En un coup d'œil
- Missions: Gère les commandes clients et assure le suivi en anglais.
- Entreprise: Acteur majeur dans le secteur aéronautique à Toulouse.
- Avantages: 8 RTT par an, tickets restaurant et participation aux transports.
- Autres infos: Mission d'intérim d'1 mois avec possibilité de renouvellement.
- Pourquoi ce job: Développe tes compétences en relation client dans un environnement international.
- Qualifications: Expérience en relation client et maîtrise de l'anglais exigées.
Le salaire estimé est compris entre 21150 - 25850 € par an.
descriptif du poste
Sur ce poste vous intégrez le service en charge de la relation client composé d'une douzaine de personnes.
Au quotidien vous intégrez les commandes des différents clients sur l'ERP de l'entreprise, et en assurez le suivi.
Vous échangez pour cela au quotidien avec les différents clients que composent votre portefeuille en langue anglaise aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
Enfin vous effectuez la facturation des commandes traitées.
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim d'1 mois, susceptible d'être renouvelée.
Vous intervenez sur une amplitude horaire de 36,25 h avec des horaires variables.
Vous bénéficiez de 8 RTT par an et de tickets restaurant à hauteur de 9,5€ par jour.
Une participation aux transports est également proposée.
profil recherché
Vous avez idéalement une première expérience en terme de relation client et avez été amené(e) à intervenir dans un environnement international.
Vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité et votre sens du service.
L'usage de l'anglais est requis, la connaissance de l'allemand serait un plus.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client acteur majeur dans le domaine de l'aéronautique sur le secteur Toulousain un Assistant ADV anglais professionnel H/F.
- niveau d'expérience
- 2 année(s) qualification
- Assistant ADV (f/h) niveau d'étude
- #J-18808-Ljbffr
ASSISTANT ADV ANGLAIS PROFESSIONNEL H/F in Colomiers employeur : RANDSTAD FRANCE
RANDSTAD FRANCE est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif à Toulouse, où les employés peuvent s'épanouir grâce à des opportunités de développement professionnel. Avec une culture axée sur l'innovation et le travail d'équipe, nous valorisons chaque contribution et offrons des avantages compétitifs pour garantir un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Rejoindre notre équipe, c'est participer à des projets passionnants dans le secteur aéronautique tout en bénéficiant d'un cadre de travail stimulant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher ASSISTANT ADV ANGLAIS PROFESSIONNEL H/F in Colomiers
✨Se faire un nom dans le support client
Rejoins des groupes sur les réseaux sociaux dédiés au support client, comme des forums ou des communautés de professionnels. Participe aux discussions et montre ton expertise — ça peut vraiment donner un coup de pouce à ta visibilité auprès des recruteurs.
✨Optimise tes recherches d'opportunités temporaires
Pour un job temporaire dans le support client, surveille les plateformes spécialisées comme Pôle emploi ou les sites d'annonces dédiés à des missions rapides. Ces plateformes mettent souvent en avant des postes qui ne nécessitent pas de candidatures prolongées.
✨Utilise les événements locaux
Assiste à des salons de l'emploi ou des événements de networking dans ta région. C'est l'occasion idéale de rencontrer des employeurs, de donner ton CV et de discuter de tes compétences en face-à-face, ce qui peut te démarquer d'autres candidats.
✨Postule directement via notre site !
N’hésite pas à postuler directement sur le site de RANDSTAD FRANCE pour le poste de ASSISTANT ADV ANGLAIS PROFESSIONNEL H/F. C'est souvent là que les offres les plus récentes sont affichées. Et qui sait, ta candidature pourrait faire la différence !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que ASSISTANT ADV ANGLAIS PROFESSIONNEL H/F in Colomiers
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience en service client:Dans le domaine du support client, il est essentiel de montrer que tu sais gérer les demandes et problèmes des clients. Mentionne toutes tes expériences passées où tu as interagi avec des clients, que ce soit par téléphone, par email ou en face à face. Des petites anecdotes sur des situations compliquées que tu as résolues sont un plus !
Soigne ton CV pour refléter tes compétences:Pour un poste temporaire en support client, ton CV doit être concis mais percutant. Inclue des compétences clés comme la gestion de conflits, l'empathie et la rapidité de réponse. Si tu as suivi des formations en communication ou en service à la clientèle, n’hésite pas à les mentionner !
Écris une lettre de motivation engagée:Pour un emploi temporaire, une lettre de motivation qui montre ta motivation à apprendre est crucial. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre RANDSTAD FRANCE et ce que tu peux apporter à l'équipe dans un court laps de temps. N’oublie pas d’inclure ta disponibilité !
Fais ressortir ta flexibilité et ton adaptabilité:Les rôles temporaires requièrent souvent d'être flexible et de s'adapter rapidement aux changements. Mentionne des exemples où tu as dû t'adapter à des circonstances imprévues dans tes précédents emplois. Cela montrera que tu es prêt(e) pour le défi chez RANDSTAD FRANCE.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez RANDSTAD FRANCE
✨Montre ta curiosité pour les clients
Dans le domaine du support client, il est vital de démontrer ta volonté d'aider et de résoudre des problèmes. Prépare-toi à discuter de situations où tu as dû faire preuve d'empathie ou de créativité pour répondre à la demande d'un client, même dans un rôle temporaire comme celui-ci. Ça montre que tu es prêt à t'investir rapidement !
✨Prépare-toi pour des scénarios pratiques
Attends-toi à des mises en situation ou des jeux de rôle pendant ton entretien. Les recruteurs chez RANDSTAD FRANCE pourraient te demander comment gérer un client difficile ou traiter une plainte. Entraîne-toi à répondre à ces scénarios, ça prouvera ta capacité à gérer des situations sous pression.
✨Parle de ton adaptabilité
Pour un poste temporaire, il est essentiel que tu sois adaptable et réactif. Prépare des exemples concrets où tu as su t'ajuster rapidement à de nouvelles situations, que ce soit dans un emploi précédent ou même dans des projets scolaires. Cela montrera que tu es la personne idéale pour ce rôle à court terme.
✨Mets en avant tes compétences techniques
Dans le support client, tu pourrais être amené à travailler avec certains outils de gestion des tickets ou des bases de données. Familiarise-toi avec les outils couramment utilisés dans ce secteur, comme Zendesk ou Freshdesk, et sois prêt à discuter de tes expériences passées avec ces technologies, ça te donnera un vrai plus face à RANDSTAD FRANCE.