En un coup d'œil
- Missions: Organiser et superviser le circuit administratif des patients, de la préadmission à la sortie.
- Entreprise: Rejoignez Ramsay Santé, leader européen des soins avec une culture d'innovation.
- Avantages: CDI, environnement dynamique, opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Ambiance collaborative avec des possibilités d'évolution de carrière.
- Pourquoi ce job: Faites la différence dans la vie des patients tout en développant vos compétences.
- Qualifications: Expérience dans un poste similaire et excellentes compétences organisationnelles.
Le salaire estimé est compris entre 42750 - 52250 € par an.
- Hôpital Privé de l’Est Parisien
- Aulnay-sous-Bois (93600), France
- CDI (Temps complet)
Rejoindre Ramsay Santé, c’est intégrer le leader européen de l’offre globale de soins, un Groupe présent dans 5 pays, fort de 40 000 collaborateurs et près de 10 000 praticiens.
Chaque année, nous prenons soin de plus de 13 millions de patients grâce à un modèle de soins complet, innovant et humain.
Entreprise à Mission, nous avançons avec une ambition claire : Améliorer la santé en innovant constamment.
Créée en 1934, la clinique d’Aulnay-sous-Bois propose des soins de qualité dans un environnement qui a su se moderniser au fil du temps.
Après la construction d’un nouveau bâtiment de 6000 m2 en 1998 et la rénovation des bâtiments existants, elle est rebaptisée Hôpital Privé de l’Est Parisien – Clinique d’Aulnay.
Elle rejoint Générale de Santé en 2001, devenue Ramsay Santé en 2019.
Cet établissement de proximité est doté d’un plateau technique innovant qui lui permet d’assurer la prise en charge de 12000 patients chaque année.
Le/la Responsable administratif(ve) & facturation assure le pilotage, la coordination et l’optimisation de l’ensemble du circuit administratif du patient, de la préadmission jusqu’à sa sortie.
Il/elle garantit la qualité de l’accueil, la fiabilité de la facturation, l’efficacité des organisations administratives et le bon fonctionnement du secrétariat médical.
- Missions principales
- Organiser et superviser le circuit administratif du patient, de la préadmission à la sortie.
- Garantir la bonne gestion des dossiers administratifs et leur complétude.
- Superviser les activités d’accueil, d’admission et de gestion administrative des séjours.
- Veiller à la fluidité du parcours patient en coordination avec les différents services de l’établissement.
- Assurer le suivi des relations avec les organismes payeurs.
- Collaborer avec les équipes médicales, soignantes, administratives et les fonctions supports.
- Management des équipes administratives
- Encadrer, animer et coordonner les équipes administratives (accueil, admission, facturation, secrétariat urgence, secrétariat médial, PRE-PMSI)
- Organiser les activités, répartir les missions et adapter les ressources aux besoins des services.
- Élaborer et suivre les plannings afin d’assurer la continuité des activités.
- Accompagner les collaborateurs dans le développement de leurs compétences.
- Veiller au respect des procédures internes et des exigences de qualité.
- Identifier les difficultés organisationnelles et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
- Organisation et coordination de l’activité des praticiens libéraux
- Superviser, par l’intermédiaire du management du secrétariat médical, l’organisation administrative nécessaire à l’activité des praticiens libéraux.
- S’assurer de la préparation en amont des bureaux et espaces de consultation mis à disposition des praticiens libéraux.
- Veiller à ce que les bureaux soient opérationnels avant le début des consultations : disponibilité des locaux, matériel nécessaire, équipements informatiques et fournitures administratives.
- Anticiper les besoins organisationnels en lien avec les plannings de consultation.
- Coordonner avec les services concernés la résolution des dysfonctionnements susceptibles de perturber l’activité des praticiens.
- Garantir la qualité de l’accueil et de la prise en charge administrative des patients en consultation.
- Supervision de la facturation et suivi administratif
- Garantir l’exhaustivité et la fiabilité de la facturation de l’ensemble des activités de l’établissement.
- Superviser le traitement et le suivi des dossiers de facturation.
- Superviser le traitement et le suivi des dossiers du PRE-PMSI.
- Veiller à la réduction des délais de facturation et à la qualité des données saisies.
- Identifier les anomalies et mettre en œuvre les actions correctives.
- Assurer le suivi des indicateurs de performance liés à l’activité administrative et à la facturation.
- Contrôler et valider les factures fournisseurs relevant de son périmètre de responsabilité.
- Qualité, gestion des risques et amélioration continue
- Participer à la démarche d’amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques.
- Identifier et analyser les dysfonctionnements du circuit administratif du patient.
- Proposer et déployer des actions d’amélioration des organisations et des pratiques professionnelles.
- Veiller au respect des procédures internes, des règles de confidentialité et de la réglementation relative à la protection des données personnelles (RGPD).
- Contribuer à l’amélioration de l’expérience et de la satisfaction des patients.
- Reporting
- Élaborer et suivre les tableaux de bord et statistiques d’activité.
- Analyser les indicateurs et proposer des axes d’optimisation/amélioration.
