En un coup d'œil
- Missions: Surveillez et analysez les transactions pour détecter les fraudes et protéger nos clients.
- Entreprise: Qonto, une entreprise innovante avec une culture axée sur la satisfaction client.
- Avantages: Équipe spécialisée, formation continue et réelle autonomie dans votre travail.
- Autres infos: Opportunités de croissance professionnelle dans un environnement diversifié et inclusif.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence dans la lutte contre la fraude.
- Qualifications: Expérience en détection de fraude et compétences en communication en français et anglais.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
Notre mission et nos clients
Nous créons la liberté pour les PME de réussir en offrant l'espace de travail financier leader en Europe, avec la banque au cœur, complété par des outils financiers. Nous sommes fiers d'être notés 4,8 sur Trustpilot sur la base de plus de 55 000 avis. Notre culture place la satisfaction client au centre de nos actions, comme le prouve notre Net Promoter Score de 75.
Notre parcours
Fondée en 2017 par Alexandre et Steve, Qonto a grandi pour atteindre plus de 1 600 Qontoers servant plus de 600 000 clients dans 8 pays européens. Nous avons été rentables depuis 2023, et nous ne faisons que commencer.
Nos croyances
Nous recrutons pour les compétences et le potentiel. Avec plus de 80 nationalités, 45 % de femmes, dont 56 % dans notre équipe de direction, la diversité n'est pas un programme ; c'est qui nous sommes. Nous avons mis en place un processus de recrutement sans discrimination car les meilleures équipes sont construites sur le mérite.
AI chez Qonto
L'IA est profondément intégrée dans notre façon de travailler. Chaque Qontoer a un accès illimité aux meilleurs outils d'IA. Nous recherchons des personnes qui expérimentent sans attendre de permission, qui poussent l'IA au-delà de l'évident, qui savent quand lui faire confiance et quand la remettre en question.
Rejoignez-nous en tant qu'Analyste Fraude Senior pour protéger nos clients en détectant et en prévenant divers types de fraude. Vous ferez partie de notre nouvelle équipe spécialisée dans la fraude, axée sur la protection des clients du marché français de Qonto contre les escroqueries et les activités frauduleuses. Vous reporterez à Anamaria, notre Responsable Équipe Fraude Senior.
Ce que vous ferez :
- Surveillance des transactions : Surveiller et analyser les transactions pour détecter des schémas de fraude, en se concentrant sur les escroqueries, les tentatives de phishing et les activités de prise de contrôle de compte.
- Évaluation des risques : Réaliser des évaluations des risques pour de nouveaux produits et fonctionnalités tout en garantissant une prévention robuste de la fraude lors de l'intégration.
- Enquête et prévention : Enquêter de manière indépendante sur des cas de fraude complexes et mettre en œuvre des mesures préventives.
- Propriété de projet : Posséder des projets de taille moyenne de bout en bout, alignés sur les objectifs de l'équipe.
- Coaching : Soutenir les analystes juniors et les nouvelles recrues sur des cas complexes si nécessaire.
- Collaboration inter-équipes : Travailler avec les équipes Risque et Sécurité pour renforcer les capacités de détection de fraude.
- Qualité et efficacité : Fournir des analyses de fraude de haute qualité et en temps voulu tout en maintenant la satisfaction client.
Ce que nous recherchons :
- Expérience en fraude/AML : Solide expérience dans la détection de fraude ou l'AML, avec la capacité démontrée de gérer de manière autonome des cas complexes.
- Langues : Bilingue en anglais et en français ; le portugais est un atout.
- Esprit d'enquête : Compétences de pensée créative et basée sur des preuves pour détecter des schémas et résoudre des cas de fraude complexes.
- Compétences en communication : Confiance dans la communication avec les clients et les parties prenantes, y compris dans des situations sensibles.
- Capacité de coaching : À l'aise pour soutenir les analystes juniors ou les nouvelles recrues sur le travail de cas si nécessaire.
- Esprit d'apprentissage : Ouvert aux retours et motivé pour continuer à affiner ses compétences et ses connaissances.
Ce que nous pouvons vous offrir :
- Équipe établie et spécialisée : Rejoindre une équipe de fraude mature avec des niveaux définis et des processus documentés.
- Véritable propriété : Pleine responsabilité de votre charge de cas et propriété de projets de taille moyenne.
- Large éventail de cas : Gérer toute la gamme des typologies de fraude.
- Propriété des processus : Aider à construire des processus et des outils de détection de fraude.
- Apprentissage continu : Formations régulières et sessions de partage de connaissances.
Votre futur manager
Votre manager sera Anamaria, notre Responsable Équipe Fraude Senior. Anamaria est chez Qonto depuis près de 7 ans, ayant évolué d'Analyste AML-CFT à responsable de l'équipe Fraude. Elle apporte une expertise pratique approfondie en prévention de la fraude et en AML-CFT, avec une forte compréhension du fonctionnement de l'organisation sur les marchés.
Chez Qonto, nous comprenons que la véritable diversité ne consiste pas seulement à cocher des cases sur une liste de recrutement. Postulez indépendamment des cases que vous cochez — qui sait ? Vous pourriez avoir la pièce manquante du puzzle que nous recherchons depuis longtemps.
En postulant, vous acceptez que Qonto traite vos données personnelles pour évaluer votre candidature. Vos données sont conservées pendant 2 ans dans notre vivier de candidats.
En moyenne, notre processus de recrutement dure 20 jours ouvrables.
Senior Fraud Analyst - French Market in Paris employeur : Qonto
Qonto est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Paris. Avec une culture axée sur l'innovation et le développement personnel, les employés bénéficient d'opportunités de croissance professionnelle tout en participant à des projets significatifs dans le domaine de la conformité. De plus, le modèle hybride de travail permet un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, rendant chaque journée au bureau enrichissante et motivante.
