Tech Lead Microsoft 365 et Intelligence Artificielle F/H (DSI-DWS)

Envie de rejoindre une équipe dynamique pour contribuer à la transformation numérique du Groupe RATP en portant l’expertise de l’ensemble de la suite Microsoft 365 ainsi que les nouveaux usages de l’intelligence artificielle ? Alors rejoignez la Digital Workplace en tant que Tech Lead Microsoft 365 et Intelligence Artificielle.

Au sein de la RATP, la DSI dispose d’une organisation dédiée au Digital Workplace Services (DWS) qui opère sur plus de 40 000 terminaux pour plus de 60 000 personnes. Ses équipes de maintenance et d’administration gèrent opérationnellement les nombreux services aux collaborateurs, avec un haut niveau d’exigence. L’entité est garante de proposer de nouvelles solutions et est responsable de la mise‑œuvre de celles‑ci.

Notre futur Tech Lead intégrera l’équipe Architecture, Collaboration et Services (ACS), spécialisée dans l’ingénierie des solutions de la Digital Workplace. Ce poste vise à renforcer l’expertise technique sur les services Microsoft 365 et à accompagner la montée en puissance des usages d’intelligence artificielle, notamment autour des offres Microsoft Copilot, Copilot Studio et Fabric AI.

Quel sera votre quotidien ? Votre activité consistera à :

• Assurer un rôle de référent technique sur l’ensemble de l’offre Microsoft 365 et sur les solutions d’intelligence artificielle de l’écosystème Microsoft.
• Intervenir sur l’expertise, la conception, l’accompagnement des projets, la gouvernance technique et le support de niveau expertise.
• Concevoir, intégrer et faire évoluer les solutions Microsoft 365 en tenant compte des exigences de sécurité, d’architecture, d’exploitation et d’expérience utilisateur.
• Accompagner les Product Owners, les équipes projet et les clients internes dans l’analyse des besoins et la définition des solutions techniques.
• Contribuer à la stratégie et à la gouvernance des usages d’intelligence artificielle.
• Participer aux phases d’homologation, de validation technique et de mise en production des nouveaux services.
• Produire et maintenir la documentation technique à destination des équipes d’ingénierie, d’exploitation et de support.
• Apporter son expertise aux équipes support pour la résolution des incidents complexes.
• Assurer une veille technologique active et partager les connaissances afin de faire monter en compétence les collaborateurs.

Vous êtes diplômé d’un Bac +5 dans le domaine informatique, architecture des systèmes d’information, cloud ou transformation numérique, et vous disposez d’au moins 7 années d’expérience dans l’écosystème applicatif de Microsoft 365, dont une expérience significative sur un rôle d’expertise technique, d’architecture ou de Tech Lead.

Nous recherchons une personne :

• Disposant d’une solide expertise technique autour de la suite applicative Microsoft 365.
• Capable de vulgariser des sujets techniques complexes.
• Appréciant le travail en équipe et la coordination transverse.
• Faisant preuve d'une vision globale et d'une capacité à prendre du recul.
• En capacité de produire, présenter et défendre des dossiers de décision.

Informations complémentaires :

• Type de contrat : CDI
• Localisation : Noisy‑le‑Grand
• Télétravail : oui, 2 jours par semaine
• Déplacements : Oui, occasionnels en Île‑de‑France
• Rémunération : entre 60K€ et 70K€
• Jusqu’à 9 semaines de congés et RTT
• Gratuité des transports sur le réseau RATP
• Mutuelle prise en charge à hauteur de 70% par l’employeur
• Perspectives d’évolution au sein du Groupe

Pourquoi choisir le groupe RATP ? Le Groupe RATP est le 3ème acteur mondial du transport public, implanté dans 15 pays et sur 5 continents. Nous rejoindre, c’est s’engager chaque jour à faire vivre les valeurs d’un service essentiel au déplacement quotidien de nos voyageurs.