Intern Customer Experience & Innovation Consulting in Paris

Intern Customer Experience & Innovation Consulting in Paris

Paris Internship 900 - 1100 € / mois (estimé) Sur site
P

En un coup d'œil

  • Missions: Contribuez à des projets d'innovation et d'expérience client avec une équipe dynamique.
  • Entreprise: Publicis Sapient, leader en transformation digitale et innovation.
  • Avantages: Apprentissage auprès d'experts, environnement international et missions concrètes.
  • Autres infos: Travaillez sur des sujets d'IA et participez à des projets impactants.
  • Pourquoi ce job: Développez vos compétences en stratégie, design et technologies émergentes.
  • Qualifications: Étudiants Bac+4/Bac+5 en commerce, design ou ingénierie, curieux et créatifs.

Le salaire estimé est compris entre 900 - 1100 € par mois.

  • Company description
  • À propos de Publicis Sapient

Chez Publicis Sapient, nous aidons les organisations à imaginer, tester et lancer les produits, services, expériences et business models qui généreront leur croissance de demain.

Notre approche combine stratégie, produit, expérience, engineering, data et intelligence artificielle pour transformer des idées ambitieuses en solutions concrètes, testées et déployées à grande échelle.

Grâce à notre modèle SPEED et à la puissance de Publicis Groupe, nous accompagnons des entreprises internationales dans l’exploration de nouvelles opportunités de croissance, l’invention de nouveaux services et la création d’expériences différenciantes.

  • Overview
  • Votre rôle

Au sein de l’équipe Innovation & Experience Strategy, vous travaillerez avec des consultants, designers, chercheurs, experts produit, data et technologie.

Vous contribuerez à des projets de Growth Innovation pour de grandes organisations françaises et internationales, depuis l’identification d’opportunités jusqu’au prototypage et à la validation de nouveaux concepts.

  • Ce que vous ferez
  • Research & Insights
  • Réaliser des analyses de marché et des benchmarks de concurrents, startups, technologies et business models.
  • Identifier les tendances émergentes, signaux faibles, besoins clients et espaces de demande.
  • Contribuer à des recherches qualitatives, quantitatives et documentaires.
  • Transformer les données et observations en insights, hypothèses et opportunités de croissance.
  • Innovation & Growth Strategy
  • Participer à la conception de nouveaux produits, services, expériences et business models.
  • Contribuer à la création et à la validation de propositions de valeur innovantes.
  • Participer à la définition de visions stratégiques, North Stars, portefeuilles d’opportunités et roadmaps.
  • Évaluer les concepts selon trois dimensions : désirabilité client, viabilité business et faisabilité technologique.

Experience & Service Design

  • Construire des customer journeys, cartes d’écosystème, personas et modèles d’expérience.
  • Contribuer à la création de service blueprints et de concepts de services.
  • Préparer et faciliter des ateliers collaboratifs avec des équipes pluridisciplinaires.
  • Participer au prototypage, aux tests utilisateurs et à l’amélioration itérative des concepts.
  • IA & innovation
  • Utiliser l’IA générative pour accélérer la recherche, l’analyse, la synthèse, l’idéation, le prototypage et le storytelling.
  • Explorer la manière dont l’IA transforme les usages, les comportements, les marchés et les modèles économiques.
  • Imaginer des produits, services et expériences innovants intégrant l’intelligence artificielle.
  • Appliquer un regard critique, responsable et centré sur l’humain aux usages de l’IA.
  • Storytelling & communication
  • Structurer des recommandations stratégiques claires et actionnables.
  • Produire des présentations percutantes et des livrables de qualité professionnelle.
  • Donner vie aux opportunités et aux concepts grâce au storytelling visuel.
  • Un environnement international
  • Des clients français et internationaux, sur des problématiques souvent multi-marchés.
  • Des équipes multiculturelles et pluridisciplinaires.
  • Une collaboration régulière avec des experts situés dans différents pays.
  • Une exposition à des secteurs variés : énergie, mobilité, services financiers, retail, industrie et grande consommation.

Qualifications

Le profil que nous recherchons

Vous préparez un diplôme de niveau Bac+4 ou Bac+5 en école de commerce, design, ingénierie, sciences politiques, sciences sociales, innovation ou dans une formation universitaire équivalente.

Les doubles cursus et profils hybrides sont particulièrement bienvenus.

  • Curiosité intellectuelle et intérêt pour les comportements humains, l’innovation et les technologies émergentes.
  • Solides capacités d’analyse, de structuration et de synthèse.
  • Créativité, esprit d’initiative et aisance face à l’ambiguïté.
  • Qualités rédactionnelles, visuelles et relationnelles.
  • Goût du travail en équipe et envie de progresser grâce au feedback.
  • Très bon niveau de français et d’anglais, à l’écrit comme à l’oral.

Une première exposition au conseil, à la stratégie, à l’innovation, au design thinking, au service design, au product management ou à la recherche utilisateur constitue un plus, mais n’est pas indispensable.

