En un coup d'œil
- Missions: Gérer une équipe de recouvrement et assurer l'atteinte des objectifs financiers.
- Entreprise: Ramsay Santé, leader européen dans le secteur de la santé.
- Avantages: CDI, environnement dynamique, et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Poste basé à Cergy-Pontoise, proche des transports en commun.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe engagée et faites la différence dans le secteur de la santé.
- Qualifications: Expérience managériale et compétences en recouvrement requises.
Le salaire estimé est compris entre 37800 - 46200 € par an.
Centre de Services Partagés Ramsay Santé, CDI (Temps complet), Paru le 2026-10-22. Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale.
Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'€ dans l’innovation, que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d’imagerie, la construction et la modernisation d’établissements. La plateforme de services du Groupe Ramsay Santé (CSP situé à Cergy) est une plateforme administrative où seront mutualisées l’ensemble des ressources RH et comptables du Groupe.
Rattaché au Credit Manager, le.la responsable d’équipe recouvrement manage une équipe et participe au recouvrement. Son objectif principal est de veiller au bon fonctionnement de son équipe, d'atteindre les objectifs financiers fixés par le Groupe et de garantir la qualité des résultats obtenus, tout en participant à la fiabilisation des outils.
Plus particulièrement, vos missions sont les suivantes :
- Manager une équipe de gestionnaires
- Encadrer l’équipe de gestionnaires dont il.elle a la charge
- Contrôler la répartition des activités de l’équipe
- Contrôler et valider les travaux de l’équipe
- Communiquer et informer son équipe
- Former les nouveaux gestionnaires
- Assurer une veille légale
- Participer à la gestion de la relance et du recouvrement
- Etre le.la garant.e de la bonne relance de son équipe
- Identifier les motifs de non-paiement, gérer les litiges et transférer les dossiers au contentieux
- Etre le point de contact afin d’apporter des solutions en cas de problème
- Suivre et mettre en place les KPI
- Remonter les indicateurs et les informations bloquantes au manager
- S’assurer que son équipe atteint les objectifs par un fichier de suivi
- Faire des points réguliers et des états des lieux avec son.sa responsable
- S’assurer que l’équipe respecte les process et les règles
Issu d'une formation supérieure, vous avez connu une première expérience managériale similaire et disposez de compétences reconnues en recouvrement ainsi que d'un très bon niveau sur les outils.
Plus particulièrement, vous disposez des compétences suivantes :
- Compétences techniques : Maîtriser les relances, maîtriser les outils informatiques et logiciels de relance, maîtriser l’environnement juridique et comptable de la santé.
- Compétences organisationnelles : Être méthodique, structuré, organisé, faire preuve d’excellentes compétences en management, animation et encadrement d’équipes, faire preuve de bonnes compétences de synthèse et d’analyse de données chiffrées, être fiable, rigoureux et tenir les échéances.
- Compétences relationnelles : Faire preuve d’efficacité dans la délégation des tâches, être autonome et faire preuve d’esprit d’initiative, travailler en équipe, en réseau, identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations, faire preuve d’écoute, de diplomatie et de pédagogie.
Ce poste est à pourvoir sur notre site de Cergy-Pontoise, à quelques minutes à pied de la gare de Cergy-Préfecture.
Responsable d'équipe recouvrement in Cergy employeur : Ramsay-Sant
Le Groupe Ramsay Santé est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au sein de la Clinique Claude Bernard, idéalement située aux portes de Paris. Avec des installations modernes, une équipe médicale expérimentée et un engagement fort envers le bien-être de ses employés, la clinique favorise le développement professionnel à travers des formations continues et des opportunités de promotion interne. Les avantages tels qu'un restaurant d'entreprise à prix réduit, une mutuelle généreusement prise en charge et un cadre de travail sécurisé font de cette clinique un lieu de travail attrayant pour les gynécologues-obstétriciens souhaitant s'investir dans une médecine humaine et innovante.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable d'équipe recouvrement in Cergy
✨Rejoindre des réseaux professionnels
Pour une carrière dans les sciences et l'administration de la santé, n'hésite pas à rejoindre des réseaux comme le Réseau des Professionnels de la Santé. Assister à des conférences et des événements de santé te permettra de rencontrer des acteurs clés du secteur et de t'informer sur les opportunités d'emploi.
