En un coup d'œil
- Missions: Gérer le cycle de vie des partenaires et assurer leur satisfaction au quotidien.
- Entreprise: LexisNexis Risk Solutions, leader mondial dans l'évaluation du risque.
- Avantages: Environnement international, formation continue et opportunités de développement.
- Autres infos: Poste basé à Paris avec un salaire compétitif et des perspectives de carrière.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la lutte contre la criminalité financière.
- Qualifications: Expérience en sales operations et maîtrise d'un CRM, idéalement Salesforce.
Le salaire estimé est compris entre 33400 - 55300 € par an.
À propos de LexisNexis Risk Solutions
LexisNexis Risk Solutions est le partenaire de référence dans l'évaluation du risque. Au sein de notre division Financial Crime & Compliance, nous aidons les entreprises et les institutions financières à lutter contre la criminalité financière, à répondre à leurs obligations réglementaires et à croître en toute confiance, grâce à des solutions de pointe telles que Bridger, WorldCompliance et IDVerse. Nous faisons partie du groupe RELX.
À propos du poste
Rattaché(e) au Sales Director Euro West, le/la Partner Account Specialist est le pilier opérationnel de l'équipe Alliances & Partenaires sur les régions Euro West et Euro South. Vous garantissez le bon déroulement du cycle de vie des partenaires au quotidien : onboarding, administration des comptes, exactitude de la facturation sur le business apporté par les partenaires, suivi de l'utilisation et de la conformité, et coordination avec les équipes internes. Ce rôle transverse, à forte dimension organisationnelle et relationnelle, permet aux Directeurs Partenaires et aux Partner Success Managers de se concentrer sur le développement et la croissance du portefeuille.
Vos missions
- Être le point de contact opérationnel des partenaires sur les deux régions et gérer les demandes de support jusqu'à leur résolution.
- Gérer les mises à jour et changements administratifs des comptes partenaires dans le CRM et les systèmes internes.
- Assurer l'exactitude de la facturation sur le business partenaires : investigation des écarts, coordination avec les équipes Finance.
- Fournir la documentation de conformité demandée par les partenaires (certifications, DORA, etc.).
- Piloter les checklists d'onboarding des partenaires et coordonner la mise en place technique avec les équipes Professional Services.
- Maintenir des données partenaires fiables (profils, attribution) et suivre l'utilisation des produits, en signalant sous-utilisation et dépassements.
- Préparer les revues de performance partenaires (Partner Business Reviews) et le reporting mensuel.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la dynamique de l'équipe sur les deux régions.
Votre profil
- Expérience en sales operations, support commercial, administration des ventes ou gestion opérationnelle de partenaires, idéalement dans un environnement B2B logiciel, data ou services financiers.
- Rigueur opérationnelle et sens de l'organisation ; à l'aise pour piloter des processus de bout en bout et coordonner plusieurs interlocuteurs internes.
- Maîtrise d'un CRM (Salesforce apprécié) et bon niveau sur les outils bureautiques et analytiques.
- Aisance avec les chiffres et souci du détail (facturation, usage).
- Excellentes qualités de communication et de coordination transverse.
- Français courant et anglais professionnel indispensables ; une langue d'Europe du Sud (italien, espagnol ou portugais) est un réel atout compte tenu du périmètre bi-régional.
Ce que nous offrons
- Un rôle transverse et visible au cœur d'une équipe Alliances & Partenaires en croissance.
- Un environnement international (Euro West & Euro South) au sein d'un leader mondial du risque et de la conformité (groupe RELX).
- Des perspectives de développement, de formation continue et de mobilité.
Égalité des chances
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances : les candidatures qualifiées sont étudiées et traitées sans considération de race, couleur, croyance, religion, sexe, origine nationale, statut de citoyenneté, situation de handicap, statut d'ancien combattant protégé, âge, situation familiale, orientation sexuelle, identité de genre, information génétique ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous nous engageons à offrir un processus de recrutement équitable et accessible.
