Chef de service Centre de Service Applicatif (CSA) H/F

Chef de service Centre de Service Applicatif (CSA) H/F

Full Time 63000 - 77000 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Piloter un patrimoine applicatif stratégique et manager des équipes expertes.
  • Entreprise: Grande collectivité engagée dans la transformation numérique.
  • Avantages: Télétravail, rémunération attractive, et participation employeur pour la santé.
  • Autres infos: Environnement stimulant avec des opportunités de développement professionnel.
  • Pourquoi ce job: Contribuez à des projets utiles aux citoyens et aux territoires.
  • Qualifications: Expérience en gestion de projets numériques et compétences en management.

Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.

Vous souhaitez piloter un patrimoine applicatif stratégique, manager des équipes expertes et être au cœur de la transformation numérique d’une grande collectivité ? Ce poste est fait pour vous.

Votre environnement

La Direction du Numérique (116 agents) est l’Autorité Technique numérique de la Région Grand Est. Elle définit les stratégies IT, pilote la gouvernance numérique et accompagne les métiers dans leurs transformations. Au sein de cette direction, le Centre de Services Applicatifs (CSA) est l’interlocuteur privilégié des directions métiers :

  • 130 projets en portefeuille
  • 3 pôles spécialisés :
    • Efficience opérationnelle (RH, finances, achats, fonds européens…)
    • Offre orientée usager (mobilités, jeunesse, orientation/formation)
    • Offre orientée territoire (lycées, IoT, partenariats)

Le rôle

Sous l’autorité de la Direction du Numérique, le poste garantit la performance, la cohérence et l’évolution du système applicatif de la collectivité. Les missions s’articulent autour de 3 axes majeurs :

  • Stratégie applicative
    • Définition et pilotage de la stratégie applicative (performance, sécurité, stabilité)
    • Gestion de la dette technique et urbanisation du SI
    • Intégration de la cybersécurité, du RGPD et de NIS2 dès la conception
    • Proposition d’évolutions d’architecture et veille technologique
  • Offre de services numériques
    • Traduction des besoins métiers en feuilles de route et projets opérationnels
    • Construction d’un partenariat durable avec les directions métiers
    • Garantie de services performants, utiles et orientés usagers
    • Coordination des feuilles de route avec les équipes Data & Plateformisation
  • Performance et management
    • Pilotage des trois pôles du CSA et développement des compétences
    • Suivi du portefeuille de projets et des indicateurs de performance
    • Gestion des budgets, des ressources et des risques
    • Structuration des processus pour une efficience durable
    • Représentation de la transformation numérique auprès des instances internes

Télétravail (après 3 mois)

Rémunération attractive (RIFSEEP, CIA, primes, SFT)

Participation employeur (santé, prévoyance, transport, restauration)

Action sociale (CNAS, Amicale du personnel)

Environnement stimulant et projets à fort impact public

Envie de donner du sens à une expertise numérique au service de l’intérêt général ? Rejoignez une collectivité ambitieuse et contribuez à des projets utiles aux citoyens et aux territoires.

Postulez dès maintenant ou partagez autour de vous !

Chef de service Centre de Service Applicatif (CSA) H/F employeur : Région Grand Est

La Région Grand Est est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et engagé à Strasbourg. En tant qu'Agent Technique Spécialisé – Sécurité, vous bénéficierez d'une culture de collaboration et de soutien, avec des opportunités de développement professionnel pour renforcer vos compétences en sécurité. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à la sécurité de la communauté tout en évoluant dans un cadre respectueux et valorisant.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Région Grand Est

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chef de service Centre de Service Applicatif (CSA) H/F

✨Rejoindre des groupes spécialisés

Pour le conseil IT, n’hésite pas à rejoindre des groupes sur LinkedIn ou des forums spécialisés. Ces espaces sont souvent fréquentés par des professionnels comme ceux de Région Grand Est et peuvent te donner un aperçu des tendances du secteur et des opportunités non publiées.

✨Préparer des études de cas

Dans le conseil IT, les études de cas sont souvent utilisées lors des entretiens. Prépare quelques exemples concrets où tu as résolu des problèmes techniques ou optimisé des processus. Cela montre non seulement tes compétences, mais aussi ton approche analytique.

✨Participer à des meetups tech

Assiste à des meetups ou des conférences liés au conseil IT. C'est une excellente occasion de rencontrer des employés de Région Grand Est et de te faire connaître dans le milieu. Qui sait, tu pourrais décrocher un entretien juste en discutant avec les bonnes personnes !

✨Postuler directement via notre site

Quand tu vois une annonce pour un poste chez Région Grand Est, n'oublie pas de postuler directement sur notre site ! Ça assure que ta candidature soit vue en priorité. Et n'hésite pas à mentionner ton intérêt pour nos valeurs et notre culture d'entreprise.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chef de service Centre de Service Applicatif (CSA) H/F

Gestion de projet
Stratégie applicative
Cybersécurité
RGPD
NIS2
Urbanisation du SI
Partenariat avec les directions métiers

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mets en avant tes compétences techniques:Dans le conseil IT, il est essentiel de mettre en avant tes compétences techniques. Assure-toi de mentionner les langages de programmation que tu maîtrises, ainsi que les outils et technologies que tu as utilisés dans tes précédents projets. Utilise ton CV pour démontrer ton expertise et les résultats que tu as obtenus.

Relève des projets concrets:Si tu as travaillé sur des projets spécifiques, n’hésite pas à les inclure dans ton CV ou ta lettre de motivation. Décris comment tu as résolu des problèmes techniques pour des clients ou amélioré des systèmes existants. Cela montre ton aptitude à transformer des défis complexes en solutions.

Personnalise ta lettre de motivation:Montre ton intérêt pour Région Grand Est en personnaliser ta lettre de motivation. Explique pourquoi tu es attiré par leur approche du conseil IT et comment tu peux contribuer à leurs projets. Nous voulons voir que tu es véritablement passionné par ce que nous faisons !

Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu du conseil, la clarté et la concision sont de mise. Utilise une mise en page professionnelle et évite le jargon. N’oublie pas d’inclure une section sur ta formation et tes certifications. Des éléments comme les certifications IT peuvent vraiment faire la différence !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Région Grand Est

✨Maîtrise des outils IT

En tant que consultant IT, il est crucial de démontrer ta maîtrise des outils et des méthodologies couramment utilisés dans le secteur. Prépare-toi à discuter de logiciels spécifiques comme les outils de gestion de projet (par exemple, JIRA ou Trello) et de la façon dont tu les as utilisés dans des projets passés.

✨Cas pratiques à la clé

Attends-toi à des études de cas ou des scénarios pratiques lors de ton entretien. Sois prêt à analyser un problème IT et à proposer une solution en temps réel. Cela montrera ton aisance à travailler sous pression et ta capacité à résoudre des problèmes complexes.

✨Préparation à des questions comportementales

Pour un poste à plein temps, les recruteurs chercheront aussi à évaluer ta culture d'entreprise et ta compatibilité. Prépare des exemples concrets de tes expériences passées où tu as démontré leadership, esprit d'équipe ou gestion de conflit. Ces anecdotes peuvent vraiment faire la différence.

✨Connaissances sectorielles

Assure-toi de te renseigner sur les tendances actuelles du secteur IT, comme la cybersécurité ou l'intelligence artificielle. Cela te permettra de démontrer non seulement tes compétences, mais aussi ton engagement à rester à jour avec les évolutions technologiques importantes qui intéressent Région Grand Est.