Product Manager – Expertise Métier Transport (H/F) in Paris

Localisation : Rennes (Gare) ou Paris (14ème)

Rythme : Présentiel 3 jours/semaine + télétravail

Rémunération : Package 45 - 60k€ selon profil

Contrat : CDI

Déplacements : prévoir 2/mois en France et en Europe

L'entreprise

Rejoignez une entreprise innovante spécialisée dans les solutions SaaS B2B de mobilité intelligente, en forte croissance, basée à Rennes et composée d'une quarantaine de collaborateurs. PYSAE développe un logiciel pour rendre le transport public plus performant et attractif. Nous accompagnons plus de 100 clients, dont des opérateurs majeurs comme Transdev, Keolis ou la RATP, et équipons près de 10 000 bus, en France métropolitaine, DOM-TOM, Italie et Arabie Saoudite.

Votre Mission

Vous rejoignez l’équipe Produit pour piloter la réalisation de solutions innovantes, afin de faciliter la vie des opérateurs de réseaux de transport public. De la découverte des besoins terrain jusqu’au suivi des livraisons avec l’équipe technique, vous êtes le fil conducteur entre les utilisateurs, le business et les développeurs.

Vous venez du monde du transport public : vous avez travaillé pour un opérateur ou une autorité organisatrice, vous connaissez le quotidien des services d’exploitation, la construction des plannings, la régulation, et vous avez utilisé au quotidien des outils comme un SAEIV. Vous savez ce qui marche sur le terrain, ce qui agace les équipes, et ce qui change vraiment la vie d’un conducteur, d’un régulateur ou d’un gestionnaire de planning.

Chez PYSAE, vous mettez cette connaissance au service de la construction de nos produits. Vous êtes la voix des opérateurs dans l’équipe : vous traduisez leurs réalités en décisions produit claires et bien priorisées, et vous diffusez la connaissance métier dans toute l’entreprise (produit, tech, ventes, déploiement, support) pour que chacun comprenne mieux les usages de nos clients.

Si vous n’avez jamais été Product Manager, ce n’est pas un obstacle : nous vous formons au métier. Ce que nous cherchons avant tout, c’est une connaissance métier solide, une vraie curiosité pour la technologie et l’envie de construire des outils utiles à vos anciens collègues.

Nos processus de conception, de design produit, de spécification et de développement sont en cours de transformation profonde, portée par l’intégration de l’IA, aujourd’hui principalement Claude. Cette évolution a déjà permis d’accélérer significativement notre vélocité sur plusieurs dimensions. Vous rejoignez une équipe qui expérimente activement ces nouveaux modes de travail et qui attend de ses membres qu’ils s’en emparent avec curiosité et pragmatisme.

Vos Responsabilités

• Expertise métier & diffusion de la connaissance
  • Être le référent interne sur le fonctionnement d’un réseau de transport public : exploitation, planification, régulation, information voyageurs
  • Partager cette connaissance avec l’ensemble des équipes (formations internes, ateliers, documentation, accompagnement des équipes sales et déploiement)
  • Challenger les choix produit au regard des usages réels des opérateurs
• Discovery & compréhension terrain
  • Aller à la rencontre des clients et utilisateurs pour comprendre leurs problématiques en profondeur
  • Traduire les leçons terrain en spécifications actionnables pour l’équipe technique
  • Identifier les opportunités d’amélioration au-delà des demandes explicites
• Conception & pilotage de solutions
  • Prendre en charge le cycle de vie d’initiatives produit, de la phase de discovery jusqu’à la mise sur le marché
  • Définir les objectifs et les critères de succès de chaque évolution ou nouvelle application
  • Arbitrer les priorités en lien avec la stratégie plateforme de PYSAE
• Collaboration & suivi
  • Travailler au quotidien avec les développeurs pour assurer la bonne exécution des sujets en cours
  • Animer les rituels produit, rédiger des spécifications claires, challenger les choix techniques quand nécessaire
  • Être l’interlocuteur produit de référence pour les parties prenantes internes et externes

Votre Profil

• Expérience significative dans l’exploitation d’un réseau de transport public (opérateur, autorité organisatrice ou équivalent), idéalement sur des fonctions de planification, de gestion de l’offre, de régulation ou d’exploitation
• Pratique d’outils SAEIV ou de systèmes d’exploitation équivalents en tant qu’utilisateur
• Une expérience de Product Manager n’est pas requise : nous vous formons. Une première expérience de projet SI, de recueil de besoin ou d’accompagnement d’outils est un plus
• Appétence forte pour les outils informatiques et le monde de la tech, avec l’envie de contribuer à construire des solutions pour vos anciens collègues
• Pédagogue, capable de transmettre votre connaissance du métier à des interlocuteurs variés
• Autonome dans l’organisation, rigoureux(se) dans le suivi, capable de gérer plusieurs sujets en parallèle
• Adaptable : vous savez faire évoluer vos priorités sans vous déstabiliser. Dans une structure agile où les rôles ne sont pas figés, vous contribuez volontiers au-delà de votre périmètre (événements, réponses à appel d’offres, dossiers de financement innovation)
• Curieux(se), bon(ne) communicant(e) avec des interlocuteurs aussi bien techniques que métier
• À l’aise avec l’IA comme outil de travail quotidien : ouvert(e) à expérimenter de nouvelles pratiques assistées par IA (specs, analyse de besoins, documentation...) ; une expérience antérieure avec ces outils est un plus
• Anglais professionnel apprécié ; l’italien est un plus