TECHNICIEN SAV INTINERANT HOTLINE ATELIER (F/H)

TECHNICIEN SAV INTINERANT HOTLINE ATELIER (F/H)

Betz Full Time 2300 - 2400 € / mois (estimé) Télétravail
Randstad Crépy en Valois

En un coup d'œil

  • Missions: Diagnostiquer et dépanner des machines sanitaires à travers la France.
  • Entreprise: Leader mondial dans l'univers des sanitaires, offrant un environnement dynamique.
  • Avantages: Salaire compétitif, primes, mutuelle, et chèques vacances.
  • Autres infos: Horaires flexibles et opportunités de développement professionnel.
  • Pourquoi ce job: Rejoins une équipe où chaque jour est une nouvelle aventure technique.
  • Qualifications: Bac+2 en maintenance ou expérience équivalente requise.

Le salaire estimé est compris entre 2300 - 2400 € par mois.

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client, leader mondial dans l'univers des sanitaires, un agent SAV Itinérant (France Entière) Hotline Atelier(F/H). Rémunération : 2300 à 2400 euros en salaire de base brut mensuel (sur 12 mois) - Convention collective de la métallurgie.

Statut non cadre Rattaché(e) au service SAV France, vous détectez l'origine des pannes et dépannez l'ensemble du parc machines France. Vous êtes amené(e) à : - Assurer la mise en service des produits sur site ( France entière ) : effectuer des raccordements électriques et hydrauliques, paramétrer les équipements pour optimiser leur performance et leur efficacité, rédiger des rapports, assurer le support technique post mise en service - Assurer le dépannage des produits chez le client (France entière) diagnostiquer et localiser la problématique ou la panne, procéder aux réparations ou à la maintenance, préparer et gérer le matériel nécessaire aux interventions - Gérer la hotline (en cas de nécessité-renfort ou remplacement d'absent), communiquer des informations commerciales aux interlocuteurs par courriels ou téléphone, proposer des solutions techniques aux clients, traiter les commandes de produits SAV, assurer le support technique à distance dans le montage , l'installation ou l'utilisation des produits, traiter les litiges et réclamations clients. - Gérer l'atelier SAV : traiter les retours et rédiger les rapports atelier, préparer les commandes, entretenir la partie et SAV France, gérer l'inventaire des stocks SAV Horaires (hors déplacement): 8h30 à 16h30(1h de pause déjeuner) du lundi au vendredi = 35h Package de primes : prime mensuelle d'assiduité, prime panier jour, prime vacances, prime de fin d'année, mutuelle, retraite complémentaire, possibilité de chèques vacances, chèques cadeaux CSE, prime participation, CET Vous devez être titulaire d'un Bac2 maintenance d'équipement industrielle ou électrotechnique, et/ou mécanique. et avoir au moins 1 année d'expérience.

Ou expérience équivalente : 1 à 3 ans d'expérience. Habilitations électriques obligatoire et à jour. Conduite de nacelle. Savoir lire un plan ou un schéma technique mécanique, électrique, hydraulique, métrologie etc. Maintenance préventive et curative Utiliser des appareils de tests et de mesure électrique Maîtrise de l'hydraulique et de la plomberie sanitaire Connaissance en électricité du bâtiment et automatisme Capacité à analyser des pannes complexes en autonomie ( sans assistance sur le terrain ) Diagnostic et dépannage en atelier, Sens du service et aisance dans la relation client, Maîtrise des outils bureautiques : Outlook, Pack Office ( niveau débitant à intermédiaire), ERP Permis B obligatoire vous serez amené à vous déplacer dans toute la France, 1 à 5 jours par semaine

TECHNICIEN SAV INTINERANT HOTLINE ATELIER (F/H) employeur : Randstad Crépy en Valois

Rejoindre notre client, leader mondial dans l'univers des sanitaires, c'est intégrer une entreprise qui valorise le développement professionnel et le bien-être de ses employés. Avec un package attractif incluant primes, mutuelle et chèques vacances, vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique et collaboratif, propice à l'épanouissement personnel et professionnel. De plus, la diversité des missions sur le terrain à travers la France vous permettra d'acquérir une expérience riche et variée dans le domaine de la maintenance.

