Réceptionniste Accueil Clientèle Après-Midi (H/F) - L'Arnsbourg Relais & Châteaux
- Département: Réception
A Baerenthal dans le parc régional des Vosges du Nord et au cœur d’une nature luxuriante, se dévoilent l'hôtel
l'Arnsbourg **** Relais & Châteaux et son restaurant gastronomique étoilé.
Le Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.
- Il/elle accueille le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour,
les formalités, les prix, les commodités de l’hôtel, les produits et les promotions éventuelles. - Il/elle assure la satisfaction des clients,
Il/elle aura pour missions principales de :
- Assurer l'accueil de la clientèle de l’hôtel check-in
- Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller
- Communiquer de manière permanente avec les autres services
- Service bardans l'après midi (café, thé, welcome-drink)
- Contrôle des chambres avant l'arrivée des clients (minibar etc)
- Mise en place du petit-déjeuner pour le lendemain
- Issu(e) d'uneformation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.
- Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
- La maîtrise de l'Anglais et/ou de l'allemand est indispensable
- D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
- Vous justifiez au minimum d’une première expérience dans le domaine de la Réception.
- Horaires de 13h00 à 21h00 du mercredi au dimanche.
- 6 semaines de congés payés
- Salaire selon expériences
Ce que nous vous offrons :
- Un environnement inspirant, une équipe investie
- Une maison étoilée à taille humaine, où chacun compte
- Une rémunération selon profil, des avantages (repas, mutuelle)
Poste basé au sein de notre Relais et Châteaux l'Arnsbourg - 57230 Baerenthal
À pourvoir de suite
#J-18808-Ljbffr