- Assurer un reporting régulier auprès de la Direction.
- Expérience et compétences
- Expérience sur un poste similaire dans le secteur hospitalier
- Excellentes compétences organisationnelles, relationnelles et managériales
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion administrative hospitalière (connaissance du PMSI appréciée)
- Rigueur, sens du service, confidentialité et esprit d’initiative
Vous voulez en savoir plus sur nos métiers, nos parcours ?
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Responsable administratif & facturation - H/F in Aulnay-sous-Bois employeur : Ramsay-Sant
Le Groupe Ramsay Santé est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au sein de la Clinique Claude Bernard, idéalement située aux portes de Paris. Avec des installations modernes, une équipe médicale expérimentée et un engagement fort envers le bien-être de ses employés, la clinique favorise le développement professionnel à travers des formations continues et des opportunités de promotion interne. Les avantages tels qu'un restaurant d'entreprise à prix réduit, une mutuelle généreusement prise en charge et un cadre de travail sécurisé font de cette clinique un lieu de travail attrayant pour les gynécologues-obstétriciens souhaitant s'investir dans une médecine humaine et innovante.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable administratif & facturation - H/F in Aulnay-sous-Bois
✨Se plonger dans les communautés juridiques
Fréquentez des événements comme des conférences juridiques ou des ateliers. C'est l'occasion idéale de rencontrer des professionnels du secteur et de discuter de votre passion pour le droit. Ne sous-estimez pas l'impact d'une conversation informelle sur vos chances de décrocher un stage ou un emploi chez Ramsay-Sant.
✨Mettez-vous en avant avec des publications
Rédigez des articles ou des blogs sur des sujets juridiques qui vous intéressent. Partagez-les sur des plateformes comme LinkedIn ou des forums spécialisés en droit. Cela peut augmenter votre visibilité auprès des recruteurs de Ramsay-Sant et montrer votre expertise dans le domaine.
✨Utilisez votre réseau universitaire
Approchez vos professeurs ou anciens élèves qui travaillent dans le secteur. Ils peuvent avoir des contacts ou des informations sur des opportunités chez Ramsay-Sant. Votre réseau peut être une mine d'or pour trouver des postes à temps plein !
✨Ciblez vos candidatures
Lorsque vous postulez chez Ramsay-Sant, soyez précis et montrez comment vos compétences correspondent exactement au poste. Mettez en avant des expériences pertinentes, même si ce sont des stages ou des projets universitaires, pour attirer l'attention des recruteurs.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable administratif & facturation - H/F in Aulnay-sous-Bois
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton parcours académique:Dans le domaine des services juridiques, il est crucial de souligner tes études en droit. N'hésite pas à mentionner tes diplômes, certifications additionnelles, ou même les stages pertinents que tu as réalisés. Cela montre non seulement tes compétences, mais aussi ta détermination à évoluer dans ce secteur.
Fais ressortir tes compétences spécifiques:Dans ta candidature, mets en valeur des compétences clés comme l'analyse juridique, la rédaction de contrats ou encore la gestion de dossiers. Ces compétences sont particulièrement appréciées dans les services juridiques, et elles doivent transparaître tant dans ton CV que dans ta lettre de motivation.
Une lettre de motivation passionnante:Puisque tu postules pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit vraiment refléter ton intérêt pour le domaine juridique et comment tu peux contribuer à Ramsay-Sant. Parle de tes motivations et de ce que tu espères apprendre en travaillant avec nous. Ne te contente pas de répéter ce qu'il y a dans ton CV !
N'oublie pas les détails pratiques:Pour un contrat à temps plein, inclure tes disponibilités et tes attentes salariales peut s'avérer très utile. Cela aide à établir une transparence dès le début. Et surtout, n'oublie pas de postuler directement sur notre site, c'est le meilleur moyen de garantir que ta candidature soit prise en compte !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Ramsay-Sant
✨Prépare-toi aux questions de droit
Les entretiens dans le domaine des services juridiques peuvent souvent inclure des questions sur des cas pratiques ou des scénarios juridiques. Révise les concepts clés liés au droit, et peut-être même envisage de préparer quelques études de cas à discuter pendant l’entretien. Ça montrera ta maîtrise et ta capacité à penser comme un avocat.
✨Mets en avant ton esprit d’analyse
Mets-toi en avant dans ton argumentation et ta réflexion critique pour prouver que tu es prêt(e) à travailler sur des dossiers complexes.
✨Connaître le cabinet Ramsay-Sant
Essaye de te plonger dans les spécificités de Ramsay-Sant : leur approche des affaires, les types de clients qu'ils desservent et les cas qui les ont marqués. Cela prouvera ta motivation et te permettra de te positionner plus facilement par rapport à leur culture et leurs valeurs.
✨Prépare ton CV pour briller
Ton expérience, s'il y en a, doit résonner avec les attentes du poste dans le temps plein. Si tu as effectué des stages, des bénévolats ou des projets en lien avec le droit, résume-les de manière percutante. Utilise des verbes d'action et des résultats tangibles pour illustrer ton impact.