Randstad Crépy en Valois

Coordonnées :

Équipe de recrutement de Randstad Crépy en Valois

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher TECHNICIEN SAV INTINERANT HOTLINE ATELIER (F/H)

✨Réseautage sur le terrain

Dans le domaine de l'ingénierie des installations et équipements du bâtiment, ne sous-estime pas l'importance de rencontrer les professionnels en personne. Participe à des salons comme le salon de l’immobilier ou des événements de réseautage local où les entreprises sont à la recherche de talents. C'est l'occasion d'échanger directement avec des recruteurs et de te faire connaître !

✨Rejoins des communautés d'ingénieurs

Engage-toi dans des forums ou réseaux sociaux dédiés à l'ingénierie des installations. Par exemple, le groupe LinkedIn 'Ingénieurs en Bâtiment' ou des forums spécialisés. Non seulement tu peux poser des questions, mais tu vas également découvrir des offres d'emploi cachées et rencontrer des personnes qui peuvent t'orienter vers ton futur emploi chez Randstad Crépy en Valois.

✨Sois proactif dans ta recherche

N’attends pas simplement que les offres tombent. Visite régulièrement le site de Randstad Crépy en Valois pour voir si de nouvelles opportunités de postes à temps plein se présentent. Prépare-toi à postuler rapidement, car dans le secteur, des postes peuvent se remplir très vite !

✨Mets en avant tes projets et réalisations

Crée un portfolio en ligne où tu peux montrer tes projets antérieurs, même si ce sont des travaux universitaires. Cela peut vraiment capter l'attention des recruteurs en leur montrant tes compétences concrètes dans le domaine de l'ingénierie des installations. Prends l'initiative de partager ce portfolio lors de tes échanges avec Randstad Crépy en Valois.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que TECHNICIEN SAV INTINERANT HOTLINE ATELIER (F/H)

Mise en service des produits
Raccordements électriques
Raccordements hydrauliques
Dépannage et maintenance
Diagnostic de pannes
Gestion de la hotline
Communication commerciale

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mets en avant tes compétences techniques:En ingénierie des installations et équipements du bâtiment, il est crucial de montrer tes compétences techniques. Sois sûr d'inclure des détails sur tes connaissances en systèmes CVC, plomberie ou électricité dans ton CV. Mentionne aussi tout logiciel que tu maîtrises, comme AutoCAD ou Revit, car c'est super pertinent pour le poste.

Utilise des exemples concrets:Dans ton CV et ta lettre de motivation, n'hésite pas à utiliser des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé. Précise quel rôle tu as joué et les résultats obtenus. Ça permettra à Randstad Crépy en Valois de mieux saisir ta contribution aux projets et tes capacités d'ingénieur dans le bâtiment.

Accorde une attention spéciale à ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le secteur et ta compréhension des défis liés à l’ingénierie des installations. Explique comment tu vises à résoudre des problèmes techniques et contribuer à des projets d'envergure chez Randstad Crépy en Valois. Ça montrera ta motivation et ton désir d'apprendre.

Soigne la présentation de ton dossier:Ensuring that ta présentation est claire est primordiale. Mets ton CV sur une ou deux pages maximum, avec des titres clairs pour chaque section. Une mise en page soignée et un formatage cohérent aideront ton dossier à se démarquer des autres candidatures. Tu veux que Randstad Crépy en Valois puisse capter l’attention dès le premier coup d’œil !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Randstad Crépy en Valois

✨Prépare tes connaissances techniques

Dans l'ingénierie des installations et équipements du bâtiment, il est crucial de bien maîtriser les normes et réglementations en vigueur. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur les systèmes électriques, de plomberie ou de chauffage, ventilation et climatisation (CVC) pour montrer que tu es prêt à relever des défis sur le terrain.

✨Soigne ton portfolio

Même si tu postules pour un emploi à temps plein, un bon portfolio est essentiel pour démontrer ton expertise. Inclue des exemples de projets réalisés, plans techniques, ou études de cas pour prouver ta capacité à concevoir et mettre en œuvre des solutions innovantes dans le bâtiment.

✨Anticipe des études de cas

Prépare-toi à des études de cas ou des mises en situation durant ton entretien. Les recruteurs peuvent te poser des questions pratiques basées sur des scénarios que tu pourrais rencontrer dans le rôle, alors sois prêt à expliquer ta méthodologie pour résoudre des problèmes concrets.

✨Montre ta passion pour l'innovation

Dans un domaine en constante évolution comme l'ingénierie des bâtiments, il est important de montrer que tu es enthousiaste à l'idée de te former et d'innover. Parle des nouvelles technologies ou tendances que tu as suivies et de la façon dont elles peuvent être appliquées chez Randstad Crépy en Valois.