Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e)Conseiller(e) Client Après-Vente Carrosserie disponible rapidementafin de renforcer notre équipe.
Véritable interface entre l’atelier et la clientèle, vousserez en charge de :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients
- Conseiller les clients sur les interventions à réaliser
- Organiser et planifier les rendez-vous atelier
- Établir et préparer les ordres de réparation
- Suivre l’avancement des travaux en atelier
- Commander les pièces nécessaires aux interventions
- Gérer les véhicules de remplacement
- Établir la facturation et encaisser les règlements
- Restituer les véhicules aux clients avec explications destravaux réalisés
- Gérer les réclamations et assurer le suivi des dossiers
- Rédiger et gérer l’ensemble des documents administratifsliés au poste
#J-18808-Ljbffr
Conseiller Client Après-Vente Carrosserie (H/F) employeur : Renault
Rejoindre notre concessionnaire automobile à Conflans, c'est intégrer une équipe dynamique où l'esprit d'équipe et le sens du service sont au cœur de notre culture. Nous offrons un environnement de travail stimulant avec des opportunités de développement professionnel, un salaire compétitif et des conditions de travail agréables en atelier. En tant que carrossier peintre, vous aurez la chance de travailler sur des véhicules variés tout en bénéficiant d'une formation continue pour perfectionner vos compétences.
