Véritable interface entre les clients, les services commerciaux et la production, vous assurez le suivi des dossiers clients de A à Z et participez activement au bon déroulement des commandes.
Gestion et suivi d'un portefeuille clients
Saisie et traitement des commandes
Suivi commercial et administratif des dossiers
Relation quotidienne avec les clients (téléphone et e-mail)
Interface entre les clients et les services production
Suivi des délais et informations clients
Élaboration et suivi des devis
Analyse des demandes clients en tenant compte des contraintes techniques de production
Participation à la préparation des offres commerciales
Mise à jour des bases de données clients et outils de suivi
Divers travaux administratifs liés à l'activité du service
Profil recherché
Expérience réussie en ADV, assistanat commercial ou environnement industriel
Bonne compréhension des contraintes liées à la production industrielle
Aisance téléphonique et excellent relationnel
Sens du service client,
Organisation , réactivité et polyvalence
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, ERP appréciés)
Ce que nous recherchons avant tout
Une personne dynamique, impliquée et dotée d'un excellent savoir-être, capable de gérer plusieurs sujets simultanément tout en maintenant une relation client de qualité.
- Rejoignez une équipe à taille humaine où la polyvalence, l'autonomie et l'esprit d'équipe sont valorisés au quotidien.
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Assistant commercial in Villemandeur employeur : PUB COLAUT
Rejoindre notre entreprise en tant que Technico-Commercial, c'est intégrer une équipe dynamique où l'innovation et le service client sont au cœur de nos valeurs. Située à seulement une heure au sud de Paris, nous offrons un environnement de travail stimulant avec des opportunités de développement professionnel, tout en favorisant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle grâce à des déplacements modérés. Vous bénéficierez d'une culture collaborative, d'un soutien constant de la part de vos collègues et d'une réelle possibilité de contribuer à des projets variés dans le secteur de la signalétique et du retail.
