Description du poste
Dans le cadre de son développement, Qualiobee recherche un·e Commercial(e) pour @Qualiobee en contrat à temps plein. Vous contribuez au développement du portefeuille clients en identifiant de nouvelles opportunités, en réalisant des prospections ciblées (téléphone, visio, présentiel) et en assurant le suivi des leads entrants. Au quotidien, vous présentez les offres de Qualiobee, préparez et négociez les propositions commerciales, gérez les relances et accompagnez les client·es jusqu’à la signature. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes (marketing, opérations, support) afin de garantir une expérience fluide et de remonter les besoins du marché. Le poste est basé à Saint-Herblain, dans un format hybride permettant plusieurs jours de télétravail selon les besoins de l’activité.
- Excellentes compétences en communication et aisance relationnelle, à l’oral comme à l’écrit, pour présenter les offres, convaincre et fidéliser les client·es.
- Solide orientation service client et sens de la satisfaction client, avec capacité à gérer les demandes, résoudre les problèmes et instaurer une relation de confiance durable.
- Compétences avérées en vente (Sales) : prospection, qualification de besoins, négociation, closing et suivi des objectifs commerciaux.
- Expérience en gestion de comptes (Account Management) : suivi régulier des client·es, développement des comptes existants, gestion des renouvellements et des upsells.
- Compétences en achats (Purchasing) appréciées pour comprendre les enjeux des services achats côté client et adapter le discours commercial.
- Bonne maîtrise des outils numériques (CRM, suite bureautique, visioconférence), organisation rigoureuse, autonomie, esprit d’équipe et capacité à évoluer dans un environnement en croissance.
- Formation supérieure en commerce, gestion ou équivalent et première expérience réussie en fonction commerciale B2B constitueraient un atout.
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