Additional information

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Contribuer à des missions concrètes, de la stratégie à l’expérimentation.
  • Apprendre auprès de profils experts issus de disciplines complémentaires.
  • Développer une double culture business, expérience et technologie.
  • Travailler sur des sujets d’IA à la fois comme outil de travail et comme matière première de l’innovation.
  • Évoluer dans un contexte international, exigeant et bienveillant.
  • #J-18808-Ljbffr

Intern Customer Experience & Innovation Consulting in Paris employeur : Publicis Groupe

Publicis Connected Media est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif à Paris. En rejoignant notre équipe, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets diversifiés tout en bénéficiant d'un cadre propice à votre développement professionnel. Nous valorisons la créativité et l'innovation, ce qui fait de notre entreprise un lieu idéal pour ceux qui cherchent à s'épanouir dans le domaine des médias.

P

Coordonnées :

Équipe de recrutement de Publicis Groupe

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Intern Customer Experience & Innovation Consulting in Paris

✨Exploitons les plateformes spécifiques au conseil

Pour un stage en conseil en management, il est essentiel de nous rendre sur des plateformes comme 'Consulting Club' ou 'MBB Alumni Network' qui sont remplies d'opportunités. Ces espaces nous permettent non seulement de trouver des offres de stages, mais aussi de nous connecter avec des professionnels du secteur et d'obtenir des conseils précieux.

✨Participons à des forums et des ateliers

N'hésitons pas à participer à des forums de recrutement ou à des ateliers organisés par des entreprises de conseil. C'est l'occasion d'interagir directement avec des recruteurs, de poser des questions sur leurs attentes et de montrer notre motivation en personne. Ces événements sont souvent des tremplins pour décrocher un stage !

✨Utilisons nos connections universitaires

Si nous sommes encore à l'université, tirons parti des services de carrière de notre établissement. Beaucoup de grandes écoles ont des partenariats avec des cabinets de conseil et organisent des journées de recrutement. Cela pourrait être notre opportunité de faire le premier pas vers un stage chez Publicis Groupe !

✨Montrons notre passion sur notre profil en ligne

N'oublions pas de montrer notre intérêt pour le conseil en management sur nos profils en ligne. Publions des articles ou partageons des expériences pertinentes qui démontrent notre passion et notre compréhension des défis du secteur. Cela peut attirer l'attention des recruteurs et faciliter notre intégration dans une entreprise comme Publicis Groupe.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Intern Customer Experience & Innovation Consulting in Paris

Analyse de marché
Benchmarking
Identification des tendances émergentes
Recherche qualitative et quantitative
Transformation des données en insights
Conception de produits et services
Validation de propositions de valeur

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Montre ton intérêt pour le secteur:Dans ton CV et ta lettre de motivation, fais ressortir ton intérêt pour le conseil en management. Parle des projets académiques ou des expériences personnelles qui t'ont permis de découvrir ce domaine. Ça montrera à Publicis Groupe que tu es passionné et prêt à apprendre !

Mets en avant tes compétences analytiques:Le conseil en management requiert de solides compétences en analyse. Si tu as travaillé sur des études de cas ou des projets où tu devais analyser des données, mentionne-les ! Évoquer tes compétences en résolution de problèmes sera un plus pour convaincre Publicis Groupe que tu as le potentiel nécessaire pour réussir dans ce stage.

Raconte une histoire captivante:Dans ta lettre de motivation, essaie de raconter une histoire personnelle qui illustre ton parcours et explique pourquoi cette opportunité chez Publicis Groupe est tellement importante pour toi. Les recruteurs adorent ressentir une connexion humaine avec les candidats.

Utilise un format soigné:Soigne la mise en forme de ton CV et de ta lettre de motivation. Utilise des titres clairs et un design soigné. Comme nous travaillons dans un secteur où la présentation compte, cela reflétera ton sérieux et ta capacité à communiquer efficacement. N'oublie pas de postuler via notre site !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Publicis Groupe

✨Maîtrise des Outils du Metier

Familiarise-toi avec les principaux outils et logiciels utilisés dans le conseil en management, comme Excel pour l'analyse de données ou PowerPoint pour les présentations. Montre-toi à l'aise avec des études de cas et des analyses de problématiques, car cela fait souvent partie des journées d'évaluation.

✨Prépare des Scénarios Concrets

Lors de ton entretien, prépare-toi à discuter des scénarios où tu as eu à résoudre un problème complexe, même si c'est dans un cadre scolaire ou un projet personnel. Les recruteurs veulent voir comment tu penses et comment tu abordes les défis, alors sois prêt à démontrer ta capacité d'analyse.

✨Sois Curieux et Enthousiaste

En tant que stagiaire, l'employeur s'intéresse à ta motivation et ta capacité à apprendre. Sois curieux sur le secteur, pose des questions sur les projets en cours chez Publicis Groupe et montre ton envie d'apprendre. Ça peut réellement faire la différence !

✨Projets et Présentations en Avant

Aie quelques projets sur lesquels tu as travaillé dans ton CV ou ton portfolio, même s'ils sont académiques. Prépare-toi à les présenter succinctement et à expliquer comment ils rapportent à la gestion de projet ou au conseil. Cela prouve non seulement tes compétences, mais également ton engagement dans le domaine.