En un coup d'œil
- Missions: Gérer des comptes clients clés et développer des relations solides.
- Entreprise: Centre d'appels dynamique à Paris avec une culture collaborative.
- Avantages: Salaire attractif, primes déplafonnées, flexibilité et travail autonome.
- Autres infos: Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à notre succès.
- Pourquoi ce job: Développez votre carrière tout en ayant un impact direct sur la satisfaction client.
- Qualifications: Diplôme pertinent ou expérience équivalente et 5 ans dans le service client.
Le salaire estimé est compris entre 42750 - 52250 € par an.
Nous sommes à la recherche d’un(e) Key Account Manager motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre centre d’appels.
En tant que Key Account Manager, vous serez responsable de la gestion des comptes clients clés, ainsi que du développement de relations solides avec eux.
- Principales Responsabilités
- Créer une nouvelle base de clients et entretenir les relations avec les clients clés assignés
- Comprendre les besoins et les objectifs des clients afin de proposer des solutions adaptées à leurs attentes.
- Assurer un suivi régulier avec les clients pour s’assurer de leur satisfaction et anticiper leurs besoins futurs.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir une coordination efficace et la résolution rapide des problèmes clients.
- Identifier les opportunités de vente supplémentaires au sein des comptes clés et proposer des produits ou services complémentaires.
- Assurer un reporting régulier des activités et des résultats aux supérieurs hiérarchiques.
- Représenter Qualeadity Bruxelles lors des salons internationaux et de journées clients
- Exigences
- Diplôme universitaire dans un domaine pertinent (gestion, commerce, marketing, etc.) ou expérience équivalente.
- 5 ans d’expérience préalable dans un rôle de service client ou de vente, de préférence dans un centre d’appels.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Fortes compétences en résolution de problèmes et en négociation.
- Connaissance des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
- Avantages
- Un salaire attractif basé sur des commissions
- Des primes déplafonnées
- Flexibilité et travail autonome
Si vous avez 5 ans d’expérience dans un rôle similaire, êtes une personne dynamique, orientée résultats et que vous souhaitez développer votre carrière dans la gestion des comptes clients, ce poste est fait pour vous.
Rejoignez notre équipe dès maintenant et contribuez à notre succès en tant que Key Account Manager
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Key Account Manager en Freelance à Paris employeur : QUALEADITY OFFSHORE NEARSHORE OUTSOURCING BPO
Rejoindre notre équipe en tant que Key Account Manager à Paris, c'est intégrer une entreprise dynamique qui valorise l'autonomie et la flexibilité. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où chaque employé a l'opportunité de développer ses compétences et d'évoluer dans sa carrière, tout en bénéficiant d'un salaire attractif et de primes déplafonnées. Si vous êtes motivé(e) par le succès et souhaitez établir des relations solides avec nos clients clés, nous serions ravis de vous accueillir parmi nous.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de QUALEADITY OFFSHORE NEARSHORE OUTSOURCING BPO
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Key Account Manager en Freelance à Paris
✨Rejoins des réseaux de freelances
Plonge dans des plateformes comme Malt ou Upwork où tu peux trouver des missions spécifiquement dans la vente et le développement commercial. En t'inscrivant et en créant un bon profil, tu augmentes tes chances d'attirer des clients qui recherchent exactement tes compétences.
✨Démarre ton portfolio
Prépare un portfolio mettant en avant tes réalisations en ventes. Même si tu commences, tu peux inclure des études de cas, des retours clients ou des projets académiques. Un bon portfolio démontre ta valeur aux clients potentiels et leur donne envie de travailler avec toi.
✨Profite des événements de networking
Assiste à des salons et des événements liés aux ventes et au développement commercial. C'est l’occasion parfaite pour échanger avec d'autres professionnels et trouver des clients. N'hésite pas à échanger tes cartes de visite et à rester en contact avec des prospects intéressés.
✨Cherche différentes sources de clients
Ne te limite pas à une seule plateforme. Utilise les réseaux sociaux comme LinkedIn pour te connecter avec des entreprises qui cherchent des freelances en ventes. Souvent, les petites entreprises et startups sont à la recherche de talents comme le tien, alors fais-toi connaître en publiant des contenus pertinents.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Key Account Manager en Freelance à Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience en vente:Pour un rôle dans les ventes et le développement commercial, c'est crucial de démontrer ta capacité à générer des résultats. N'hésite pas à partager des chiffres concrets sur tes précédentes réussites commerciales dans ton CV, comme des taux de conversion ou des objectifs atteints. Ça attire l'attention et montre que tu es un pro de la vente !
Soigne ton portfolio:En tant que freelance, ton portfolio est ton meilleur allié. Assure-toi d'y inclure des études de cas ou des projets précédents qui montrent comment tu as aidé des clients à booster leurs ventes. Si tu as des témoignages de clients satisfaits, c'est encore mieux !
Exprime ta flexibilité dans ta lettre de motivation:Pour un travail freelance, il est important de montrer que tu es adaptable. Mentionne ta disponibilité et ta capacité à travailler sur différents projets ou avec divers clients. Ça montre que tu es prêt à répondre aux besoins spécifiques de QUALEADITY OFFSHORE NEARSHORE OUTSOURCING BPO.
N'oublie pas tes tarifs:Dans ton application, tu peux inclure une section sur tes tarifs pour donner de la transparence. Ça peut donner confiance à QUALEADITY OFFSHORE NEARSHORE OUTSOURCING BPO et leur faciliter la prise de décision. Assure-toi que tes prix reflètent bien ta valeur et ton expérience dans le domaine.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez QUALEADITY OFFSHORE NEARSHORE OUTSOURCING BPO
✨Soignez votre argumentaire de vente
Dans le domaine des ventes et du développement commercial, il est essentiel de montrer que vous savez convaincre. Préparez-vous à présenter un argumentaire convaincant sur un produit, idéalement un que vous avez déjà vendu ou que vous souhaitez vendre chez QUALEADITY OFFSHORE NEARSHORE OUTSOURCING BPO. Cela nous permet de voir vos compétences en persuasion et en négociation en action.
✨Montrez votre portfolio de réussites
En tant que freelance, votre portfolio peut faire toute la différence. Rassemblez des études de cas de vos précédents projets, les résultats obtenus et des témoignages clients si possible. On doit avoir une idée concrète de la valeur que vous pouvez apporter à QUALEADITY OFFSHORE NEARSHORE OUTSOURCING BPO.
✨Anticipez les questions sur la prospection
Préparez-vous à répondre à des questions techniques concernant la prospection, comme les outils que vous utilisez (CRM, réseaux sociaux, etc.) et votre approche pour trouver de nouveaux clients. C'est un excellent moyen de montrer que vous faites du business et que vous savez ce qu'il faut pour développer un portefeuille client.
✨Fixez vos tarifs avec assurance
En freelance, il est crucial de parler de vos tarifs de manière confiante. Soyez prêt à justifier vos tarifs en fonction de la valeur que vous apportez. Pensez à des exemples concrets qui montrent comment vous avez généré un retour sur investissement pour vos clients précédents. Cela peut vraiment rassurer QUALEADITY OFFSHORE NEARSHORE OUTSOURCING BPO sur votre professionnalisme.