✨Mise en avant de tes compétences spécifiques
Fais pétiller ton CV en mettant en avant les compétences spécifiques liées aux sciences de la santé. Parle de tes expériences cliniques, de ta capacité à travailler avec des logiciels de gestion des patients ou même de ta connaissance des réglementations sanitaires. Cela attirera forcément l'attention des recruteurs !
✨Visibilité dans le secteur de la santé
Crée un blog ou un compte sur les réseaux sociaux pour partager tes réflexions sur les tendances du domaine. Publier des articles sur des sujets d'actualité en santé aidera à établir ta crédibilité et peut te rendre visible aux yeux des recruteurs chez Ramsay-Sant.
✨Postuler directement sur notre site
Enfin, garde un œil sur notre site pour voir les offres d'emploi chez Ramsay-Sant. Postuler directement à ces emplois te permet d’être plus en phase avec la culture d'entreprise et de montrer dès le début ton intérêt pour le poste.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable d'équipe recouvrement in Cergy
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences spécifiques:Dans le domaine des sciences et administration de la santé, il est super important de mettre en avant tes connaissances techniques et tes compétences en gestion. Parle de tes expériences dans des projets de santé ou dans des environnements administratifs, et n'oublie pas de mentionner tout certificat ou formation pertinente que tu as suivie !
Adapte ton CV aux réalités du secteur:Ton CV doit refléter que tu comprends les subtilités des sciences et de la santé. N'hésite pas à utiliser des chiffres pour quantifier tes réalisations, comme le nombre de projets gérés, ou les résultats d'études que tu as menées. Ça montre que tu es orienté(e) résultats et que tu maitrises le terrain.
Rédige une lettre de motivation qui claque:Fais en sorte que ta lettre de motivation ne soit pas juste une répétition de ton CV. Explique pourquoi tu es passionné(e) par le secteur de la santé et comment tu peux contribuer à Ramsay-Sant. Montre ton engagement et ta volonté d'apprendre, surtout pour un poste à temps plein comme celui-ci !
Sois prêt(e) à discuter de ton parcours:Comme il s'agit d'un emploi à temps plein, tu devrais être capable de parler en détail de tes expériences et de tes compétences lors des entretiens. Prépare-toi à répondre à des questions techniques, et n'hésite pas à partager des exemples concrets de tes contributions dans le domaine de la santé. Cela pourrait vraiment faire la différence lors de ton entretien !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Ramsay-Sant
✨Sois prêt pour les questions techniques
Dans le domaine des sciences et de l'administration de la santé, tu peux t'attendre à des questions sur des protocoles de recherche ou des analyses de données. Révise les concepts clés et sois prêt à expliquer comment tu appliquerais tes connaissances dans des scénarios pratiques.
✨Montre ton expérience avec les outils spécifiques
Familiarise-toi avec les outils et logiciels utilisés dans le secteur, comme les systèmes d'information de santé ou les logiciels de gestion des données. Si tu as un projet ou un stage antérieur qui utilise ces outils, n'hésite pas à le mettre en avant pour illustrer tes compétences.
✨Exprime ta motivation pour le secteur
Comme c'est un poste à temps plein, ils voudront voir que tu es passionné par le domaine. Prépare-toi à expliquer pourquoi tu souhaites travailler dans les sciences et l'administration de la santé et comment tu comptes contribuer à l'équipe de Ramsay-Sant.
✨Anticipe des questions sur le travail en équipe
Le travail d'équipe est crucial dans ce secteur. Prépare quelques anecdotes sur des expériences passées où tu as collaboré avec d'autres, que ce soit sur un projet scolaire, un stage ou même une activité bénévole. Ça montrera ton aisance dans les environnements collaboratifs.
