Ljbffr
Chargé Relations Clients H/F in Saint-Priest employeur : Réseau Mesure
Rejoindre notre société de métrologie à Saint-Priest, c'est intégrer une équipe dynamique où l'innovation et la qualité sont au cœur de notre culture d'entreprise. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un environnement de travail collaboratif et des avantages tels qu'un véhicule de fonction et un ordinateur pour faciliter votre quotidien. En tant que spécialiste, vous aurez l'occasion de former nos clients et de contribuer directement à leur succès, rendant votre rôle à la fois significatif et gratifiant.