Partner Account Specialist in Paris employeur : Relx Plc
RX France est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et inclusif au cœur de la Défense à Puteaux. En tant que Commercial Performance Director, vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets stratégiques tout en bénéficiant d'une culture d'innovation et de développement personnel, avec des possibilités de télétravail et un engagement fort envers la diversité. Rejoindre RX France, c'est faire partie d'une entreprise qui valorise chaque collaborateur et s'engage à créer un impact positif dans le secteur des événements.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Partner Account Specialist in Paris
✨Se plonger dans les communautés juridiques
Fréquentez des événements comme des conférences juridiques ou des ateliers. C'est l'occasion idéale de rencontrer des professionnels du secteur et de discuter de votre passion pour le droit. Ne sous-estimez pas l'impact d'une conversation informelle sur vos chances de décrocher un stage ou un emploi chez Relx Plc.
✨Mettez-vous en avant avec des publications
Rédigez des articles ou des blogs sur des sujets juridiques qui vous intéressent. Partagez-les sur des plateformes comme LinkedIn ou des forums spécialisés en droit. Cela peut augmenter votre visibilité auprès des recruteurs de Relx Plc et montrer votre expertise dans le domaine.
✨Utilisez votre réseau universitaire
Approchez vos professeurs ou anciens élèves qui travaillent dans le secteur. Ils peuvent avoir des contacts ou des informations sur des opportunités chez Relx Plc. Votre réseau peut être une mine d'or pour trouver des postes à temps plein !
✨Ciblez vos candidatures
Lorsque vous postulez chez Relx Plc, soyez précis et montrez comment vos compétences correspondent exactement au poste. Mettez en avant des expériences pertinentes, même si ce sont des stages ou des projets universitaires, pour attirer l'attention des recruteurs.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Partner Account Specialist in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton parcours académique:Dans le domaine des services juridiques, il est crucial de souligner tes études en droit. N'hésite pas à mentionner tes diplômes, certifications additionnelles, ou même les stages pertinents que tu as réalisés. Cela montre non seulement tes compétences, mais aussi ta détermination à évoluer dans ce secteur.
Fais ressortir tes compétences spécifiques:Dans ta candidature, mets en valeur des compétences clés comme l'analyse juridique, la rédaction de contrats ou encore la gestion de dossiers. Ces compétences sont particulièrement appréciées dans les services juridiques, et elles doivent transparaître tant dans ton CV que dans ta lettre de motivation.
Une lettre de motivation passionnante:Puisque tu postules pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit vraiment refléter ton intérêt pour le domaine juridique et comment tu peux contribuer à Relx Plc. Parle de tes motivations et de ce que tu espères apprendre en travaillant avec nous. Ne te contente pas de répéter ce qu'il y a dans ton CV !
N'oublie pas les détails pratiques:Pour un contrat à temps plein, inclure tes disponibilités et tes attentes salariales peut s'avérer très utile. Cela aide à établir une transparence dès le début. Et surtout, n'oublie pas de postuler directement sur notre site, c'est le meilleur moyen de garantir que ta candidature soit prise en compte !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Relx Plc
✨Prépare-toi aux questions de droit
Les entretiens dans le domaine des services juridiques peuvent souvent inclure des questions sur des cas pratiques ou des scénarios juridiques. Révise les concepts clés liés au droit, et peut-être même envisage de préparer quelques études de cas à discuter pendant l’entretien. Ça montrera ta maîtrise et ta capacité à penser comme un avocat.
✨Mets en avant ton esprit d’analyse
Mets-toi en avant dans ton argumentation et ta réflexion critique pour prouver que tu es prêt(e) à travailler sur des dossiers complexes.
✨Connaître le cabinet Relx Plc
Essaye de te plonger dans les spécificités de Relx Plc : leur approche des affaires, les types de clients qu'ils desservent et les cas qui les ont marqués. Cela prouvera ta motivation et te permettra de te positionner plus facilement par rapport à leur culture et leurs valeurs.
✨Prépare ton CV pour briller
Ton expérience, s'il y en a, doit résonner avec les attentes du poste dans le temps plein. Si tu as effectué des stages, des bénévolats ou des projets en lien avec le droit, résume-les de manière percutante. Utilise des verbes d'action et des résultats tangibles pour illustrer ton impact.
