Rejoindre le groupe Quarante Six, c’est appartenir à une entreprise dynamique, qui ne cesse de se renouveler, et privilégie le développement des compétences et la diversité des carrières. Si notre société s’applique à fournir des prestations et services de qualité à ses clients, elle s’emploie également à conduire chaque collaborateur au meilleur de ses performances.
Découvrez nos métiers
La richesse de Quarante Six repose sur les Femmes et les Hommes qui composent notre société depuis 1946.
Xavier Charansol évolue depuis plus de 10 ans chez Quarante Six sur différents profils commerciaux, tantôt dans la recherche de nouveaux clients, tantôt dans la fidélisation des clients en compte.
Il a choisi Quarante Six car l’entreprise est dynamique et pleine d’ambitions.
« Chaque projet est différent, il faut s’adapter à chaque situation »
Nos postes à pourvoir
Dans le cadre de notre développement, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour renforcer le savoir-faire de nos équipes.
Vous êtes dynamique, volontaire, rigoureux et avez l’esprit d’équipe ? Votre sens commercial, vos aptitudes techniques et vos qualités complèteront vos atouts pour nous rejoindre et évoluer au sein du groupe.
Chargé de Clientèle E-Commerce (F/H)
EOZ est une imprimerie en ligne 100 % française, issue de plus de 70 ans d’expertise dans le domaine de l’impression professionnelle grâce à l’héritage du groupe Quarante Six, fondé en 1946. Le site www.eoz.eu propose des solutions d’impression rapides, fiables et accessibles à tous types de clients.
Principales missions
- Assurer l’accueil téléphonique et le traitement des demandes clients
- Gérer l’ensemble du cycle commercial : élaboration de devis, suivi des commandes, relances clients
- Veiller au respect des engagements (délais de livraison, qualité de service, satisfaction client)
- Collaborer avec les équipes internes et les partenaires logistiques pour résoudre les incidents
- Fidéliser et développer les relations clients en instaurant un climat de confiance
- Gérer les réclamations et être force de proposition pour des solutions adaptées
- Remonter les anomalies (prix, produits, fichiers, parcours client)
Profil recherché
- Expérience en relation client
- Aisance relationnelle, patience et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
- À l’aise avec les outils digitaux (CRM, back office e-commerce…)
- Organisation, et rigueur
- Une sensibilité pour la communication visuelle ou le monde de l’impression est un plus
Ce que nous offrons
- Une équipe dynamique et bienveillante
- Une entreprise 100 % française et à taille humaine
- Un environnement qui encourage la prise d’initiative
- Une formation complète aux spécificités du print
- Télétravail possible (2 jour/semaine maximum une fois autonome)
- Type d’offre : CDI
- Niveau d’offre : Bac +2/3
- Spécialisation :
- Lieu : Levallois Perret 92
#J-18808-Ljbffr
